韶关海关积极落实海关总署应对疫情影响促进外贸稳增长的10条措施和广州海关助力企业复工复产30条措施，全力支持韶关企业复工复产，促进外贸稳增长。
疫情防控期间，为减少人员接触风险，韶关海关在保留实体窗口服务的同时，拓展网上政务服务范围，推行“互联网+海关”线上办理，采取“货物查验时收发货人可免于到场”、“互联网+核查”等外勤执法作业方式，最大限度为企业提供便捷、安心服务。
据统计，今年2月，韶关海关通过“零接触、网上办”服务模式，为企业签发原产地证书136份，快速验放出口货物102批次、货值208.08万美元。
同时，对专用于新冠肺炎疫情的防控物资，采用特事特办原则实行登记快速放行。韶关海关设置疫情防控物资快速通关专用窗，实施24小时预约通关，全时守候，加班加点验放，保障居民“海淘”个人消费品以及企业复工复产所需进口原料、设备快速通关。
韶关海关企业管理科副科长 刘圣东：
在疫情的压力下，企业外贸订单受到冲击，为帮助企业渡过难关，我们韶关海关以关企联系群、电话、微信、问卷等形式，先后了解调研辖区120余家企业复工复产计划以及面临的困难、政策需求等，加大向企业宣传通关一体化、“两步申报”、延长税单缴款期限并免征滞纳金等政策，降低企业经营成本，帮助企业有序、平稳复工复产。
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