03.04 管理者的使命就是创造双赢

任正非最近接受采访时说企业应该淘汰的是管理者,而不是员工,你怎么看?

这种断章取义的话,没啥可评论的,按这个角度分析多数是不懂管理的人牵强附会。真要按这个逻辑,企业应该淘汰的是老板,因为管理者都是老板选的,对老板来说,管理者就是员工,老板才是最终的负责人。

抛开这种外行逻辑,尽量从管理学角度去理解可以从我常说的几个角度供参考:

  • 管理者要创造价值。5个员工+1个主管,如果创造的绩效还没有只有5个员工多,那么管理者就毫无价值需要淘汰。要搞清楚逻辑顺序,不是因为我们设计管理体系,所以我们需要管理者;而是我们设计管理体系,是因为管理体系能够产生价值,所以,不能创造价值的层级就应该直接去掉,这就是近年来管理越来越扁平化的原因。
  • 管理者要从现实角度出发。不能说张嘴就说员工不行,而是要说具体哪里不行,需要多少,什么样的员工。如果发个快递,定个外卖,还需要3个硕士员工辅助配合,干脆就不要干了。
  • 管理者水平的体现不仅在于绝对的结果,还在于相对的结果。(只关注绩效)一个管理者投入1个亿的资金赚了1万块,另一个管理者投入1000块赚了1000块,哪个水平更高不是一个简单的问题。所以,无限制的把责任推给员工,等于对所有人宣称只要给我100万和一年时间,明年我至少还你10万。
  • 管理者水平的体现在于资源利用率,只会给公司省钱不是好的管理者(只关注成本)。即使把员工都开掉,一分钱预算不花,管理者自身也会产生成本。重点不是花了多少钱,而是在同等的资源局限下,取得了什么样的回报,只要资源利用率够高,就应该努力向公司争取更多资源,给予员工更好待遇,让员工创造更好绩效,给股东创造更多价值。
  • 优秀的管理者,最终是在企业和员工之间创造双赢;伟大的企业,最终是在股东和客户之间创造双赢。



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