你准备买一台电脑，办公用？出差用？打游戏？看电影？
哪个品牌能够满足你的需求？
这个时候你开始在网络搜集品牌机型的详细介绍。
浏览电商平台的产品销量与评论。
你还要对比价格，是否有优惠折扣。
......
这就是消费者购买决策时的常见动作，通过拆解这些动作，我们提炼出购买行为背后的深层次动机，以此来指导你的品牌营销，让产品卖的更好。
虽然购买价格较高的耐用品时决策所花的时间、精力更多，决策购买快消品时更为简单，但实际上无论购买哪种类别的产品，其行为本质都是一样的。
上海拳胜认为：消费行为的背后是投资行为，消费心理学跟投资心理学根本上是相通的，看似纷繁复杂的购买行为，当把它看成一种投资行为时，很多营销问题就能迎刃而解了。
我们在进行投资行为时格外注重两件事，第一，能不能花1块钱获得100块的利润，即投资效益最大化；第二，能不能100%确保自己投的钱不会亏，即投资风险最小化。同样，对应到购买行为时，我们会本能的通过一系列的判断、分析、决策动作，来解决内心存在的两大问号，即购买价值最大化与风险最小化。
购买价值最大化，物超所值才能心里踏实
对我们营销人来讲，经常要敲击键盘写文案做方案，那么thinkpad键盘所带来的体验感是其他品牌无法取代的。如果你是一位设计师，那么MAC的视觉体验会让你情有独钟。每款产品都在卖力的宣传自己独特的价值，试图告诉消费者，我的卖点是领跑行业的，只有选择我，才能最大化的满足你的需求，最大程度的解决你的痛点。因此，选择价值最大的产品才能让消费者心里踏实，才能实现购买价值的最大化。
同事准备买一个小音箱放在家中使用，当她看到小米AI音箱的介绍时两眼放光，播音乐、听相声、讲故事、设闹钟、问天气、路况提醒、计算、翻译......小小音箱集几十个功能于一身，简直物超所值，感觉像中了彩票一样花一份钱翻了几十倍收益。这种消费心理，也是典型的购买价值最大化的体现。
买完手机，你特别希望店家再送你个充电宝，哪怕免费贴个膜也会让你觉得值；逛商场看到喜欢的衣服准备付钱时，一想到下个月换季档大减价，你果断离开下次再来；本打算只是去超市买个菜，当你看到牛奶在做买一赠一的活动时，这种物超所值，捡了大便宜的牛奶不买白不买。
广告大师奥格威讲过：“说的越多，卖的越多”，没错，无论是放大产品价值，还是丰富产品功能、促销买赠等等，本质上都是为了迎合消费者购买价值最大化的行为，满足他们物超所值的消费心理，特别是购买价格较高的产品时，这种表现就更为明显。
购买风险最小化，规避风险是人的天性
无论是点外卖，还是电商平台购物，大多数人的选择方式是先销量排序，销量越高，就意味着购买选择的人越多，那么产品质量应该会更好，毕竟大家都喜欢。这种现象的深层次动机就体现了人规避风险的天性，在自己无法判断与决策的时候，跟随大众主流选择，错不了。
“奶茶连续七年销量领先，一年卖出七亿多杯，杯子连起来可绕地球两圈”、“瓜子二手车，每分钟成交一辆，销量遥遥领先”、“每卖出10罐凉茶，就有7罐是加多宝”等，此类广告语层出不穷，无论事实与否，当消费者面临决策时，这些广告语就是在给他们信心。
这两年家用光伏产品在中国市场做的风生水起，但动辄四五万起的产品价格，着实难倒了大批消费者，花这么多钱买家用光伏到底值不值？会不会被骗亏损在手里？面对大额消费品，风险意识是人的本能，洞察到这一点后，很多光伏企业开发“光伏贷”的金融产品，并且还给消费者一部分补贴，让消费者实现零现金投入，当他们感觉到购买风险最小化时，成交也就顺水推舟。
不仅如此，为品牌找背书也是为了实现消费者购买风险最小化的行为，例如拳胜服务的客户鲁花花生油，之前一直将“人民大会堂宴会用油”醒目的标示在产品包装上。还有四季沐歌太阳能，与中国航天结成合作伙伴，不仅是提升产品的价值感，更是向外界传递了购买我的产品是风险最低的、最靠谱的。
再来回顾一下本文核心观点，是通过投资行为来解析购买行为，投资行为的关键是为了投资效益最大化，风险最小化，同样购买行为也是如此，购买价值最大化、风险最小化是消费的深层次动机，利用这些动机，商家就可以制定出营销策略来实现销售。
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