03.06 为什么旅游行业越来越难做?

萨蓦迪


旅游业越来越难做,是指旅行社和旅游从业人员来说的。相对游客来讲,这是一件好事。

所谓难做,就是旅行社之间竞争力大,旅游从业人员从游客这里赚钱不是那么容易了。

有压力才有动力,才会在质量、价格和服务方面想办法,争取游客的心。


在前几年,旅游业发展早期,2010年前,约一二十年前左右吧,生活水平的提高,人们开始大量对旅游感兴趣,旅游市场迅速发展。

但在哪个时间段,游客对旅游并不是特别了解,包括旅游景区和旅游方式,也就是信息不对称,人们大多数都是只有通过旅行社获取信息和出行。

这种供需不平衡的情况下,旅游业蓬勃发展,钱是太好赚了,数钱数到手抽筋。

也因此有大量的机构和人员涌入,各地争相开发景区,来咬一口肥肉;也因此旅游乱像横生。

经过这么多么年的发展,由于旅游乱像,国家监管力度加大,各地也是大力整治。

在规范有序的市场下,会有一批旅行社和人员感觉到好日子到头了。


有四个方面的因素,是现在旅行业感觉难做的影响:

1,国家监管力度的持续加大,《新旅游法》的出台,让很多的旅行社缩回手脚,束手束脚;大批黑导游下岗,导游受到很好的约束。

比如对低价团的治理,对购物团的约束,对导游的更严格的要求等;

2,随着信息获取的方便,网络平台的兴起,人们对旅游的了解也越来越深,包括出行方式、旅游的坑和猫腻等等,而且人们物质条件更充分,自驾、自由行的也是越来越多。

从这个方面讲,旅游业是更繁荣了。好不好做,是有没有摸准游客的脉搏,推出更好的产品和服务。

有风声水起的也有艰难维持的,市场正常就是这个样子。

3,最后一个原因,旅游资源的增多,人们的可选择性多,进入的旅行社多,旅游大平台的进入,分摊了游客资源,与以前相比,显然是难做了。


旅游业是越来越往大发展,往深发展,往细发展,往更好的产品和服务发展,要求变了,高了,不再粗放型了,也就显的难做了。

游客“钱多人傻”的时代过去了。


酷妹儿圈


旅游业越来越难做,是因为旅游市场越来越规范,游客消费越来越理性,上当受骗的少了,赚不上游客的大钱了,旅游业的暴利过去了。随着互联网的发展和智能手机的普及,旅游不再是旅行社的专利,自驾游组团游自由行穷游等多种出行方式,只要玩转手机,用不着旅行社等中间环节,原来出去旅游,只有旅行社一条路,看宣传广告,听旅行社的人忽悠 ,人家说咋么好就是咋么好,反正你也没去过,凭几张照片决定你的旅游目的地。现在不同了,打开网页各个旅游景点介绍的一清二楚,加上照片视频三维效果图等高科技手段的用运,让人如临其境,如故地重游。再看看旅游攻略,旅游攻略里有好多旅游经验和技巧,细细品读大侠的旅游攻略,能学到好多旅游知识,少走弯路少上当,真的是活学活用,这些实实在在的旅游经验,只有经历过的人才能告诉,攻略里的好多经验和技巧导游是不会告诉你。旅行社这个小窗口已被互联网这个大窗口所取代,这是互联网发展的必然趋势 。



现在手机功能这么强大,手机能够解决旅行中衣食住行游购物等所有问题,原来出游怕找不到路住不上店,这也不方便那也不方便,只能报团游,旅行社成了独家买卖,老百姓没有别的选择,那时的旅行社多火,有关系的都想开旅行社,开一个火一个,开一个赚一个。十年河东十年河西,旅行社风光不再,网上编的手机打败了照相机打败了电视机等十多个机,现在应该加一个 手机打败了旅行社。手机能解决旅游中的所有问题,不需要旅行社和导游了,别说导游诱骗购物了,就是不购物也不需要了,就导游介绍的那点知识 ,网上那都有。没人需要服务了,赚不上游客的钱了,旅游从业人员开始叫苦了。



我们不缺游客,缺的是规范的旅游市场。旅游市场的乱象,就是钻市场不规范的空子,坑蒙拐骗游客,最终搬起石头砸自己的脚。云南就是一个很好的例子,十多年前云南旅游多火,全国各地游客都往云南跑,给当地带来了多大的经济效益,这么好的旅游市场让宰客的黑导游宰的游客不敢去云南,虽然经过整顿,旅游业走上了健康规范的发展道路,但游客还是心有余悸,提到云南旅游,自然想起会不会遇到前几年那样的黑导游。凤凰古城也是如此,做的最好的时候开始商业运作,把古城变成了一个大市场,游客也不是傻子,花几百块钱门票去看大市场,古城变了味儿,自然失去游客的吸引力。



旅游行业越来越难做了,这其实是个好事,说明市场越来越规范了,市场越规范老百姓越放心,放心的旅游市场正是社会所需要的旅游市场。


泰山157534450


为什么旅游行业越来越难做了呢?就拿前几年的那个山东。青岛的那件事情,有旅客去山东青岛去吃饭,吃了饭之后呢,没有那个。没有菜单,直接点了几个菜,最后呢直接写是两万多块钱还是什么?

我忘了,反正就是宰客特别厉害,导致现在呢,嗯,很多人都不愿意去青岛那个地方了。

这个呢也是怎么说呢,人家花了钱是不是到你这车人家是相信你,然后你还宰客还窄的特别严重,导致人家都不相信你了。

这个事情也蔓延到全国各个地方啦,所以说呢,欺骗顾客,这是很严重的后果。

所以呢,导致现在每个顾客去任何地方去旅行呐,旅游什么的,呃住酒店也要考察一下,也要问朋友这个酒店值不值得住多少钱,会不会被骗,去某个餐馆的也要问一下,当时看价钱,有的甚至还谨慎用手机拍下来,你说搞得多么麻烦呐,只是想旅游一下想吃一下饭搞得这么麻烦。

其实这一切的一切后果都是处于商家啊,欺骗顾客。

也导致了顾客呢,有这个怕被宰客的这个心理,所以呢。旅游行业也越来越差,所以呢,大家都不情愿消费了。

最主要的原因是顾客都不相信你这个酒店是否会欺骗我,你这个饭店价钱是否合理等等等等。

所以到最后还是说呢,嗯,顾客就是上帝,你千万不要欺骗顾客,现在的人都不是傻子。

上当一次,人家不会上当第二次了,所以呢,请商家呢?啊,都摸摸自己的良心,不要做一些偷鸡摸狗的事。

也不要做一些挂羊肉卖狗肉的事。





强GE去度假


首先非常感谢在这里能为你解答这个问题,让我带领你们一起走进这个问题,现在让我们一起探讨一下

如果旅游业内人士,感到旅游行业越来越难做的困惑,这充分说明饱受”旅游绑架”的游客,旅游概念日益成熟,熟练运用自游行,自驾游出行方式,从此做真正旅游主人了。

旅游行业越来越难做到何种地步,外界人士无从具体考量。哪些“吃了枪子”,说话很冲的导游,硬呛呛,敷衍了事的景点讲解,恶狠狠地强行让游客购物的导游最有发言权。

哪些旅游景区的管理者,把景区房屋,高价租给旅游商贩,出售园中园门票,把区域内显眼位置,租给饮料,矿泉水柜供应商,把游乐设施层层转租,层层加价,坑爹游客。不主动降价门票,招揽游客,竟搞旺,淡季门票的小把戏。不考虑现实国情,对六十以上退休人士免费优惠,缺乏应有的旅游人情味。这些业内管理者是最有解释权的。

越来越睿智的游客,日意成熟。旅行社报价高,我们选择自由行。旅游风景区收费贵,我可以舍取,游览免费景区去。”不在一棵树上吊死”的真理,已深入游客心中。

三十年河东,三十年河西的道理,在旅游行业内重新科普。也许会在一定程度上,改善旅游市场格局。

在这里同时也希望大家能够喜欢我的分享,大家如果有更好的关于这个问题的解答,还望分享评论出来共同讨论这话题。

我最后在这里,祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活,健康生活每一天,家和万事兴,年年发大财,生意兴隆,谢谢!



跟我一起吃喝玩乐


回首旅行社的发展,非常符合市场竞争的三阶段理论。

第一阶段:有限竞争阶段

旅行社发展之初,也是我国旅游刚刚起步,各种资源信息等等一系列的优势,让旅行社占尽。旅行社数量也少,游客出行绝大多数都要依赖旅行社来完成,这个阶段是旅行社日子最好过,也是效益最好的阶段。

第二阶段:资源竞争阶段

随着旅行社数量增加,出游人数增加,有限的资源成为了部分旅行社的杀手锏,资源的稀缺让市场竞争加剧,有实力的旅行社采取了预付、集购等多种形式,在交通、住宿、门票等资源上占有了一定优势,从价格上对市场形成了一种冲击,同时出现了变形的竞争,引入进店的模式,这让价格竞争更为惨烈。

第三阶段:客源竞争阶段

随着OTA的出现,各地对旅游发展的重视,资源堡垒已经在逐渐被攻破,大交通不再是瓶颈,住宿也不再困难,过去的旅行社的优势在逐渐的消失,而高速发展的旅游让更多的人走出家门,游客的需求更是千变万化。

旅行社如果还把自己定位于竞争的第二阶段,轻视或放弃了第三阶段,那么更多的跨界者此时正在研究游客的消费心理,引入了更多时尚元素,直接自我定位在竞争的第三阶段,专注客人消费需要,最大限度满足客人,此时谁能胜出不言而喻。

过去,旅行社常常会盯着自己的竞争对手,研究对手的产品,价格,自己做出积极的反应,去争取自己的市场。

今天,市场上的竞争,已经不再是同行之间的竞争,来自外部的竞争更是残酷。旅行社败给的不是同行,而是跨界者。


旅行链景


旅游,在我国是一个很时尚的名词,它代表了一种新兴的生活方式和与之共生的服务方式,这种服务方式就是旅游企业。

旅游企业是一个龙头,它牵引着如交通、歺饮、住宿、特色商品销售、景区的建设等等方面的发展。在旅游这个领域中,旅行社是必不可少的元素之一,绝大多数人的旅行都要在旅行社的帮助下完成,尤其是出境旅游更显其重要性。但为什么说旅游企业越来越不容易经营呢?我想可能与下述二点有关:

一,旅游䧟井引起的纠纷影响了旅游企业的声望。如人们都希望货真价实地消费或者货美价廉的消费,而实际上的操作过程中,游客对导游人员的某些行为产生没有必要的开支和时间的煎熬有意见,久而久之对旅游企业的信任度降低。

二,自由行、自驾游的兴起。这些旅行方式极大的吸引旅游爱好者青睐,具有自然、自在、灵活、机动等诸多因素。房车,床车旅行还可能对歺饮、住宿业产生影响。

虽然有些难做,但旅游企业前景仍然广阔,依靠旅游企业的优势多多推出新的产品问世会极大地拉动旅游市场的火爆,如旅游专列,境外旅游产品……,加上摒弃那些旅游陷阱,明码实价,明白消费,重塑旅企信用形象,市场前景将广阔和乐观。希望我们的国家继续发展,繁荣昌盛,人民富裕,旅游企业会越来越好。


伪徐侠客


以骗人钱财为主要收入的行业能长久吗?别以为说这话较难听,问一下许多旅游从业者是不是这样。旅游就是旅游,从什么时候与购物挂上钩的,导游对游客怎样玩得高兴无兴趣,对怎样让游客购物掏腰包感兴趣,于是景点走马观花,把游客难得的几天旅游时间大部分安排进购物店,而这些购物店的商品物价等于是抢劫,其中的利益关系游客不是白痴谁不明白。自然游客就越来越少了。为此旅行社就开始争游客,低价引诱游客,但旅行是要成本的,没谁会做亏本买卖,低价引来的游客身上怎样赚钱,减少开支增加购物,于是旅游体验更差,住的偏远,游客大部分时间不是在车上就是在购物店,以至于旅游目的地是什么样子都不能清楚,有的甚至发生游客与导游的冲突,久而久之参团旅游是会有什么形象。不是说就没有正规诚信的旅行社,但游客怎样来找,在鱼目混珠多如牛毛的旅行社中,好公司确实容易被淹没,中国呼唤有品牌信誉好的旅游公司。


昆明罗兄


如果旅游业内人士,感到旅游行业越来越难做的困惑,这充分说明饱受”旅游绑架”的游客,旅游概念日益成熟,熟练运用自游行,自驾游出行方式,从此做真正旅游主人了。

旅游行业越来越难做到何种地步,外界人士无从具体考量。哪些“吃了枪子”,说话很冲的导游,硬呛呛,敷衍了事的景点讲解,恶狠狠地强行让游客购物的导游最有发言权。



哪些旅游景区的管理者,把景区房屋,高价租给旅游商贩,出售园中园门票,把区域内显眼位置,租给饮料,矿泉水柜供应商,把游乐设施层层转租,层层加价,坑爹游客。不主动降价门票,招揽游客,竟搞旺,淡季门票的小把戏。不考虑现实国情,对六十以上退休人士免费优惠,缺乏应有的旅游人情味。这些业内管理者是最有解释权的。


越来越睿智的游客,日意成熟。旅行社报价高,我们选择自由行。旅游风景区收费贵,我可以舍取,游览免费景区去。”不在一棵树上吊死”的真理,已深入游客心中。

三十年河东,三十年河西的道理,在旅游行业内重新科普。也许会在一定程度上,改善旅游市场格局。


云中赏雲


长篇大论的真多,以本人的观点:

1.无非就是旅行社前期火爆,准入门槛太低,导致现在狼多肉少。

2.网络信息越来越透明,出行方式又多种多样,可选择性太多

3.预定方式简单化(订机票,订房,订餐等等),而且性价比更高

4.很多旅行地让人再次游玩的粘性不够,导致客人最多会来一次,周而复始人就会越来越少

以上便是我的一些浅见,求同存异,最后作为西安旅游协会的部分职位负责人,真诚欢迎五湖四海的朋友们来西安参观旅游!


陕西文旅资讯


十多年前因为没有现在那么发达的网络 没有更好的渠道 对外面所以要旅游的地方不那么的了解 所以跟着旅行社 会比较好 沿途还有各个景观的讲解,

现如今 网络这么发达,在旅行的地方 今天发生的事情 第二天就会传遍整个网络 像前几年的青岛大虾 雪村 还有各种旅行社强买强卖 殴打等等

如今的互联网 好事传播的快 不好的事情 传播的更快 一夜之间家喻户晓 互联网让各个旅游景区 变得透明起来,强买强卖 无所遁形

更有现在大多小青年 提倡自驾游 穷游 在网上找找攻略。然后约上几个好友。就出发了。 报旅行社的年轻人越来越少,

旅行社网上的反馈有没有什么正能量。 随着互联网的出现 在默默改变人民的生活习惯 从支付 购物 线上对线下的冲击 可以说无处不在 传统行业想要改变 只能顺着社会的发展走,才不会掉队



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