03.06 厨房下水道的主管道被堵了,物业有疏通的责任吗?应该如何处理?

物业小屁孩


当看到有关小区的标题上问道谁谁的责任时,其实主要是问钱该由谁出?标题问到的是通渠,但道理是一样的。

首先必须要指出:有权就有责,谁是业权人,谁就有责任去维护。换句简单的说法,谁就得出钱。这是原则。

一般套内的设施,归属是个别业主拥有,维护的责任也属于个别业主,这是没什么可争议的。

但要是共同的设施有损坏,比如公共的下水道立管堵了,因为是公共的部分,是各业主共同拥有,所以维护的责任就在各业主身上。维护的费用(如有)也应该由各业主分摊。

但是,假如小区僱有物业,负责公共设施的维护,物业收了费用,是不是就应该由物业负责维护和支出有关费用呢?

我们都知道:物业只是受聘回来协助业主维护小区的公共部分。物业不是保险公司,更不是寃大头:遇到小区有什么倒霉的事,都摊到他头上。物业所提供的服务是有偿服务,理论上物业的收入(物业费)应该包括了小区维护开支+利润(酬金)

市面有两种物业的收费方式:其一是酬金制:就是物业把酬金固定了。然后小区的维护开支釆用实报实销的方式,小区要怎样的服务开支,丰俭由业主决定。其二就是经常看到的包干制,也就是物业预先估算小区的维护开支,加上酬金,然后由各业主分摊。这样因为维护开支是预先凭估计固定的,遇到一些预测不到的开支,物业自然不愿意支付了,于是就有争议的可能。

包干制下物业费应该包括哪些服务呢?主要看服务合同的内容。其实凭常识也知道是一些可预测的项目:比如电梯日常维护、公共水电、消防日常维护、员工工资等等具预测性的开支。遇到突发的维护项目,比如一些小修小补,因为物业一般都长期僱用一些维修工人,假如这些工人能胜任完成的,一般物业会免费维护(其实工资早预算了)。但要是维修需要外聘人员来完成,因为物业费制定时並没包括这项,物业就要业主再分摊费用或动用维修资金来完成。


在水一方211414183


我在物业上班,今天我们小区就有一个单元一侧厨房下水主管道堵住了,如何解决的呢?一楼是出库。

二楼住户来找的,因为已经从她家厨房下水往屋里反水了,当时我跟着她去敲门联系她家那侧三楼到7楼(顶楼)的住户,大家集体出钱疏通下水。通下水费用150,每家25元,车库业主不用付钱。我不知道你们那里什么情况,我们这边规定这种情况就是以上方法处理,

希望我的回答能帮助你


大鹏在物业


厨房的下水道主管被堵了, 物业有疏通职责吗?

每一户的厨房下水道的主管,属于单元立管。日常使用,无需维护,此处不在物业维护的职责范围内。如果有堵塞情况,大部分是非正常使用所致。


小区物业负责清掏维护小区里的水平埋设的主管,主管接驳的单元立管。一般主管疏通在室外操作即可,而单元立管的疏通需要进入不同楼层的室内操作。

厨房的下水主管被堵了,如何处理?

单元立管出现故障堵塞,如果是在施工保质期,一般是由原施工安装单位负责疏通,特别是刚交付不久,是有可能施工的泥沙水泥块混入立管中所致。如果是交付使用已久,那就是业主使用时不小心各类杂物造成的管道堵塞,装修工人在管进倒涂料、油漆等,也有业主不小心使用,其他生活类杂物,包括抹布等落入的管道中。

这一类维修疏通,确实不在物业日常维护范围之内,属于特约服务,一般是要业主另外付费的。

物业维修工到现场之后,首先判明原因,提出初步的解决方案。业主这时候有两个选择,请物业维修人员疏通管道或者另外请专业疏通管道人员维修。


如果确实经查是原施工单位原因造成的堵塞,业主就请物业人员作证,由施工单位给予赔偿。这种可能性比较少,不是没有发生过,难点在各家各户装修户和原施工单位都有可能是肇事者。

如果管道中清掏出来的是生活类垃圾,那么,疏通管道的费用则是该由堵点以上所有在住业主来负担疏通费。

这是举证倒置的案例,不能证明未居住使用此处立管的业主,都需要承担疏通费用。在现实生活中有的物业公司并不收取业主的费用,有的物业公司确实坚持不免费疏通,两者都是有道理的。


作为特约服务不收钱,是作为物业增值服务的体现,是赢得客户的好感的做法之一。


老包有时不在线


这是一个有爭议的问题。

按全国类似案件的判例来看,也是各不一样的。

应该说按照"共用共有"来定性公共部位、公共设施,才是合理合法的。 比按"家门里外"来定性更有说服力,也更具有操作性。

本人倾向于上下水立管(包括排气立管和雨水立管)以及底部与其连接的平管,应该定性为公共设施,属于物业公司负责维护的范围。

理由如下:

①它确实是几户(多层楼)或者是几十户共用的、共有的。它虽在业主家门之内,但并不是某个业主专有专用的。

②它不是某个业主可以维护和修理的。

③由物业公司统一进行检修,更便利更高效。能避免业主之间扯皮推诿而产生更多矛盾,延误检修、扩大损失。

④已经有法院判例支持本观点。

最后说明:

上下水立管定性为公共部位,其与业主专有水管的分界点是立管上的三通接头处。

业主专有水管的维护修理,肯定是业主自己的事。


执中bj1


这件事很简单,看产权属于谁。

如果是业主共用部分,比如其他家的污水也从你家里的那个管道流过,那就属于共用部分,应该由物业来疏通,需要大规模修理的话,费用要从专项维修资金支出。

如果是你自己家的专用部分,只通过你自己家的污水。那就需要你自费维修。

也有物业费比较高的小区,简单疏通免费。但是大多数都会收费。

专项维修资金使用的范围,和什么叫做共用部分,有下面的法律法规规定。



醉太平II


依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》相关规定,业主屋内专有部分管道堵塞,物业并无疏通责任。如果业主有需求,物业工程人员在有疏通设备的情况下可以免费帮助或者收费进行疏通。业主也可以聘请社会上的专业疏通人员付费疏通。

物业企业只承担公有部分公共主管道的疏通责任。


杨君波2018


厨房下水堵许多情况是集水坑处物业长期不清理,固体废弃物堵住从房间来的水平管道管口造成的。后期自家重做的排水管管口一般较高就不易堵了。


青弋江9


业主自已的房屋室内部分,即户门内的部位和设施(包括水、电、气户表以内的管线)等属于业主自巳负责维修。也可以委托物业或其他专业维修公司进行有偿代修。如果业主与物业双方另有约定的,可按约定兑现承诺。一般物业公司维修范围不包含室内部分。


Ao物业君


你家里任何东西坏了物业公司一概不管,他们只负责公共区域内的。但是收取物业费你们家里面的也是要收费的。


行君行福


自己家的管道堵了,物业公司没有义务进行疏通。有一些好的物业公司可以帮忙疏通一下。


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