“同志們，外出搶修和保電一定要做好防護措施，咱們萬眾一心，一定能打好這場防疫戰。”2月1日，民權縣供電公司運維部主任陳宏偉再次叮囑外出搶修和保電人員。
面對突如其來的疫情，民權縣供電公司積極響應上級部門各項要求，積極應對：一方面眾志成城抗擊疫情；另一方面全力以赴保障電力供應，採取各種有效措施，保證電網安全穩定運行，確保全縣人民安全可靠供電。
一是認真落實各項防控措施。以對職工身體健康和生命安全負責的態度，以防止疫情而影響電力安全穩定運行為重點，多次對疫情防控工作進行專題研究和部署。強調電力的安全穩定供應，是防控疫情工作順利進行的重要保障。
二是確保電網調控系統的安全。調控中心擔負著電網安全運行指揮的重要職責。需要對值班人員進行隔離保護，每天進行多次消毒，嚴防死守，不留死角，保護好自身安全，才能更好保護電網安全。
三是確保重要用戶的安全可靠用電。公司要求在防疫關鍵時期，做到特事特辦，確保政府部門和防疫指揮部、醫院、藥店、超市等重要部門可靠用電，派專人檢查設備運行狀況，協助用戶及時消除缺陷,開展輸變電設備特巡、消缺工作,原則上暫不安排可能影響其可靠供電的停電檢修工作,必要時安排發電車應急，確保可靠供電。
四是確保優質服務常在線。疫情當前，為較少用戶為辦理業務承擔風險，及時發佈“網上國網”APP辦電流程，支持支付寶、微信繳費，發佈24小時服務和搶修電話，同時加強網格化服務，及時發佈用電信息，不斷完善優質服務常態機制，實現服務規範化、現代化，讓政府放心，讓人民滿意。（楊玲玲）
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