徐城所在战疫中，时刻绷紧社会安宁这根弦，及时处置各种警情，努力维护辖区社会稳定，以提升群众安全感和对公安工作的满意度。2月15日，该所在局分管领导谭国平主任组织指挥下，又将一名严重暴凶的重性精神病患者吕某骆（男，48岁，徐城街道人）送往广东省精神卫生中心南华医院分中心治疗，深受群众好评。
当日10时许，该所接到一个叫吕某福的报警求助：“其父亲吕某骆在家里精神病又发作了，到处打人、骂人，有严重的暴力倾向，向你们派出所求救帮忙送治疗。”警情就是命令。所负责人王振孔接到值班副所长陈秋香的警情报告后，立即指令其带领民警龚翔，辅警张美胜、麦文福等人带齐单警装备赶到患者住处徐城宾朴路25号房。房里的精神病患者吕某骆精神狂躁，不时拳打脚踢，严重失控，如不妥善处置，会造成伤害警务人员。民警通过喊话，对其和风细雨地教育感化，经过半个多小时的安慰，使其情绪慢慢缓解。警务人员见时机已成熟，合力将患者带回徐城派出所管控，防止隐患发生。
该所急患者家属所急，积极联系广东省精神卫生中心南华医院分中心派车来接患者前往治疗。徐城所的这一举动，患者亲属感激不尽。
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