03.05 曝光,转化,复购,精细化运营模式如何实现企业用户快速增长?

纸菊花


商业的本质是为用户创造价值,即开发出用户已想到或者不曾想到的产品/服务,来解决他们当下遇到的问题,使其得到物质和精神的满足,所以找出用户的痛点是保证生意能做大,能做多久的关键所在。 用户痛点构成的3个要素(1)用户:通过对用户分类找出我们的产品面对的是什么样的人群,他们有什么样的行为和特征 (2)场景:从时间、空间、人物、目的、事件这5大要素来构建场景,还原用户的行为与会遇到的问题 (3)问题:从迫切性的高低来分析用户的痛苦,痛苦度越高,说明用户想要解决这个问题的迫切性也越高。

利用DM hub平台,多维度标签化刻画真实用户画像、还原各种用户问题场景、数据分析精准推送个性化信息,解决用户实际需求,筛选符合产品消费群的新用户+老用户+回流用户,利用不同的渠道投放精准营销信息,进一步提升转化率和推荐复购。


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实现用户的快速增长,是企业梦寐以求的追求。

一、理解这几个概念:

互联网时代就是一个流量为王的时代,所以,“曝光”是企业产品销售的第一步。

当“曝光”达到一定量的时候,就会出现有人购买企业的产品,称之为“转化”。

当一个刚购买产品的新客户,第二次购买该企业的产品,则是“复购”。

实现产品的“曝光”、“转化”、“复购”一条链的不断循环往复,这就需要一个系统的“精细化管理运营模式”了。 如下图所示:



二、如何实现“精细化运营模式”?

实现精细化运营模式,就要深刻认识如何实现产品的高曝光率,高转化率,以及高复购率。

实现“高曝光率”需要花大力气在宣传推广上,可以通过让更多的人知晓产品即可。

实现“高转化率”,则是要在产品的包装、展示和促销方式上下功夫,让顾客尽快决定购买。

实现“高复购率”,就是在产品本身下功夫,让顾客觉得物超所值,从而形成良好的口碑。


三、企业为什么需要精细化运营模式 ?

企业精细化运营是一个系统工程,这个系统工程做得好,就会实现企业用户的快速增长,并不断扩大商品的销售量和良好的产品口碑,从而形成一个企业良性运营循环过程。


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企业必须做到,多个盈利点来把企业支撑,不管怎么转换,一定要时刻准备淘汰自己企业不挣钱的业务。找到高利润的单品做市场!企业不容易,多学习!


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