“我吃了20片安眠药，马上要去跳河，别来找我，我已经到河边了。” 12月18日21时5分，射洪市公安局指挥中心民警田茂华接到一轻生少女的电话。电话那头少女声音微弱，电话随时会被挂断，“妹妹，别挂电话，有啥事姐帮你。”
射洪市公安局指挥中心主任钟泽勇获悉少女的大致范围后，通知射洪城区三个派出所民警沿涪江河堤搜寻其位置。同时，驾车赶往事发地附近，“车上断断续续打了10个电话，每次通话没讲几句就挂了。”
险
“我吃了安眠药，你们别来找我…”
“电话中，少女语气急促，感觉快没力气了。”田茂华说，报警人的语速快，情绪激动，她凭借工作经验判断，这是一起突发警情。田茂华在电话连线中得知，少女已吞下整整一瓶共20片安眠药，少女正独自待在涪江河边。
由于少女的手机号系外地号码，田茂华只能利用指挥中心的电话总机同其沟通，并将此事报告给钟泽勇。钟泽勇迅速指令太和派出所、城北派出所、城南派出所、特警大队沿河堤搜救，并且报告遂宁市公安局通过技术手段排查少女的大概方位。
因为该少女向民警哭诉央求“我要去死，我要去跳河，你们不要来找我，我已经到河边了”。田茂华被吓了一跳，迅速根据钟泽勇安排带上报警电话登车，赶往事发地。
在移动警情指挥车上，她反复拨打少女的手机，但每次通话没两句话信号就断了，最终仍弄清楚了少女在城北启航广场附近，范围锁定在广场周边7公里河流沿岸。
寻
搜索范围从7公里缩小至河边12米的草丛
田茂华明白当务之急是通过电话取得少女信任，稳定她的情绪。“妹妹你多大了？我们年龄差不多，有啥事情给我讲嘛，姐姐我为你撑腰。”她利用自己与少女的年龄相近优势，用姐姐的口吻安抚她，少女逐渐放松戒备。
经近二十分钟劝说，知道少女的大概位置是在广场旁河堤外侧边缘，不料这时，少女挂断了电话。
广场外是方圆四五百米的湿地公园，深夜在公园内找到少女如大海捞针，加之少女因药效发作随时会昏迷，随后再也醒不过来了。
21时20分，田茂华第20次拨通少女手机，以分散少女的注意力，准确找到藏匿的地点。电话中传来
“让我静静，我想去死”，少女抗拒拒绝田茂华的“打扰”，说话的语气已变缓，表明她已出现精神涣散，体力不支等吃药后的症状。时间就是生命。为了防止少女陷入昏迷，并进一步取得她的信任，田茂华和她聊家常，获悉少女今年16岁，在念初中，父母离异后同爸爸生活在重庆。与此同时，三个派出所民警和特警大队民警已在河堤外展开地毯式搜索。
经十多分钟沟通，少女终于向田茂华吐露出她所处大概位置——启航广场附近的一处草丛内，称自己穿了件粉色衣服，然后又挂断电话。
钟泽勇马上通过对讲机调整警力，让所有人都到启航广场河堤外搜索，并沿河边设置警戒哨，防止少女跳河。告诫所有救援民警发现少女后，不要莽撞行动以防少女情急跳河。
救
“我只要姐姐你来，不要警察来”
为不让少女睡觉，田茂华又拨通少女电话，继续保持通话，而此时少女连说话的声音更微弱，好半天才有一丝声音传出：“我只要你来，你在哪里？不要其他人靠近我。”
田茂华认为少女的意识已模糊，忘记了她的警察身份，但这反而让她更焦虑，即刻宽慰少女：“我马上赶到，你等等我！”
钟泽勇让田茂华换了便装，按少女提供的地点找去。途中，征得女孩同意，她用自己手机和女孩通话，不停安抚她的情绪，让她不要睡觉。
21时35分，少女终于告诉了田茂华，她的精确位置在启航广场河堤外向上游栈桥方向的一个草坪里，距离河边不到两米的地方。钟泽勇再次调整警力搜索，并联系救护车赶到现场待命。
两分钟后，民警在公园内一处漆黑的草丛内找到了奄奄一息的女孩，随即将其背到背上飞跃跨上台阶，朝广场上的急救车奔去。医护人员施救时，少女一直在轻声抽泣，田茂华陪在她身旁安慰她，直至被转运至医院抢救。
经诊断，虽然女孩吃了大量安眠药，医生为其做洗胃处理后，确认药物并未伤及内脏。当晚少女家人赶到医院，次日女孩修养一日后出院。女孩父亲解释，因为女儿性格内向，曾有抑郁症倾向，所以才会自杀。
钟泽勇介绍，从接警到寻人救援成功差不多40分钟，接警民警先后给女孩打了35个电话，共出动了25名民警在涪江沿河搜寻少女的踪迹，“令人欣慰的是小姑娘平安无事。”
“经过这次突发事件的处置，我深深感到110接处警工作的重要性，深感到生命对于每个人的重要性，话务员的温情同样能拯救他人性命。”田茂华坦言。
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