物业费催收难一直是困扰着许多物业公司的一大难题，有部分公司面临着物业费收缴率低、项目经营难以为继的困局，因此催收物业费成为了物业人一项重要而艰巨的任务。
前些时间在悟空问答里回答了一个问题：“在小区大门公开业主信息，这种追讨物业费的方法好不好？”，引发了很多人的热议，有支持这种做法的，也有反对这种做法的。
网友热评
今天在来讨论一下，这些奇葩的物业费催收方法是否可行？
常见的奇葩方法有如下几种：
1、物业公司在单元门上张贴带威胁性言词的催缴通知。比如曾有一份网上流传的南昌某小区发的催缴通知：“将派物业费催缴员和协警带摄像机24小时不间断上门催缴，并追缴每天3%的滞纳金。为避免惊吓到家中老人和孩子，深夜、凌晨请勿让老人与孩子开门。由于催缴员年老体弱，请勿和催缴员发生任何肢体接触。如果觉得我们扰民，请您拨打110……”
这种做法其实非常低级，看到这个通知估计欠费的业主只会更加恼火，更容易引发双方的矛盾和冲突，恶化双方的关系。物业公司这种催收手段其实涉嫌侵犯业主的合法权利，也有扰民的行为嫌疑，非常的不可取。
2、物业公司采用断水断电的催收方式。这种案例其实不少，在遇到催收物业费难的情况下，一些物业公司选择了这种极端方式，欠费的业主被莫名断水、断电。
这种做法可以说是违法行为。物业公司在任何情况下都无权对业主进行断水、断电。有时候物业公司做了这些事，但又不承认，业主要维权也比较困难。一些业主为了对抗物业公司这种做法，甚至引发双方的肢体冲突。
3、小区公共区域公示欠费名单和相关个人信息。这个在悟空问答里做过分析，一些物业公司表示采用这个方式实属无奈之举。
但这种行为很容易引起业主的反感，激化双方的矛盾。泄露了业主的个人信息，被公示的业主甚至被其他的业主嘲笑与指责，有涉嫌侵犯业主隐私权。
4、将门禁卡、电梯卡等与物业费缴纳挂钩，不缴齐物业费，就不让你进家门。一些公司在加装门禁和梯控系统时，绑入物业费收费系统，欠费的业主无法正常使用这些设备。
其实这种做法也是不合法的，比如电梯是住宅的一部分，所有权归业主所有，物业无权设置使用障碍。如果未得到业主同意，却仍坚持这种方式，物业公司很有可能会被判进行拆除与整改，并罚款。
5、围追堵截，甚至暴力殴打。这种现象可能比较少，但也有发生过。想方设法围堵业主，欠费业主与催费人员言语不合，可能最后会发生肢体冲突。
物业公司这样暴力催缴，摆明了就是秀下限，没有一点法律意识。
高品质的服务才是硬道理
收费难，催费再难，物业公司最好也不要动用这些非常规、暴力手段来催收，百害而无一利。实在遇到恶意欠费的，运用法律手段进行催收，切不可失去物业公司最基本的从业道德底线。没了底线，还能谈什么？
回归根本，还是需要先分析业主欠费的原因。只有真正将服务做好，解决业主问题和满足业主需求，达到业主满意，物业费收缴率自然不会太低。
记住，光提收费，不谈服务
催天下
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