在首屆全國新型信息消費大賽總決賽暨2019數字經濟產業峰會上，來自美團點評、騰訊、京東、拼多多、航旅縱橫、康佳電子、塗鴉智能、貝殼找房、酷狗音樂、喜馬拉雅、學堂在線等知名企業高層分享了有關新型信息消費的精彩觀點。
打通數字經濟鏈條 助力消費升級
美團點評(上海)黨委書記 毛方
美團將智能配送能力開放給全行業，從餐飲外賣拓展至商超、生鮮、快遞末端等多種場景，讓配送像雲計算一樣即需即用，幫助商家擴大場景、經營場景，提升經營效率，降低社會物流成本，助力實體經濟發展。目前家樂福、CFB集團、百果園、多點、叮噹快藥已與美團配送達成合作。美團大腦讓生活服務更智能。
美團目前服務於590萬戶商家和4.4億用戶，累計數據超過600PB，相當於600個國家圖書館的信息量，利用好這一數據金礦，對於促進生活服務業的智能化具有重要意義。依靠人工智能技術與海量行業數據，美團研發出全球最大的智能生活服務知識圖譜——美團大腦。該系統基於美團積累的40億條用戶評價，超過10萬條個性化標籤，遍佈全球的三千萬商戶，充分挖掘和關聯美團各個業務場景的公開數據，同時還定義了20級細膩度的情感分析，用來構建生活服務領域百科全書式的神經中樞。
美團運用深度學習模型、自然語言處理等人工智能技術創新，充分挖掘出這些元素之間的關聯，構建出一個知識大腦，為消費者提供智能搜索，個性推薦，智能助手等服務，為商家提供精準營銷、決策支持、金融安全等服務，支撐行業高質量發展。美團大腦目前有800億三元組的知識關聯，對比谷歌700億三元組和微軟的500億三元組，美團知識圖譜的知識關聯數量集已進入世界級水平。
科技釋放內需潛力 連接成就智慧企業
信息消費呈現出“信息+消費”的新態勢，騰訊致力於做好各行各業“數字化助手”。在當今這個時代，商業的本質沒有變，是互動模式變了，而騰訊企業微信能夠幫助企業，建立與消費者全新的互動模式。政務微信在幫助政府更好地服務企業的同時，還為服務群眾提供強有力的數字化支持。演講結束前，盧青偉表示：“企業
微信是一個非常開放的平臺，幾乎99.9%的人都是我們的合作伙伴，我們構建開放的生態，提供了兩百多個API的接口，平等對待所有的合作伙伴和硬件廠商。正如微信支付有七萬個合作伙伴，兩千多萬個公眾號也是由幾十萬個人開發者和公司共同完成，所以整個微信、整個騰訊都是開放的生態，企業微信也秉承這種態度，跟合作伙伴一起服務各個品牌，與各大企業，合作伙伴一起成長。”智慧健康生態的無限機遇
京東集團副總裁 門繼鵬
智慧醫藥零售的發展方向，將會是一個融合的未來，這種融合將破除服務與商品的屬性邊界。產品內嵌著服務，服務關聯著商品。京東健康從“醫+藥”融合出發，旨在為用戶提供更多產品和服務。創新技術是緩解醫療資源分配不均衡的重要解決方案。人工智能與應用創新，能讓醫療服務更便捷、更高效。未來，AI+醫療可提供更多的可能：AI分診準確率達99%，AI輔助診療體系逐步搭建，人臉識別登錄、掛號、報到、支付，AI合理用藥、審方，AI健康管理：血糖、心律，AI客服隨訪。京東健康能大幅提升醫療健康服務能力和普惠水平，利用技術的突破與醫療領域的融合，為醫療提供了新手段；用產品+服務+數據的模式，驅動實現全場景健康管理，促進了醫療健康服務的創新供給、信息資源的開放共享。
以用戶為中心 推動新消費浪潮
拼多多聯合創始人 趙佳臻
移動互聯網進入所有人的生活，消費場景發生巨大變化。新消費始終由用戶驅動，近期線上快於線下，鄉村增速高於城鎮。拼多多始終以用戶為中心，圍繞“多實惠 多樂趣”的使命，推動新消費浪潮。2019年4月，拼多多提出新電商，也是新消費的3大特徵：普惠，人為先，更開放。通過農產品上行，打通生產的最初一公里和消費的最後一公里，讓消費者享受到低價高質的農產品，幫助“小農戶”連接“大市場”，在農產品短暫的成熟期內，精準、迅速匹配消費需求，產地直達消費者。趙佳臻指出，拼多多改變了農產品的賣貨方式，為中國消費市場擴容，比如雪蓮果的風靡，2018年拼多多售出超過3600萬斤。拼多多目前已經是中國最大的農產品上行平臺之一，預計2019年農產品上行規模超過1200億元。
數字時代的智慧民航出行
航旅縱橫創始人 薄滿輝
旅客民航出行中最大的痛點是無法獲得有效的信息。航旅縱橫成為探索民航數字經濟最佳服務實踐，以出行更加高效、便捷、愉悅為目的，為行業注入更多科技元素，並推動數據治理體系建立。航旅縱橫著重打造線上線下融合能力，建立用戶與信息之間的實時連接，進行個性化場景服務創新，從而更好地服務旅客；旅客可以通過手機APP辦理登機口升艙、航延服務、手機選餐、付費選座、快速安檢等事項。航旅縱橫著力持續提升行業數字刻畫能力，推動信息向知識和決策的轉變，注重航班預測、航班運控效能提升，運用知識圖譜+語義識別，為行業發展賦能；此外，航旅縱橫致力於踐行並推動建立以用戶為權益中心的數據確權理念。
5G+8K開啟智能顯示未來
康佳電子研發副總經理 郭斌
2018年康佳發佈“科技+產業+園區”新戰略，邁入千億跨越期。在“科技+產業+園區”戰略指導下，康佳經營業績實現持續跨越。今年7月，康佳成為深圳第一家落地5G商用網絡企業。5G+8K 超級 AI 電視終端技術已應用到康佳 Smart Wall 產品中。康 佳 APHAEA 未 來 屏 產 品 Smart Wall 應 用 了 MicroLED 超大屏顯示技術，從 118 英寸到 236 英寸、 4K 到 8K 的不同尺寸和不同分辨率的定製變換，讓電視屏幕可以大得“隨心所欲”；採用超高精度巨量轉移技術，實現近 1 億顆微米級別的 Micro LED 芯片的轉移和鍵合，點對點的驅動，實現每個像素的精準控制。獨有的圖像處理系統，具有光學校正、低延時、無線傳輸等核心技術， 同時搭載國際先進的自主 8K 芯片，從信號輸入、 處理、顯示全程 8K 處理，還原真實世界。
全球化AIoT平臺 共建物聯新生態
塗鴉智能國內業務副總裁 董宇飛
Tuya 是連接人與家的“剛需”， “住”家的互聯網服務將形成入口級的產業互聯網公司。Tuya 具有三方面的競爭力。
第一，Tuya OS 技術讓“萬物連接”，實現零門檻品類覆蓋智慧家庭、智慧商業與智慧城市。第二，Tuya 獨創互聯網平臺的端到端，賦能研發端，生產端，銷售端，運營端全產業 互聯網化。第三，Tuya 賦能製造業與零售企業，從“品牌 IoTOS 服務”到“選品與場景 SaaS 服務”，再到“運營消費者”。
塗鴉安防、塗鴉酒店、塗鴉養老、塗鴉商照、塗鴉共享、塗鴉全屋、塗鴉公寓七大領域在實踐 OS 平臺級別的 AIoT 商業應用。Tuya 已與微軟、亞馬遜、谷歌、三星深度合 作，共同開拓全球 AI+IoT 市場; 獨 創全球 IoT 分佈式架構雲平臺， 日語音 AI 交互超 4000萬次。Tuya 賦能 AI+IoT新商業，實現千億 GMV 增量，未來兩年將賦能全球100萬家企業，升級為 IoT 企業。
以人為本 AI重構智慧新居住
貝殼找房如視運營總經理 鄭深圳
貝殼如視重新定義居住行業服務標準，推動居住行業數字化，以3D真實空間重建與體驗，用VR看房助力房屋交易，未來還會用AI創造更多可能。貝殼如視致力於通過VR和3D重建等前沿技術，打破時間和空間的限制，為線上用戶還原一個真實可感知的居住空間，全面提升用戶的視覺交互體驗。在5G技術加持下，貝殼如視的3D真實空間重建與體驗將走向高精度、高像素、專業級，進一步增強看房的身臨其境感，真正實現隨時隨地，說看就看。通過用戶體驗的提升，進一步強化用戶粘性，助力房屋交易。
激活文化消費新引擎
酷狗音樂副總裁 趙海舟
文化電商、信息消費迎來了好的時代。首先，酷狗十年前就開始做音樂的，處於產業鏈中游，上游是內容貢獻者，下游是用戶。我們負責整合上游，同時向終端用戶收取費用，然後與上游進行分成。
目前，酷狗的運營生態已經初步建立起來，金字塔頂端有一些大牌明星，像周杰倫、陳奕迅、張學友等都會在我們的平臺上發單曲，也有一些網紅主播。酷狗做直播也有六年了，也是全國過百億的直播平臺之一。其次，酷狗也開始做平臺，是全國乃至全球最強大的音樂軟件，用戶可以基於平臺聽歌、看直播，還可以K歌。
“耳朵經濟”與傾聽力藍海
喜馬拉雅副總裁 屠琤
喜馬拉雅有超過700萬音頻內容創作者，激活用戶超6億，活躍用戶日均收聽時長170分鐘。
以用聲音分享人類智慧，用聲音服務美好生活為願景，喜馬拉雅在三方面做出突破創新。
創新一 ：物聯網讓數字音頻服務無處不在。在移動互聯網、物聯網5G時代，語音將重塑人們獲取信息的方式。
以小雅AI音箱為例，它具備行業領先的高粘性和高活躍，越用越聰明。
創新二 ：國際化——讓數字音頻助力中華文化走出去。通過輸出先進的互聯網數字音頻模式，傳播中國聲音，講好中國故事。
創新三 ：提供公共數字文化服務，讓數字音頻服務大眾生活。以有聲閱讀新方式促進“全民閱讀”，以數字文創、新零售激活 數字文化新消費。
有聲圖書館以“有聲閱讀”促進全民閱讀為宗旨，打通公共文化服務“最後一公里”；萬物聲故事店，旨在探索數字文創新零售，打造城市數字文化地標。
讓知識無界 讓學習上癮
學堂在線首席運營官 王帥國
學堂在線於2015年推出學堂學分課，推進學分互認，助力打破師資壁壘。目前彙集了國內外名校名師名課，並邀請相關專業教師及名校學霸做助教，全程導學。目前已經有490餘所學校選擇學堂學分課，豐富學校課程資源，探索全新的課堂教學模式。依託慕課訓練營和大學輔修專業，強化核心素養，構建認知體系。
在線學習融入所有設備，學堂在線全平臺，力爭讓每塊屏幕都是學堂，覆蓋電腦、手機、平板、智能電視及盒子和微信小程序，讓學習無處不在。上線三年，學堂在線有效教學用戶超1712萬，每月活躍用戶數平均超過938萬。在線學習融入終身習慣，原因基於以下四點。第一，純在線、混合式、傳統式教學邊界越發模糊。第二，VR/AR、5G低延時網絡的推進將進一步推進在線學習的普適性。第三，人工智能將成為在線學習發展的重要變量。第四，算法+數據+場景，將發現新的教學模式和教育規律，催生教育消費的新範式。
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