6月14日，益陽市召開信訪工作“三無”創建活動現場會，市委常委、市委政法委書記、市信訪工作聯席會議召集人董嵐出席，會議由市政府副秘書長、市信訪局局長、市聯席辦主任張志明主持。
會議組織到大通湖區法院、金盆鎮和王家湖村進行了實地觀摩。在區法院，董嵐主要關注了信訪調解的法治化工作，對大通湖區法院在調解協議的司法確認方面所作的積極探索和工作成效給予了高度肯定。在金盆鎮，董嵐一行參觀了信訪接待室、人民調解室和綜治中心等功能室，對金盆鎮建立的積案化解多元激勵機制，“把錢花在調解上”的做法給予了高度讚賞。她強調，各地要學習借鑑、結合實際、推廣運用，實行積案“代理”、難案“招標”，培育、引導、激勵社會力量參與信訪問題化解。在王家村，村黨支部書記介紹了通過抓基層黨建，尤其是狠抓黨員隊伍管理和黨員帶頭作用發揮，建立黨員責任“兩張”清單，村級信訪從亂到治的良好轉變。董嵐對村黨支部通過抓黨員隊伍管理助推基層信訪工作的做法給予了肯定，她強調，“抓黨建促信訪”，既是“新楓橋經驗”的核心要義，也是“大通湖經驗”的生動實踐，通過開展黨員參與信訪專項治理行動，樹立基層黨建這面旗幟，在宣傳黨的群眾路線、方針政策和做好群眾工作、解決群眾困難的實踐中充分發揮黨員的先鋒模範作用，凝聚起發動群眾、組織群眾、團結群眾的磅礴力量。
董嵐強調，一是要真學善用，抓住“核心點”。要從群眾工作、責任落實和源頭治理三個方面持續用力，進一步健全完善社會治理體系，強化矛盾糾紛的依法處置，真正做到“大事不出村、小事不出鎮，矛盾不上交”。
二是要認清形勢，防範“風險點”。要始終密切關注重點信訪問題，加強金融、環保、扶貧等三大領域的信訪風險管控，早摸排、早發現、早介入、早處置，把可能影響安全穩定的各類不安全、不確定因素處置在萌芽之中。
三是要強化措施，突出“著力點”。要進一步壓實各級黨委、政府的信訪工作主體責任，牢固樹立“管行業就要抓信訪”的工作導向，進一步推動市縣兩級黨政領導包案督辦機制，著力解決一批久拖不決、群眾反映強烈、社會關注度高的疑難信訪問題。要堅持黨建引領，發動社會參與，完善機制、加強督查，各級各部門要做到工作推進到哪裡，群眾工作就做到哪裡，更加主動地解決好群眾的現實困難，不斷增強群眾滿意度和獲得感。
各區縣（市）委政法委書記、政府分管領導和信訪局長；市信訪工作聯席會議九個專項小組負責同志；市信訪工作“三無”創建領導小組成員單位負責同志；市信訪局班子成員、副調研員、信訪督辦員和科室長；2017年“三無”創建的20個優秀鄉鎮（街道）黨委書記；大通湖區直單位負責人、鄉鎮（街道）黨委書記等共計120人參加會議。
（益陽市信訪局綜調科 汪琳）
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