一是加大对人民调解工作的宣传力度。 通过召开座谈会，设置宣传栏，结合“法律六进”活动，深入基层、深入群众，采取多种形式宣传《人民调解法》和相关法律法规，使社会各界和人民群众了解、支持和参与人民调解工作，从而预防和减少了矛盾纠纷的发生。目前，已开展宣传活动6次。
二是加强对各类矛盾纠纷和苗头隐患的全面排查。将普遍排查和重点排查相结合，定期排查和专项排查相结合，广泛动员司法所工作人员、人民调解员深入村组、社区、学校、企业、车站、市场全方位排查摸底，了解信息、掌握苗头。按照“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的原则，强化预防意识，防止矛盾纠纷的发生和激化。
三是加强联动协作，及时有效地化解各类矛盾纠纷。对排查出的矛盾纠纷，逐一登记建档、认真分类梳理。尤其是对建设征地、安置补偿、劳动争议、医患纠纷、交通事故等矛盾纠纷，与有关部门加强联动协作，充分发挥行业性、专业性人民调解组织作用，有针对性地进行化解。同时引导鼓励律师、法律服务工作者通过担任法律顾问，驻调委会接访，参与疑难纠纷的调解。
（枣庄市山亭区司法局）
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