6日，國務院聯防聯控機制在北京召開新聞發佈會。
國家郵政局副局長劉君介紹，大家在疫情防控期間不能及時收到郵快件，主要有幾個現實問題：①郵政快遞企業屬網絡型企業，受疫情管控政策影響，產能恢復不夠平衡。如湖北等重點地區的分撥中心或大型處理場所，包括末端營業網點，還未恢復正常，這對全網運行效率造成影響；②部分社區包括農村管控嚴格，快遞小哥無法正常投遞，尤其是智能快件箱不能正常使用，這也直接影響投遞效率；③疫情期間，部分電商產能恢復不平衡，有的下單後不能及時形成包裹，對整個時限造成了一些影響。
針對有快遞員在小區門口“擺地攤”的情況，劉君回應，最近受疫情影響，確實有不少地區的快遞服務一度面臨進門難的現實問題。目前這個問題已在逐步解決，有超過一半的省份出臺政策，允許快遞員在測量體溫正常後可以進入小區進行投遞服務。也有一些疫情比較嚴重的地方，防控措施還是比較嚴格，快遞員無法進入小區，“擺地攤”的情況依然存在。在這些地區，不少小區物業也提供一些必要的措施，像提供一些貨架，為快遞企業提供投送方便，避免“擺地攤”現象的發生。他說：“我們要求快遞企業與物業單位密切配合，爭取讓用戶更方便地收取快件。”
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