前段时间，一个朋友装修房子，被叫去一家地板店看地板，我朋友就问，你这是什么牌子呀，对方老板说，我这是一个大品牌，我朋友接着笑了，哦，这牌子怎么从来都没听过。
昨天，步步高的一位中层经理，在微信上问我对于步步高的管理有什么建议，我第一条就写了“品牌建设”。
那到底什么叫品牌？
广东溢达纺织有限公司，这个消费者基本没听过的公司，却是中国ＯＥＭ的代名词，注册资本1.71亿美元，投资额高达4亿美元。
这家牛逼的企业，长期为ＣＫ、Hougo Boss等国际顶级服装品牌代加工。
老板想，我辛辛苦苦把衣服制造出来，你们这些天杀的，只要贴上一个标签，却可以赚几倍的利润，凭什么呀。那我可不可以注册一个商标，做自己的品牌，以提高自己的利润呢？
于是在2000年，溢达推出自主品牌“派(PYE)”，和国际品牌共用同一条生产线，材质、工艺完全一样，价格定位只在52~107美元之间，不到那些品牌的一半。
但是，但是，“派”品牌终于失败了。这是为什么？
人家ＣＫ是一个品牌，而你ＰＹＥ却只是一个商标。
前微软战略合作总监刘润老师说，品牌，是一个容器，一个承载了消费者的“了解、信任、偏好”的容器。你只有不断地往这个容器里填砖加瓦，才有可能行成品牌，而商标只要在商标局注册就可以了。
要从商标到达品牌，过程必须要经历了解、使用、信任、最后才到偏好。
了解是使用的基础，使用是信任的基础，信任是偏好的基础。
首先是了解，你这个东西首先得让人知道呀，不是吗？你的方法是打广告吗？还是走渠道？还是建社群？还是走电商？这些都是接触消费者的途径。
其次，一定要让消费者使用你的产品或服务。但是，遗憾的是，大部分企业，工作只做到了这一步，你有没有遇到过，宰一次就走的公司？
只要你的产品或服务从设计、质量、体验、功能上优势明显，消费者会说，哇，原来真是不错哦。于是，信任的种子就在消费者心里种下了。
然后，不断地重复了解、使用、信用这三步，时间一长，当消费者要买冰箱的时候，第一个就会想到“海尔”，这就是偏好，这就是品牌。
在鄱阳：
当你想去买衣服鞋子，你大概率第一个会想到的是：帅特龙。
当你想学画画的时候，你大概率第一个会想到的是：超凡画室。
当你想看电影的时候，你大概率第一个会想到的是：奥斯卡。
当你想唱卡拉ＯＫ的时候，你大概率第一个会想到的是：金麦。
……
以上这些就是鄱阳的所谓的品牌，从本质上来看，要达成如上的品牌，都是日复一日，年复一年地做大量的重复性的工作：服务好每一个客户。
祝你成功！
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