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內蒙古晨報全媒體平臺消息（記者 王小花） “我是集寧區紹原共享超市會員，近日，該超市經常閉店，價格還上調，購物卡返積分也無法按規定日期返還，會員卡里存了很多錢，聽說公司要倒閉卷款逃跑呀！”近日，本報新聞熱線（0474-8325215）接到多位集寧區市民致電反映。
正在共享超市購物的顧客
4月15日，本報記者再次接到集寧區市民何女士熱線反映：“紹原共享超市欺騙顧客，購物卡返積分無法按規定日期返還，不給顧客退錢。”稍後，記者趕往紹原超市所屬的內蒙古世聯天下物聯網有限公司瞭解情況。該公司地址位於烏蘭察布市集寧區興工路花卉市場附近，記者到達該公司時，有幾十名超市會員聚集在該公司門口，要求公司退還購物卡內充值的錢，公安部門工作人員也對此事進行了瞭解取證。
紹原共享超市會員李女士告訴記者：“由於這家超市物品價格較其他超市低，又在居住的小區門口很方便，去年就辦了會員，開始充值了幾百元，覺得購買的商品確實很優惠，就開始往會員卡充幾千元。可是最近，紹原共享超市經常關門，而且商品價格上漲了，我買的超市購物卡也不給返錢了，我們擔心公司倒閉，幾千元就沒了。”
超市閉店、商品漲價等問題難道真是顧客所言公司要倒閉嗎？當日，記者就超市會員們的猜疑，採訪了內蒙古世聯天下物聯網有限公司姜總經理，他向記者介紹，在2017年4月16日，我公司在集寧區安大小區首家共享超市開店，
目前在集寧已經有17家共享超市，因為公司的運營模式和價格較其他超市低，所以吸引了很多的會員，會員們也都享受到了超市的優惠。這位姜總還表示：“會員所說超市偶爾會閉店以及商品價格上漲，是為了企業更長遠的發展，2018年5月10日—5月12日，世聯天下依據企業發展方案，對原有運營模式做了部分調整。這個階段內，因調整店內商品結構、商品價格，公司旗下所有門店全部進入盤點期，處於閉店狀態，公司所有員工都在加班加點整理後臺數據。我們現將每週三和週日定為會員日，會員日商品價格會比平日優惠，但無論是會員日還是正常營業日，店內商品價格都較其他超市價位要低，只是比調整之前價格有所上漲，但是我們在會員充值送積分方面給了更大優惠。”
內蒙古世聯天下物聯網有限公司技術部陳技術員說： “ 關於購物卡返積分再提現無法按規定日期受理，是因為負責我們的軟件公司在系統方面出現了問題，導致少部分會員提出質疑，目前軟件公司正在恢復系統方面出現的問題，由於系統故障會員積分情況無法核實，公司承諾7月30日之前全部為會員兌換。”
“目前，我們公司正在發展呼和浩特的業務，集寧區還會啟動三家共享超市，所以會員擔憂的公司倒閉和超市關門是不會發生的。由於部分投機會員及同行業者在肆機制造謠言，惡意散播不利於企業的言論，給我們公司造成了不少損失。”姜總說。
5月20日，在集寧區龍澤苑小區門口紹原超市店，記者看到店裡聚集很多顧客，經瞭解，他們均為紹原超市會員，對於紹原共享超市會員身份，部分會員表示，遇到會員日，他們會購買很多商品，想把卡里錢儘快消費掉，並表示是否續存金額要觀察一段時間再決定；也有部分會員表示理解公司進行改革調整，只要價格較其他超市優惠還會繼續充值。
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來源 | 內蒙古晨報烏蘭察布新聞
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