品牌只有以消費者為中心構建起符合時代要求的企業品牌傳播體系，才能在市場競爭中獲得新的成長空間。
圖/網絡
3月15日，對很多品牌來說，是年度大考的日子。
因為一旦被315晚會曝光，意味著這家公司的品牌形象會一落千丈，更不用提後續接踵而來的危機公關，那滋味絕對是“焦頭爛額”。
315黑榜的背後
315晚會年年開，曝光的問題也是年年各不同。這些年來，315晚會曝光的大小企業，涉及互聯網、科技、汽車、食品、醫療、教育等多個領域。每年“中槍”的企業，都會引起消費者和執法部門的關注。
那歷年315晚會上，各大品牌們究竟是做出了哪些行為呢？不妨一起來看下：
個人信息安全。自2012年起，8年共報道14起事件。到了今年，讓人厭煩的智能騷擾電話、App授權竊取用戶信息、可能讓你的錢“閃沒”的“閃付”，直指個人信息安全。
食品安全。食品安全是315晚會最關注的領域之一，自2012年來食品安全領域共被曝光10起事件，麥當勞、無印良品、永旺超市、餓了麼、麵包新語等近15家企業上榜。
售後服務亂象。其中，造假、虛假宣傳、質量缺陷等問題被多次提及。醫療安全。自2012年至2017年，315晚會連續6年均會曝光醫療保健品領域亂象，老人、小孩是最易被不良企業盯上的兩大群體。
值得一提的是，近幾年，315晚會還將鏡頭放在了“新興經濟領域”，2017年、2018年、2019年，共享充電寶、共享單車押金難退、電子煙和網貸分別被關注。
不可否認，中國市場消費潛力巨大，且消費者對美好生活的要求越來越高，這就導致我們對假冒偽劣產品、虛假宣傳產品持零容忍態度。可以說，315晚會對各大品牌來說，是一個風向標的存在。對企業來說，誰都不想上黑榜，但追究其原因，產品質量不過關或虛假宣傳等一系列問題成為其背後黑手，給品牌帶來無法抹滅的影響和傷害。
大品牌該有大作為
面對315的巨大殺傷力，品牌們又該如何自處呢？很顯然，曝光後再亡羊補牢已為時已晚。
不靠運氣獲勝。每年315曝光出的企業問題，歸根到底都是因為品牌想靠非正規手段來獲益。以今年315曝光的大數據黑市為例，一種叫探針盒子的工具，被悄悄放在便利店、大型商場等各種人流密集的場所，在用戶毫不知情的情況下大肆獲取用戶的隱私信息，最後被用作撥打騷擾電話等商業營銷用途。此外，今年的315晚會對一個叫“社保掌上通”的App發出消費預警。這個App號稱能查詢社保信息，實際上後臺截取了用戶的社保賬號、密碼。值得關注的是，在我們周圍這樣堂而皇之竊取個人數據的公司並不在少數。以上企業的這些做法，
說到底是企業的僥倖心理作祟，萬一沒事呢？萬一成功了呢？利沒有了明天可以再來，但“害”卻可能讓品牌徹底出局。
專注產品。在一個營銷氾濫的時代，人人都希望成為風口上的豬，專研各種營銷和花式打法。在大國君看來，做好產品才是王道。並不是說廣告不重要，廣告必須建立在高品質產品之上，守住產品的根，才能不丟魂。因為對品牌來說，始終要用產品說話。像是任天堂、微軟等這些全球知名品牌，哪個不是隻專注某一個領域，深度耕耘，越做越大。中國品牌們要想成為真正的大國品牌，就必須通過培養紮實的產品做支撐。
堅守品牌責任。品牌責任對企業的長遠發展、可持續性發展至關重要，但不少企業只是跟風參與，沒有將之加入企業戰略之中，也並未真正通過企業社會責任實現價值增長。這其中，最容易讓企業所忽視的就是為消費者提供良好的產品或服務。它要求企業必須保質保量地為市場提供優良產品和優質服務，絕對不能搞偽劣產品和虛假服務。今年315曝光的危險辣條、土雞蛋等問題，不就是品牌沒有肩負社會責任的最好證明嗎？
產品是品牌唯一的載體，產品有質量，企業才能有品牌。試想，如果所有企業都能堅持品質為先，服務在前，堅定不移的走品牌化戰略，把每天都當成315來看待，那麼品牌們從跟隨到引領、從小品牌轉變成大國品牌的步伐還會遠嗎？
《2019年3·15最有可能暴雷的公司，沒有之一 》來源：中品天下
《央視315曝光大數據黑市：40億騷擾電話撥出，6億用戶隱私洩露》來源：網絡大數據
“嗯，這篇好好看”
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