三生有幸860
都知道在现在这样的天气在家里连着wifi吃着西瓜是最美的时光，当时往往这个时候回出现问题，其中WiFi不好就是一种。这样的问题其实无非是硬件和软件的问题，简单介绍如下。
1、宽带运营商网路问题。
不知道大家选择过几个宽带运营商，目前主要有电信、联通和移动，再就是有一些小的比如长城等，还有一些地区原来铁通转型的一些小公司。
大的公司如果工作人员坚持没问题一般就可以确定运营商网络没问题，如果小的运营商业可能出现检查没问题然后其实是运营商的问题，比如连接移动的时候，移动网络本身是100M的宽带，但是高峰期就会显示较慢或者卡的现象，但是工作人员检查的时候一般都是白天，家庭宽带资源相对宽松的时候。
小的电信运营商会选择一个款多多家使用，如果是多人使用100M高峰期可能分给你的就只有20M所以会出现卡顿，工作人员检查的时候也会是没问题的。
所以选择宽带的时候尽量选择大型稳定的电信运营商。
2、硬件问题。
家庭宽带一般都是光猫接入后进过路由器转换为WIFI信号。光猫到路由一般都是线路连接，如果不是线路问题，那么最大的概率就是路由器问题了。不同型号的路由器用的时间长了以后可能出现信号通路不稳定的问题。如果工作人员上门没发现问题。那么一般就是路由器问题。
首先就是路由器接触不好，可以重启重新设置一下试试，如果不行，那么只有更换路由器尝试了。一般都可以解决。
3、木马或者病毒问题。
如果你的WIFI被人连接过后被人下了病毒软件，或者你的网络中了木马，同样会出现卡顿和断断续续的问题，这个时候很大的概率是黑客在使用你的网络和路由器。
当然解决方法也简单，断网，路由器重新恢复出厂设置一下即可。如果是带云存储的路由器最好格式化全部删除存储资料。
综上所述，一般WIFI断断续续，工作人员又查不出问题，那么就是上面几种原因导致，如果觉得有帮助请【点赞】支持下。
你的每次支持都是对我最大的鼓励。
阿敏团长
之前又一次家里的网络总是断断没有续续，每次都是关闭重启猫，连接上，然后没过几分钟就断网了。工作人员来了，换一个新光猫，连上，嗯，可以了。但是没过多久又断了。后来才发现是因为连接的线路有问题，是牵进家里的那根线和外面的终端机连接不稳定。就这么个小问题，愣是半个月才帮我解决。害得我都投诉了他们。
所以我的意思是，工作人员真正来检查说“没毛病”，不一定是真的，而是很多东西他们还没有发现而已。WIFI信号时断时续，如果不是路由器的问题，也可以看看光猫的原因。可以换一个新路由器试试看。检查一下是不是网络本身不稳定之类。
初始值
巧了！前几天因为网很卡，之前的电信维修人员很敷衍，拿出PDA一测网速就走人了，这次维修我就要求换更换工程师，果然来的小哥明显耐心很多，关键他说要更换我的光猫，他说我这种光猫电信早就不使用了！我这个光猫用了有15年了吧，现在才发现可能有问题。换过光猫，当天用软件测网速是原来的2倍，我还蛮高兴的，以为从此就能享受百兆宽带飞一般的网速了，可是只高兴了一会，第二天开始又老样子了，还掉网，路由器是双11新换的，光猫也是新换的，你说这个问题在哪呢？反正我发现自从5G出来以后，4G就变得慢吞吞了!
江鸟羡鱼
我们在家中使用wifi网络的时候，是一天中最开心的时刻了，工作了一整天，回到家中打个游戏看个视频，wifi信号时断时续，这让我们情何以堪，浪费了时间不说，还坏了心情。
所以这个时候，气急败坏的小伙伴肯定抄起电话就要给网络运营商打电话，移动，联通，电信，长城这些宽带都是24小时服务，电话沟通后，在绝大多数的情况下，都会被告知第二天会有现场人员去处理的。
没办法，等吧，又浪费了一晚上的手机流量。
第二天果不其然，肯定会在一个合适的时间接到自称是工作人员的人打来的电话，直接会告知你们的家中宽带没有问题，有些人奇怪了，明明没有进入到自己的家中怎么会知道自己家的宽带没问题，索性一顿投诉。
不过话说回来了，这种情况不能以偏概全。有些不负责任的现场检测人员有可能在接到了派单任务，有可能仅仅是打个电话了解一下该小区的网络情况，从而推断报修业主家有没有断网。
而对于一些负责的检测人员，他们如果真正的到小区进行测试网络环境和网速，同样是不需要进入到业主家中的，通过在小区中的各户的网络接口，就可以通过这个端口ping到服务器主机，并且测试业主家的网速，但是在绝大多数的情况下，一般得出来的结论，同样是，网络没有问题。
出现这样的问题何解呢？
既然不是外部的原因，那么就在自己家中的网络布局上找原因吧。
①.现在家庭中都是光纤入户，入户的光纤连接到光猫，从光猫会有一端网线接入到家庭用的无线路由器中，通过把这段网线直接连接电脑测试，看是否是光猫硬件的问题，亦或是这一段网线的问题。（网线现在都会选择超五类以上的规格）
②.在路由器一端连接网线，连接笔记本测试从路由器一端的数据是否正常。主要测试网线和路由器的输出。
③.自己的上网设备是否正常，手机的wifi模组，笔记本的无线网卡等。
如果不会测试，那就找个朋友把这些设备借过来，一一的更换，换到哪一步出现了问题，那么就找到了症结。
有些事情，求人不如求己，自己遇到问题多去考虑，再得到解决，会让你有更大的成就感。
吉吉美学
会不会是路由器问题
本人前不久就是宽带网络有问题，就是每次都是一会有网络，一会又没有了，然后自己也没空，装的是联通的宽带，于是拨打了联通报修，工作人员来到小区检查了下线路，说都没问题，应该是路由器拨号问题，然后就走了，于是乎等我回去一看，也确实，光猫灯显示都是正常的，而我路由重启，恢复出厂设置都解决不了
然后我就在网上买了一个水星路由器回来，一换，一设置，立马正常了，因为之前的路由器是别人拿给我的，心想着不用钱就蛮用吧，是一个杂牌的，听都没听过，事实证明，质量还是不过关，现在这个用着都挺正常
所以说，一般工作人员线路检查没问题的话，我们需要先从光猫排查，一般线路有问题，光猫会显示红色指示灯，如果都正常，那只能交替下设备排除故障了，这是我亲身经历出现的故障，可以参考
熊二科技说
您说的这种情况，我家就曾碰到过，最后我投诉到了移动公司，他们才又重新给我安排人员进行了彻底的维修！
事情起因：
2019年4月份的时候，我媳妇给我打电话（我当时在外面出差），说家里的网速非常慢，孩子的直播课程都看不下去了，重启路由器也不行，于是我就打电话给10086，客服人员说48小时以内会安排工作人员上门检修，第二天下午的时候，的确有工作人员去我家了，听我媳妇说“那人拿出个仪器，测试了一下网络，说是正常的，就走了，可是家里的网速还是非常的卡”，我再次给10086打电话，告诉他们根本没有解决问题，还是非常的卡顿，但此时客服就开始跟我“打太极”了，说让我更换路由器，设置DNS之类的，一听就是在敷衍我呢，我也懒得再和他墨迹，就挂了电话，准备出差到家以后亲自检查！
几天以后，我出差回到家，发现网速的确很慢，但是家里的路由器是新的，水晶头也没问题，DNS也正常，我怀疑是光猫故障，于是再次拨打10086客服电话，直接进行了投诉，挂上电话以后，还没1小时呢，就有客服和我联系，不停的说好话，然后又说重新安排工作人员进行检修，让我明天早上家里留个人就行！
第二天上午9点左右，工作人员就敲我家门了，那人连网络都没测量，直接就把我家的光猫给换了一个新的，然后又去接线箱鼓捣了一会，一切都弄好以后，我测试了一下网速，终于正常了，孩子放学回家，看直播课也不卡了，并且第二天移动客服还进行了电话回访，问我有没有处理好问题，有没有什么不满意的地方...
所以说，“刁民”都是被逼出来的，但凡是有责任心的工作人员，都不会说“没毛病”这句话，因为如果用户家里的网络正常，是不可能没事找事瞎胡闹的，而这些说“没毛病”的工作人员，其实都是临时工，因为我就做过一段时间，都是外包的！
桃园Computer
感谢您的阅读！
前段时间，电脑连不上网，重启路由器好几次，就是不行。打电话给电信客服，态度很好。隔天维修人员就过来检测，更换了猫后，恢复正常。其实，很多时候，如果遇到说“没问题”的维修人员，你只要让他帮你仔细检测，基本上不管是你自己的路由器问题，还是他们线路问题，都会给你维修好的。如果，遇到不负责任的，保持投诉就好。
当然，我们在遇到WiFi信号时断时续的情况时，你要自己首先会判断。是不是猫的问题？是不是自己路由器问题呢？
一般宽带猫坏了的症状如下：
- 信号是满格，就是不能正常上网。
- 信号是正常的，电信测速一测，网速完全达不到所给宽带的网速。
- 经常时断时有的WiFi信号，甚至掉线情况。
- 闻味道，摸外壳，有没有损坏，烧焦的痕迹。
直接找运营商工作人员过来维修。
如果是路由器故障，一般会因为这些原因导致：
- 路由器长期使用，老化了。
- 路由器的散热不好，芯片过热，给它换个地方。
- 我们要检查下网线问题。
路由器问题的话，直接更换就好。
LeoGo科技
看了前面的回答，发现全在扯！简单问题被你们复杂化了，浪费大家时间！
判断及解决方法很简单：
1、从光猫lan口直接接电脑，观察电脑是否会持续断线，如果是，那就是运营商的问题！请运营商派人上门解决！
2、如果电脑上网不出现持续断线问题，那就是你的路由器问题！运营商不负责这部分！请你自己解决。
3、建议：远离低价路由器！为了你的Wi-Fi稳定，享受高速光纤宽带提供的乐趣，请购买中高档路由器，建议价格在600元以上。
附图300兆宽带Wi-Fi网速可达360兆！
白水逸士
现在几乎每家每户都安装了WIFI，这极大地方便了人们平时的用网需求。但我们平时使用WIFI的时候，也会出现一些奇怪的现象。比如有时候家里的WIFI信号断断续续的，但叫通讯商来检查的时候，他们却说什么问题都没有，这到底是什么原因呢？
其实原因很简单，如果我们只找了宽带安装员来看，他们看到无线路由器没有故障，那自然就会认定WIFI没有问题。而且也有可能是使用的运营商信号不好，到了夜间用网高峰期就会出现停滞，但白天信号好的时候，检查又没有故障。其实还有很多细节，都有可能干扰到我们所使用的WIFI信号，因此工作人员也是很难排查的。
比如我们使用的WIFI密码太简单的话，就会让附近的人盗取WIFI，从而导致信号不稳定，断开连接都是有可能的，在这样的情况下，我们就要对WIFI 的密码进行调整。还有如果遭到了附近的信号干扰，那么也会影响我们的信号。最后就是安装路由器的地方，离我们使用的地方太远，这也会让信号变弱。如果以上情况都没有发生，那么建议换个新的路由器尝试一下。
六六学姐s
不知道你找来的“工作人员”是从哪里来的呢？如果是运营商的技术人员，他们是不会管你的WiFi信号好与不好的，这个问题只能自己去解决。
大家可以看一下和运营商签订的宽带合同，里面肯定是没有包含WiFi质量这一项的。合同里通常只会确定宽带的网速下载和上传速率，只要这个速率达到了合同里的标准，那么运营商的工作人员就会认为宽带没有问题，不会给你提供额外的维修。
而运营商的工作人员通常是利用光猫直连的方式来测网速的，因为光猫是运营商附送或者用户向运营商购买的，运营商只有义务保证光猫的正常运行。只要通过光猫直连测速达标，那么工作人员来检查的结果就是“没毛病”。
虽然现在有的光猫也带有WiFi功能了，但运营商工作人员是不会管这一块儿的。因为家庭WiFi的质量好坏和很多因素有关，比如光猫路由器摆放的位置、墙体的厚度、家庭面积、家中上网设备的数量，等各种各样的因素，都有可能影响到WiFi信号的质量。所以通过简单的办法很难找出WiFi信号时断时续的具体原因。
而根据通常的经验，一般家庭WiFi质量不好，基本上都是由于家庭面积较大，墙壁又比较厚，阻挡了WiFi信号的覆盖。而这种情况基本上只能通过更换大功率路由器的方式来解决，有的时候甚至必须在家中布置两到三个路由器，才能实现完美的覆盖。这些额外的设备只能由用户去购买和配置，宽带的维修工作人员是不负责这一块的。
实际上，有的运营商也会提供家庭WiFi覆盖、调试的业务，但这就是另外需要付费的项目了，而且价格也不便宜，因为一台好的路由器价格就要几百块钱。再加上人工、布线、调试，成本就比较高了。以中国电信的“智慧家庭”为例，一个两居室的“全屋WiFi礼包”价格是499元，包括两台千兆路由器，以及上门安装调试服务。
现在很多运营商的宽带都是半卖半送的，一年也就几百块钱，如果工作人员还要负责用户家中WiFi信号的调试，那恐怕还得亏本。所以工作人员只要确定你家的宽带网速没问题就行了，根本不会管你的WiFi信号好不好。
