65至69歲的老人辦張免費公交乘車卡，在一個月遭遇3套程序方案來回變動，難怪讓許多太原老人跑腿蒙圈。5月12日，山西信息告訴大家一個好消息，最終確定的辦卡程序和時間敲定了。
當地電視報紙報道，今年4月24日，太原市老齡工作會議提出，本著“方便服務群眾，簡化辦事程序”的要求，從5月1日起，65至69歲以上老人辦理免費乘車公交卡，不用去社區老齡服務窗口申請，而改由本人或代理人攜帶身份證、近期一寸紅底免冠照，直接去公交公司就近的 IC 卡窗口直接辦理。
相比過去，辦一張免費公交乘車卡，需要去社區窗口申請、老齡委審批、公交制卡、領卡到窗口激活，少跑了兩趟路。5月1日以後的一站式辦卡，的確快捷方便不少，大家拍手稱快。
然而，當老人們5月1日以後去公交 IC卡服務窗口辦卡時，卻遭遇閉門羹。工作人員表示沒有接到上級文件通知，暫時不接待65至69歲老人辦卡。老人還得重回頗費周折的老規矩程序辦卡：首先向社區老齡服務窗口申請，聯網審核上傳採集信息；然後，由上報老齡委集中審批，報公交公司制卡；接著，公交公司將做好的公交卡逐級返回社區老齡服務窗口；最後，老人領到卡後，還要去公交IC卡服務窗口激活才能使用。
辦一張老年免費公交乘車卡，從申請到拿手裡可以使用，經過3個部門、4道程序，跨部門工作人員奔波多趟，老人也要跑3趟路。
市民們不由感慨，按照保障老年人權益法律規定，只要年滿65歲就可享受乘坐市內公交車的待遇，憑一張身份證就能證明年齡大小，即便制張公交卡需要驗證也不復雜，完全沒必要牽涉那麼多部門走多道程序審驗個年齡資格，把簡單的事搞得複雜。
當老人被要求重新回到舊程序申請辦理免費公交乘車卡，還不到兩週時間，申請程序又要變了。公交部門貼出通知，從5月20日起，65至69歲老人攜帶本人身份證原件、身份證正反面複印件、戶口本（外地老人帶居住證）原件、戶口本（外地老人帶居住證）複印件、近期免冠彩色一寸照片一張，可直接到勝利橋東、體育館、下元、尖草坪、火車南站的公交IC卡服務窗口，申請辦理免費公交乘車卡。特別說明，已在社區申請登記辦理的，公交IC卡網點將不再受理。
太原老人辦理免費公交乘車卡，在一個月時間內可謂經歷了一波三折。（山西信息/張啟亮）
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