12.01 盤點:2020年全球10大零售電商平臺

盤點:2020年全球10大零售電商平臺

2018年,美國消費者在在線購物平臺消費了5173.6億美元,比2017年增長了15%。2018年,電子商務佔美國零售總額的14.3%。雖然消費者仍然喜歡在實體店購物,但是他們對電子商務網站和在線市場的使用繼續以每年兩位數的速度增長。零售商、批發商和製造商不能再忽視這樣一個事實:在線銷售可以成為業務收入的主要來源。

除了創建獨立站外,零售商和批發商現在還須找到合適的在線市場,才能繼續滿足企業的目標收入。

在線市場使零售商、批發商和製造商能夠以相對較低的投資成本開發更大的客戶群。到2020年,以下10個市場可以成為任何批發商或零售商電子商務決策的一部分。

1、亞馬遜

亞馬遜平臺幾乎已經成為零售商、批發商或製造商的首選電商平臺。互聯網零售商估計,去年亞馬遜網站上來自美國消費者的交易總額達到2068.2億美元(包括亞馬遜自有品牌的銷售額和第三方賣家的銷售額)。這意味著僅亞馬遜一家就佔據了美國在線零售市場40%的份額,而亞馬遜去年在美國電子商務增長中佔了43.3%。

亞馬遜擁有16個海外站點,包括美國、英國、愛爾蘭、加拿大、法國、西班牙、意大利、德國、荷蘭、巴西、中國、日本、澳大利亞、印度、新加坡、墨西哥和土耳其。作為全球較大的網絡零售商,亞馬遜通常是賣家開設第一家在線商店的首選,許多賣家在這個集多種功能於一體的市場中茁壯成長。亞馬遜目前擁有3.1億名活躍用戶和9000萬名Prime會員。

亞馬遜為批發商、製造商、品牌提供多種選擇。亞馬遜提供包括20個不同類別產品的銷售、送貨上門服務、1500+應用集成、強大的賣家教育資源,以及向所有亞馬遜用戶推銷產品的服務。亞馬遜還為自己製作產品的工匠開發了定製的手工程序。

費用根據服務和平臺的使用情況而定。賣家費用從6%-20%不等,平均約為15%,如果你想使用專業賬戶進行銷售,則每月需支付39.99美元。如果你以個人賬戶進行銷售,則需要為每件商品支付0.99美元,每月不收取額外費用。

2、Target

今年,Target.com通過創建Target+計劃向第三方賣家開放了自己的網站。Target百貨這樣做是為了擴大其工匠和全球合作伙伴的業務,幫助代表性不足的企業擴大分銷範圍。Target的目標是支持第三方賣家的增長,並利用他們的產品加強Target用戶的網上購物體驗,並滿足客戶的更多需求。Target+計劃旨在擴大家居、玩具、電子產品和體育用品等關鍵類別。

當你提交申請時,一定要包括高質量的照片、銷售數據、產品獨特功能,並解釋你的產品與眾不同之處。另外,確保你的應用程序符合Target的目標。

3、Etsy

Etsy是較為原始且成功的國際市場,賣家可以在平臺上出售手工製品、古董和原創工藝品。儘管類似的市場層出不窮,但Etsy卻成功地將自己打造成了非商業產品的目的地。該平臺的成功歸功於其幫助從事手工製作的小賣家走向大規模需求的零售類別。

目前,Etsy在全球83個國家和地區開展業務,2018年有210萬名活躍賣家和3940萬名買家,購買了超過6000萬件產品。2018年,Etsy的銷售額為6.037億美元,淨利潤為4.125億美元。與亞馬遜(平均為12%)不同的是,Etsy的收費結構與賣家願意支付的費用保持一致,收取0.20美元的listing費和5%的產品交易費。Etsy Plus會員每月支付10美元的固定費用。

對於那些想要為產品開發高質量銷售渠道的品牌、製造商和賣家而言,Etsy是一個不錯的選擇,因為它的准入門檻低、質量控制好,而且有能力開展批發和零售業務。

4、Bonanza

Bonanza是一個在線市場,使企業家能夠根據回頭客建立可持續的電商業務。Bonanza鼓勵零售商持續投資於業務,以便可以通過回頭客購買實現銷量增長。

Bonanza還簡化了業務規模,為賣家提供了許多通常難以開發的自動化功能。例如,賣家可以自動將他們的庫存與eBay、亞馬遜和Shopify同步、編輯產品圖片、利用Facebook和谷歌創建營銷活動,甚至創建零成本網絡商店。

Bonanza被認為是擁有生活方式品牌或業務的零售商的選擇。Bonanza擁有25,000家註冊時尚、美容、家居和健康的相關企業。Bonanza目前擁有220萬名活躍用戶。它不向賣家收取掛牌費。對於500美元以下的商品,賣家只需支付3.5%的售後佣金。一般而言,賣家會保留他們在平臺上銷售所得的97%。

5、Facebook Marketplace

Facebook是全球較大的社交網絡之一,擁有24.5億用戶。三年前,為了提供比Craigslist更好的用戶體驗,Facebook推出了自己的市場。自推出以來,Facebook市場已經發展到超過8億人,其中包括零售商和專業賣家。

在Facebook Marketplace上銷售是一個簡單的過程,它為賣家提供了不同的功能。作為一個零售商,你需要同步最新庫存,然後等待一週左右的時間,Facebook會審查你的產品,並批准它們在市場上銷售。如果你使用Shopify、BigCommerce、Channel Advisor、ShipStation或Quipt,只需單擊幾下鼠標,就可以自動將庫存提要連接到市場。

近期,Facebook發現WhatsApp的15億名用戶中有許多人喜歡談論當地的小型企業。因此,Facebook開發了一項新功能,允許小型零售商創建WhatsApp目錄,以便為他們的業務創建移動店面。目錄允許賣家展示和分享商品,這樣人們可以很容易地瀏覽和發現他們想要在當地購買的東西。目錄功能在巴西、德國、印度、印度尼西亞、墨西哥、英國和美國的Android和iPhone上都可以使用。

Facebook Marketplace沒有固定的listing費用或佣金,這使得它成為新老賣家開店的選擇。

6、Alibaba(阿里巴巴)

阿里巴巴是全球電子商務中不可忽視的平臺。阿里巴巴成立於1999年,是一個連接中國製造商和海外買家的B2B門戶網站,提供C2C、B2C和B2B銷售渠道。

阿里巴巴擁有超過6.74億名用戶,約7.75億名月度移動用戶,佔據中國電子商務市場60%的份額。阿里巴巴的增長歸功於零售商在中國不斷增長的經濟中積極爭奪消費者支出的市場份額。

該公司目前擁有超過850萬名在線賣家。在阿里巴巴上銷售,賣家只需註冊一個賬號,然後按照其步驟操作即可。賣家無需支付任何會員費或設置成本。佣金為5%到8%不等。黃金會員價格為每年2999美元起。

7、eBay

eBay是較早的在線市場之一,2018年其收入超過了950億美元。這家在線拍賣和購物網站目前服務於30個國家和地區,在全球擁有1.82億名用戶和2500萬名賣家。這是一個理想的市場,任何人都可以以拍賣價格出售產品,包括收藏品、電器、衣服和配飾。

eBay在美國擁有670萬名賣家,他們有能力向全球190個市場銷售商品。如果

賣家想在全球市場上銷售,eBay是個不錯的選擇。在eBay上銷售時,賣家將看到兩種主要類型的銷售費用,創建listing時的刊登費和或銷售產品時的最終價值費。一般而言,最終價值費佔銷售額的10%到12%不等。

8、Overstock

Overstock起初是一個專門出售剩餘商品、清倉商品和退貨商品的在線市場。如今,Overstock也銷售新產品,並徹底改革了其合作伙伴計劃。與Target一樣,它也為平臺上的公司提供了廣泛的審查程序。

該網站目前每月有超過3000萬名的獨立訪客。自2011年修訂戰略以來,該公司對其平臺上的用戶採取了更加基於社區的方式。Overstock現在還選擇了支持其計劃的合作伙伴,這些計劃旨在幫助全球工匠、寵物收容所、小企業主和農民發展其業務。

如果你想在Overstock上進行銷售,註冊費用是免費的,掛牌費在0.10美元至3.15美元之間不等。對於售價在25美元以下的商品,最終價值費為3%。你可以根據需要將商品重新列出多次,直到出售為止。賣家的產品廣告選擇在1美元到13美元之間。Overstock對所有45美元以下的訂單收取4.95美元的運費。

9、Rauketan(樂天)

樂天被認為是“日本的亞馬遜”。日本90%以上的互聯網用戶是在樂天市場註冊的。樂天市場已經擴展到至少29個國家,並計劃在未來幾年為更多國家的消費者提供服務。該平臺目前有4.4萬名賣家和1.05億名會員。

與亞馬遜不同的是,樂天不銷售自有品牌,賣家數量較少限制了平臺競爭。如果你正在尋找eBay或亞馬遜的替代平臺,Rakuten值得一試,因為它提供了高度的定製化、優秀的產品營銷機會、listing優化功能,以及創建高度定製化視覺店面的能力。

如果你想將業務拓展到日本,樂天是試水的好平臺。樂天每月收取33美元的費用,產品類別費為8%至14.5%不等,每出售一件產品的費用為0.99美元。較高的費用將被他們的賣家忠誠計劃和電子商務集成和功能所抵消。

10、Walmart(沃爾瑪)

沃爾瑪的第三方賣家平臺只對美國開放的賣家。沃爾瑪目前擁有超過200萬名的第三方賣家,在其市場上銷售超過35種產品。沃爾瑪網站每月有超過9000萬名活躍訪問者。該公司一直在緩慢地將其在線市場擴展到其他國家,包括加拿大、英國和中國。

沃爾瑪在電子商務領域一直落後於競爭對手,因為其主要業務集中在27個國家和區地的11438家門店和俱樂部,以55個不同的名稱經營。但是這種情況正在迅速改變,因為自2016年以來沃爾瑪一直在積極收購在線網站和品牌。

沃爾瑪的賣家費用在8%-15%不等,無需入門會員費或listing費用。

戰略性地定製市場銷售策略

請記住,尋找合適的在線市場需基於自己的產品和需求考量。分析每個平臺的優缺點,並考慮該平臺是否可以幫助你實現分銷目標和利潤目標。無論你在哪裡建立和擴展商店,都需要你持續投入精力和時間。此外,無論你使用什麼渠道,都要確保跟上最佳實踐和賣方政策的變化,這樣你就不會錯過機會,也不會因為未遵守平臺的要求而受到懲罰。

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(編譯/雨果網 呂曉琳)

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