綦江区行政服务中心坚持把维护人民群众生命安全和身体健康放在首位，抓住“三个重点”，严守疫情防控“安全线”。
以强化认识为重点，提高防控能力。及时组织召开了专题会议，就如何做好办事大厅的疫情防控工作进行研究部署，制定了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，明确了防控责任和防控措施。积极动员全体干部职工认真学习疫情防控知识，充分认识防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要意义，全面参与到防控工作中，推动防控工作在疫情防控期间的常态化。
以常态监控为重点，做严预防措施。为确保办事大厅工作人员和办事群众的生命财产安全，切实做好疫情源头防控工作。做好体温监测。 防控期间， 区行政服务中心在1号大门，设置体温检测量点，对进入大厅人员进行体温检测；各窗口设置缓冲区，引导办事群众间隔1米有序办理业务；加强环境管理。组织保洁人员对办事大厅区域、门把手、窗口台面、楼梯扶手、电梯内部等关键部位定时消毒；在各洗手间配备洗手液，设置废弃口罩集中回收点，并做好规范、安全处置工作。
以保障群众办事为重点，提高群众满意度。积极推行“网上办、 预约办”等服务方式，各办件窗口科学安排，合理调度，确保防疫期间企业和群众能够正常办理有关业务，努力提高群众满意度。
据统计，二月以来，该中心通过“网上办、预约办 ”等方式，共受理业务6880 件，其中：咨询服务5086人次，网上受理并办结 682 件，预约办结 655 件，大厅办理457件。
綦江区政务服务管理办公室 段贵华
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