近日，遠在北京的某公司向光山縣人民法院黨組書記、院長李輝寄來了一封感謝信，感嘆該院的跨區域立案系統讓他們足不出戶就快速解決了糾紛，感謝該院真正以人為本讓他們享受到了高質量的訴訟服務。
2019年1月，黃某在該公司簽訂了入網協議並辦理了入網手續，隨後黃某在該公司的入網終端發生了交易。根據協議約定，該公司扣除該筆交易的手續費後，還應向黃某支付結算款20079元。不料在結算時，由於網絡不暢，重複操作，該公司系統多向黃某支付18091.19元。當該公司發現漏洞，屢次要求黃某償還多支付的18091.19元時，卻遭到了拒絕。
北京與光山，相距1000公里。如果從北京長途奔赴至光山縣人民法院進行立案、庭審等訴訟活動，不僅路途遙遠耗時耗力，而且，即使勝訴也會付出不小的訴訟成本。在9月6日，隨著該公司的代理人收到了來自光山縣人民法院網上立案系統發送的一條立案成功相關內容的短信，這才消除了該公司的煩惱。原來，該公司通過跨區域立案系統，在網上試著向光山縣人民法院提交了訴訟材料，沒想到很快就通過了立案審批。
該案的事實清楚，證據充分，權利義務明確，爭議標的也不大，調解結案的可能性很大。經過光山縣人民法院的充分釋明，該公司與黃某願意將糾紛轉入至轉入光山縣訴調對接調解中心。在人民調解員的多次電話溝通調解下，黃某在9月20日將多餘的18091.19元如數退還給該公司，最終解決了糾紛。
從網上立案，到訴調對接調解中心順利結案，光山縣人民法院僅僅用時15天就圓滿解決了該公司與黃某長達8個月的糾紛。在此期間，當事人沒有按照傳統的方式到管轄法院開展訴訟活動，光山縣人民法院所有的立案、調解均在網絡上、電話中進行，真正打通了司法服務的“最後一公里”，為法院和當事人節省了大量的人、財、物等司法資源和訴訟成本。
在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，光山縣人民法院將牢記初心使命和司法為民的宗旨，以人民群眾滿意作為最大工作成績，繼續以紮實有效的舉措建設現代化的訴訟服務體系，不斷延伸司法服務半徑，切實走好司法為民的每一步，努力讓人民群眾在每一項法律制度、每一個執法決定、每一宗司法案件中都感受到公平正義。
光山法院
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