09.21 电商:人人都应该知道的基本逻辑公式

“电商”发展至今它所涵盖的平台、渠道已非常广泛、多样:传统电商平台、搜索引擎、社交媒体、独立站等等;其次,贸易模式可分为:2B、2C;最后,交易是否通关可分为:国内电商、跨境电商(走出去、引进来).......

现如今的“做电商≠开网店”,无论国内外电商“零碎化、服务化、专业化”已是基本要求;简单粗暴的“开一店,配一人,做广告,有订单”的逻辑定位早已成为过去式,无法从过去式思维逻辑跳出来,做电商基本都是失败的。

今天小编就以传统电商平台为例,总结、分解一条做电商人人都必须先了解的最基本的逻辑公式,希望可以给想了解电商,做不好电商的朋友,提供一个发现问题,解决问题的参考方向。

国内的外贸型工厂企业做电商基本都是从2B平台:阿里巴巴国际站开始的,内销型工厂企业则是从2C平台:淘宝、天猫、京东开始的,当然外销型的2C平台(跨境电商平台)在全球范围内还有很多,例如:Amazon全球开店(覆盖了:北美、欧洲、日本、中东、澳洲等地区),shopee虾皮、Lzada来赞达,这两个平台则主控了整个东南亚线上2C市场......

电商:人人都应该知道的基本逻辑公式

全球电商发展已成为趋势

所有电商平台都基本遵循“曝光率X点击率X(询盘)转化率=订单”,这一基本逻辑公式。在乘法公式里,任一因素为0,其结果必然为0,其它因素不变的情况下,任一因素值越高,结果值越高,反之越低......这是最基本的数学公式法则。

解析一:曝光量—单位时间内产品出现在不同页面的展示总和

重点理解:“没有曝光一切免谈”

电商:人人都应该知道的基本逻辑公式

没有曝光一切免谈

备注:第一“软实力”强调的是运营团队的专业度,“硬实力”侧重的产品优势、资金、渠道等(这里只是简单的总结概括);第二,现阶段做电商“软实力”是发挥“硬实力”价值的前提。

解析二:点击量—单位时间内产品被买家点击到的总数

重点理解:“点击是曝光结果的转化”

电商:人人都应该知道的基本逻辑公式

给消费者一个”翻你牌“的理由

备注:这里侧重以亚马逊为例:主图、标题、价格、评价、平台推荐等...主要是从这几个基本因素决定了点击率的高低。(不同平台规则不同,这也正是检验运营专业度的主要维度之一)

解析三:(询盘)转化量=成交量—单位时间内供应商与卖家达成交易的总数

重点理解:“没有转化,一切白费”

电商:人人都应该知道的基本逻辑公式

备注:这里侧重以亚马逊为例(不同平台店铺、产品详情展示不同)仅供参考。2B平台的成交量,侧重的是“询盘转化”,这里考验的是外贸业务人员的综合能力,“询盘量”才是检验运营最终成果的主要维度之一。(很多人无法将运营、业务作出明确的分工定位)。

从这条基本的电商运营逻辑公式中我们要看到,现阶段的电商运营考验的是“软实力”与“硬实力”的组合发力,单一维度的运营逻辑思维很难将一个店铺账号运营出理想的成绩。专业化、系统化、规范化运营是现在与未来各大电商平台的发展走向。

另外,各大电商平台虽然基本运营逻辑相同,但具体的定位、平台逻辑、规则等都不尽相同;因此不同卖家,必须从产品、发展定位、资源等因素入手分析,寻找适合自己发展的平台市场。现阶段做电商,优先要考虑的不是哪个平台市场的好坏,而是应优先分析哪些平台市场适自己,哪些平台市场不适合自己。

下篇预告:《跨境电商:你该如何选择适合自己的平台市场?》

“校企合作-跨境电商 三方合伙联营模式”倡导者—Nick郑


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