融创西山宸院小区位于湖州市吴兴大道与乌山路交汇处，最近，有购房者反映，他们整个小区居然没有围墙，取而代之的是一排绿篱，实在让人没有安全感。
阿奇记者围着融创西山宸院小区外围走了一圈，发现周边的其他小区都有围墙，唯独西山宸院小区，是用绿篱代替围墙的，绿篱中间是一张铁丝网。
通过一扇小门，阿奇看到，已经有铁丝网遭到破坏，绿篱也是轻轻松松就能被连根拔起。
购房者们质疑，湖州城里不管是新小区还是老小区，都没有拿铁丝网做围墙的，为何西山宸院小区要做第一个吃螃蟹的人？
如此一推就倒的围墙，毫无安全感可言，既关不住调皮捣蛋的孩子们，也防不了不是本小区的外来人。
购房者们共同的诉求是整改围墙，尤其是买了边套的购房者。
带着大家的诉求，阿奇来到了西山宸院小区的售楼处，与工作人员沟通，希望能与相关负责人面对面地交流，但是等了许久，却等不来一个答复。
融创西山宸院小区售楼处接待人员：我这边只是个工作人员。我们会反映的，但是我们只能跟我们的上级领导反映，他也要往上反映，因为我们没法直接联系到公司的媒体对接人。
阿奇在售楼处反复催促现场工作人员，希望他们可以转达购房者诉求，但自始至终，都没有人正面回应此事，也没有人告诉我们开发商负责人的联系方式。
此时，等候多时的购房者们，表示已经凉透了心。
随后，记者联系了吴兴区住房与城乡建设局、湖州市自然资源和规划局吴兴区分局，在相关部门的帮助下，终于联系到一位开发商负责人徐总。
徐总表示，他人在外地，没有办法赶来跟购房者们面对面交流。在电话里，无论记者问什么问题，对方都
回答得像一台“复读机”。记者：你们建设绿篱的初衷是什么？
徐总：这个我回答不了你，回头我们统一来回复你。
记者：你们在销售的时候，是否明确告知，这里不像其他的小区一样有围墙？
徐总：这个我也回答不了你，我们有专业的人来回答你。
记者：物业怎么样增加未来业主们的安全系数？
徐总：还是同样的问题，由我们统一的人员来回复你们！
记者：这符合我们湖州市民的居住习惯吗？
徐总：不好意思，这个我也回答不了你。
面对记者抛出的几个问题，这位徐总一直三缄其口，而且他表示，建造绿篱一事，已经到拿到规划建设局的批文，信访局那边也给过明确回复。
阿奇有话说
房产纠纷的新闻，阿奇也报道过不少。“我没有权利回答”、“我们领导不在”、“我在外地”、“我们会上报上级”……类似这样的说辞，真的是听得耳朵都起茧子了。阿奇不禁好奇，难不成各大房产公司的工作人员，都是在同一家机构统一培训的答复？对阿奇保持沉默事小，但这样对未来的业主们能沉默多久呢？面对准业主们的质疑，应主动解释原因并妥善协商解决方案。一味回避质疑，只会搬起石头砸自己的招牌！
你能接受没有围墙的小区吗？
记者：蒋惠嘉 叶青
审核：苏晓北
閱讀更多 阿奇講事體 的文章
