強化物資保障、強化食宿保障、加強心理疏導……疫情發生以來，昌平區衛生健康委推出7項舉措，相繼開展一系列關心、舒心、暖心行動，全力做好一線醫務人員的各項保障，為他們解除後顧之憂。
志願服務隊隨時“搭把手”
上週五下午，昌平區城區社區衛生服務中心團員志願服務隊的5名隊員帶上慰問品，先後送到兩名奮戰在戰“疫”一線的同事家屬手中。
“這支志願服務隊是大家的‘小幫手’，由中心的9名團員自願報名組建而成，專門為一線醫務人員及家屬提供‘定製服務’。比如，幫助行動不便的家屬代買食品、日用品等，解決日常生活困難。”城區社區衛生服務中心黨支部副書記徐雪表示，中心兩名醫務人員前不久被抽調到疾控中心參與流調（流行病學調查）工作，期間不方便回家。
志願服務隊聽說以後，主動聯繫對方，瞭解家裡有哪些需求。後來，得知工會準備給這兩名同事家裡送慰問品，便主動承擔起“跑腿”工作，“我們這裡還有一些雙職工的醫務人員，疫情期間孩子只能由老人幫忙照看，難免會有不便，服務隊就與他們保持溝通，隨時趕過去‘搭把手’。”
事實上，在昌平區的醫療衛生機構中，類似的“定製服務”還有很多，而這正是昌平區衛生健康委推出7項舉措之一。早在2月5日，昌平區衛生健康委便成立由黨委書記牽頭的關愛一線醫務人員工作組，相繼開展一系列關心、舒心、暖心行動。
“這些行動離不開資金方面的保障。”昌平區衛生健康委工會負責人表示，北京市總工會和昌平區總工會及時撥付專項資金，區衛生健康委工會又提供了配套資金，撥付給參與疫情防控的衛生健康系統各單位，同時要求各單位從歷年工會結餘資金中提取不低於30%的資金作為疫情防控專項資金，用於一線醫務人員和相關保障人員防護用品等慰問物資的購置。
此外，昌平區衛生健康委黨委也為昌平區衛生健康系統各單位劃撥黨費，用於慰問一線醫務人員和基層黨員、幹部，以及支持基層黨組織開展疫情防控工作等方面。
心理救援隊上門做疏導
在疫情防控中，一線醫務人員的心理健康始終備受關注。除了北京市總工會開通的心理援助熱線和公益組織提供的免費心理危機干預外，由11名高年資精神科醫師、心理治療師組成的昌平區醫務人員心理援助專家組也在1月30日成立起來。
2月4日，專家組一行兩人來到昌平區醫院，為即將踏入隔離病區的40餘名醫務人員進行了一場特殊的心理輔導。“一般情況下，我們都是在出現問題以後才去介入。”作為負責人，來自昌平區精神衛生保健院的張良偉表示，這次特意提前來做，就是希望通過開展減壓講座，預防醫務人員出現心理問題。
此後，昌平區衛生健康委又制定《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則昌平區實施方案》，並將原昌平區醫務人員心理援助專家組變更為昌平區心理救援醫療隊，昌平區心理服務熱線輪值醫師也加入其中。
“在沙河醫院，我們給發熱門診的20多名醫務人員開展了心理疏導，幫助他們正視疫情發展的過程和趨勢，帶著他們做一些放鬆訓練，從而調節自己的情緒。”經過追訪，張良偉發現醫務人員的焦慮問題得到明顯改善，“其實需要心理疏導的還有集中醫學觀察點的醫務人員，因為入住者本身容易情緒不穩定，他們就要臨時客串心理治療師，幫助對方減壓，這對他們來說挑戰也很大。”
據昌平區衛生健康委相關負責人介紹，在充分發揮黨建引領工青婦群團組織作用，強化物資、食宿、安全等保障的同時，衛生健康委還要求各單位因地制宜為定點醫院隔離病區的工作人員安排隔離輪休。
半個月前，昌平區醫院副主任醫師劉雅靜、主管護師崔春蕾等首批隔離病區醫務人員入住北京靜之湖度假酒店，在這裡進行為期14天的隔離休養。劉雅靜表示，“吃住行都被照顧得很好，我們倍感溫暖。”崔春蕾也由衷感慨，“感謝昌平區政府給我們協調這樣好的休養環境，區衛生健康委領導親自護送我們過來，還為我們購置了食品和防護用品，院領導也給我們準備了營養品，對家庭提供了特別的關愛。”
上週五，首批隔離病區醫務人員已結束休養，他們再次遞交請戰書，希望重返一線，繼續投入疫情防控的戰鬥中。
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