一是加大對人民調解工作的宣傳力度。 通過召開座談會，設置宣傳欄，結合“法律六進”活動，深入基層、深入群眾，採取多種形式宣傳《人民調解法》和相關法律法規，使社會各界和人民群眾瞭解、支持和參與人民調解工作，從而預防和減少了矛盾糾紛的發生。目前，已開展宣傳活動6次。
二是加強對各類矛盾糾紛和苗頭隱患的全面排查。將普遍排查和重點排查相結合，定期排查和專項排查相結合，廣泛動員司法所工作人員、人民調解員深入村組、社區、學校、企業、車站、市場全方位排查摸底，瞭解信息、掌握苗頭。按照“預防走在排查前、排查走在調解前、調解走在激化前”的原則，強化預防意識，防止矛盾糾紛的發生和激化。
三是加強聯動協作，及時有效地化解各類矛盾糾紛。對排查出的矛盾糾紛，逐一登記建檔、認真分類梳理。尤其是對建設徵地、安置補償、勞動爭議、醫患糾紛、交通事故等矛盾糾紛，與有關部門加強聯動協作，充分發揮行業性、專業性人民調解組織作用，有針對性地進行化解。同時引導鼓勵律師、法律服務工作者通過擔任法律顧問，駐調委會接訪，參與疑難糾紛的調解。
（棗莊市山亭區司法局）
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