09.15 小程序時代,中小企業為何跑在前面?

小程序走到今天,可以說已經影響移動互聯網時代的商業佈局!那些原本佈局做垂直電商網站、App的公司直接投奔了小程序的懷抱。

微信完成了從社交到關係鏈,從關係鏈到內容產品,從內容產品到服務應用的蛻變。和其它互聯網產品不斷更迭、淘汰落後業務不同,微信依託於強大的用戶規模、粘性和關係鏈,已經讓所有的產品相互融合,你中有我,水道渠成,相互依託。

和阿里、百度不同,騰訊一直做的都是C端產品。事實上,小程序從某種意義上應該叫“輕應用”,而輕應用的概念最早是百度提出的,百度當年的直達號僅用了幾個月時間就獲得40萬商戶,但最終卻消無聲息,歸根到底,原生應用應該是封閉的,除了封閉,還要有更多的用戶和數據環境,輕應用最讓人興奮的就是數據互通,這點騰訊的基礎無疑是最好的。


小程序時代,中小企業為何跑在前面?



在此之前,騰訊解決了幾個問題:首先是用戶成本。傳統的APP獲客成本高。其次是商業順序,傳統APP或者是平臺,是先有產品再引顧客,風險和不確定性較大。

但微信則是,通過平臺的工具獲得用戶,再從用戶反應出市場需求,設計產品規則引入開發者和全作夥伴。不僅是應用號,訂閱號、服務號都是“先解決了用戶、流量,再進行產品設計和更新。微信也是國內唯一一個,解決並穩定住客流、渠道和商業鏈條的平臺。

過去和陌生人見面,標準動作是交換名片、互留電話,現在都是互相加個微信。

過去和親人朋友表達關懷可能是一週一通的電話,現在變成了隨時隨地的語音留言、視頻聊天和朋友圈點贊。

更迭不僅代表了微信的商業演變,更是微信紅利時代的標籤。身邊的不少自媒體已經從無成本成為億萬富翁。純公號創業企業讓用戶感覺更具有時代感,就連在大眾點評上搜索餐廳時,很多餐廳的聯繫和訂餐方式都是通過關注服務號來完成。

微信進入小程序時代,企業服務+商業能力顯然是最受矚目的,越來越多的個性化、本地服務,將結合於微信的精準數據定位,將本地應用的優勢,通過微信賦能給用戶。


小程序時代,中小企業為何跑在前面?



小程序時代的“自媒體”是誰?

正如微信瀏覽器時代成就是自媒體一樣,小程序時代同樣會成就一批行業巨頭或領導者。

所有行業和企業都適合於小程序,微信上有龐大的用戶、市場裡有明確需求,微信開放了相關接口,有些接口還可以重複使用,所以應用號對於已有APP的大公司來說,就是新增有效渠道,完全可以雙系統(微信小程序、原生APP)並行。

對於中小企業,尤其是對互聯網不太熟悉的企業,微信上的可能性絕對遠遠大於原生APP。既然已經有一個現成的大平臺,為什麼不去試試?

企業面臨的統一問題:

1、公司推廣費用降低。據瞭解,APP推廣的成本是呈翻倍增長的。有些垂類APP的CPA單價高達500元以上,對於創業者來說沒有太多錢可以去砸在流量上。

2、流量轉化率低。前段時間有報道稱,一個交易流量的費用達到3000元,流量如何變現成為所有企業頭疼的問題。

3、行業競爭激烈,與時間賽跑。當小程序專家看到一向精明的蘋果公司也在朋友圈不停的刷廣告時,想畢絕大數人也應該知道,微信上的有效用戶是最多的。

當然,“仁者見仁”,有些企業因為自身定位和行業屬性,使用小程序的效果會更明顯些:

1、以服務為核心的垂直應用。在線教育、醫療、家政、求職招聘、二手買賣、旅遊、票務、金融理財、汽車後市場等,垂直於某種行業,用戶有著明顯行業標籤的企業。

2、低頻長尾應用。用戶經常使用的應用,比如各種繳費應用。微信正在試圖開放接受長尾的需求場景,把自己打造成一個無所不包的生態系統。這個系統,人與人的連接,人與信息的連接,人與商品的連接,和各類大大小小的服務連接。

3、創業公司或中小企業。創業公司的關鍵詞是:時間和成本。微信本身的用戶規模、粘性和開發成本,可以讓創業提高效率。

4、希望進行互聯網轉型的傳統企業。原生應用成本高,獲客門檻高,對互聯網運營和產品要求較高。傳統企業可以藉助第三方或者自己研發一些服務應用,進行互聯網之路摸索。

5、數據要求不復雜的企業。事實上,數據和安全的問題微信都已經通過第三方服務商和騰訊雲服務解決了。當然,企業本身用戶數量很多,界面要求高,數據交互程度高,微信暫時沒有開放相關所需接口的企業例外。


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