03.04 管理者的使命就是創造雙贏

任正非最近接受採訪時說企業應該淘汰的是管理者,而不是員工,你怎麼看?

這種斷章取義的話,沒啥可評論的,按這個角度分析多數是不懂管理的人牽強附會。真要按這個邏輯,企業應該淘汰的是老闆,因為管理者都是老闆選的,對老闆來說,管理者就是員工,老闆才是最終的負責人。

拋開這種外行邏輯,儘量從管理學角度去理解可以從我常說的幾個角度供參考:

  • 管理者要創造價值。5個員工+1個主管,如果創造的績效還沒有隻有5個員工多,那麼管理者就毫無價值需要淘汰。要搞清楚邏輯順序,不是因為我們設計管理體系,所以我們需要管理者;而是我們設計管理體系,是因為管理體系能夠產生價值,所以,不能創造價值的層級就應該直接去掉,這就是近年來管理越來越扁平化的原因。
  • 管理者要從現實角度出發。不能說張嘴就說員工不行,而是要說具體哪裡不行,需要多少,什麼樣的員工。如果發個快遞,定個外賣,還需要3個碩士員工輔助配合,乾脆就不要乾了。
  • 管理者水平的體現不僅在於絕對的結果,還在於相對的結果。(只關注績效)一個管理者投入1個億的資金賺了1萬塊,另一個管理者投入1000塊賺了1000塊,哪個水平更高不是一個簡單的問題。所以,無限制的把責任推給員工,等於對所有人宣稱只要給我100萬和一年時間,明年我至少還你10萬。
  • 管理者水平的體現在於資源利用率,只會給公司省錢不是好的管理者(只關注成本)。即使把員工都開掉,一分錢預算不花,管理者自身也會產生成本。重點不是花了多少錢,而是在同等的資源侷限下,取得了什麼樣的回報,只要資源利用率夠高,就應該努力向公司爭取更多資源,給予員工更好待遇,讓員工創造更好績效,給股東創造更多價值。
  • 優秀的管理者,最終是在企業和員工之間創造雙贏;偉大的企業,最終是在股東和客戶之間創造雙贏。



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