在武漢市漢陽區116個社區中發熱病人數最少、康復率最高，她是怎麼做到的——
一位“小巷總理”的抗疫戰
“有她在，我們放心！”連日來，說起武漢市漢陽區龍陽街芳草社區書記杜雲和她的戰疫秘籍，不少居民豎起了“大拇指”。
截至2月1日，這個常住居民達3846戶5000多人的社區，已經實現全員排查，幫助12位發熱居民就醫及居家隔離，目前11人均已退燒，1人待確診。
來自漢陽區委的消息，在漢陽116個社區中，杜雲所在的社區是居民健康情況排查中發熱病人數量最少、發熱病人康復率最高、居民發熱新增較少、防疫工作成效最顯著的社區。
“專業有序提早預防、社區消毒對標醫院、黨員帶頭鄰里排查、社區醫群免費問診、安撫居民心理減壓。”今天，杜雲對中青報·中青網記者如是梳理自己的抗疫邏輯。
38歲的杜雲曾有過10年醫務工作經歷，在武漢同濟醫院當護士時在多個科室輪崗，後來通過進修在社區衛生服務中心做過全科醫生，“醫學專業知識給這次防控幫了大忙。”
有過多年醫務工作經歷的杜雲說，面對疫情，專業、有序是第一道防線，“一定要早部署早防控”。
她組織工作人員將街道送來的1000個一次性口罩全部發完，並現場教授居民正確的口罩佩戴方法。
“黨員當先鋒”，杜雲的社區七人小團隊迅速發動，黨員隊伍、巡查隊、環境衛生隊等200多名志願者一起開展“愛國衛生運動”，入戶發放宣傳摺頁。
老年人活動中心、多功能活動室、取暖點等公共場所關閉了，社區文體活動排練也取消了，還有專人巡查轄區商戶門店，確保生鮮門面無活禽出售。
疫情防控，隔離很關鍵。
芳草社區包括還建房小區漢榮苑和商住樓新城陽光兩大小區，有居民樓17棟，人員密集。杜雲和物業公司商量，把漢榮苑小區三處門崗封閉兩處，禁止訪客、外賣、快遞等外來人員進入小區，社區和物業公司充當“二傳手”，幫居民取外賣。
居民防疫意識提高的一個明顯表現就是，“社區裡很早就沒什麼人在外面走動了。”
1月23日上午，武漢市城市公共交通全部停運。社區物業的消毒水、口罩眼看就不夠用了，急得工作人員直掉眼淚：“書記你要想辦法保護我們。”
杜雲一家家藥店問，一個個診所找，從市區一路開車跑到黃陂，藥店、衛生服務站、小診所……終於買到了2000個口罩和十幾瓶消毒液。由於沿路都有交通管制，直到深夜，杜雲才回到社區。
“備好了‘彈藥’，才好‘打仗’。”在杜雲的社區，消毒水平努力按醫院標準看齊——每天上午下午兩次消毒，工作人員口罩戴4小時就換。工作人員穿好簡易防護服出門，走訪居民嚴格採取非接觸式服務，敲完門，站一米遠講話。“當年做手術護士，我們就是這樣做的”。
1月25日，社區對3846戶居民進行拉網式排查。發動70多名社區黨員，門棟長、網格員逐一電話核查每層樓每戶居民的身體狀況。“兩天時間，我們把17棟居民樓的情況都排查了一遍，發現了11名發熱居民。”
“醫院人員流動複雜，有一點病症就去，更容易感染。”杜雲逐一問診，列出了適合的藥品，讓他們先在家吃藥，如果出現高燒不退，就立即上報街道送醫院。
4天后，11位發熱居民全部退燒。杜雲懸著的那顆心總算落了地。
大年初二，一位40多歲長期獨居的女居民咳嗽不斷，並有些低燒。“不把我送醫院治病，出了問題你敢不敢負責！”
面對詰問，杜雲耐心安撫，幫她買來止咳和退燒藥，並叮囑她體溫超過38.5℃再吃退燒藥，在家多喝熱水，儘量不去醫院，避免交叉感染。
兩天後，這位居民打來電話，興沖沖地告訴杜雲“已經退燒了”。
醫院床位緊張、排隊就醫難，杜雲組建了“芳草社區醫療諮詢群”，“讓居民瞭解正確的防疫知識，也能隨時買到藥”。包括她在內的4名醫護人員為居民提供專業解答，社區工作人員則收集居民需求，幫忙購買體溫計、藥品並送貨上門。“前幾天問診的人很多，這兩天漸漸少了。”
春節後幾天，考慮到居民家中購置的年貨差不多吃完了，杜雲想到建個“居民買菜群”的新點子，只要在微信群報需求，社區安排專人統一購買。讓居民一下安了心，“知道社區靠得住，真有困難，能找得到人，幫得上忙。”
社區有位70多歲的奶奶獨自照看3歲的小孫子，杜雲每天電話聯繫，隔三差五將買來的青菜、餃子、牛奶、餅乾送到老人家門口。
居家隔離時間久了，居民們難免需要及時的心理輔導。杜雲又號召大家在居民群裡“拉拉家常、咵咵天(聊天)”，還可以曬自己的一天，“做菜的、做手工的、跳舞的，都可以”。她還準備組織居民開展線上活動，“群裡發點小視頻，唱唱歌，熱鬧一下”。
“在社區我不是一個人在戰鬥”，杜雲說自己每天也在被感動著——老黨員主動寫下請戰書、志願者報名當專車司機、醫務工作者成立網上諮詢服務隊……大家各盡所能，一同投入到這場戰役中來。
本報武漢2月2日電
劉振興 胡林 中青報·中青網記者 雷宇 來源：中國青年報
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