爱de蘋果樹
柜员，主要的重心在于操作，快速准确的办理完业务就是平时穿工作。客户经理，典型的结果导向型，只要你出业绩，工作方式很灵活。
其实很早之前就有银行在实行综合柜员，就是兼具柜员和客户经理的职能，一方面要营销，另一方面如果有需要又可以去柜台办理业务，这种模式在面临转型的时候就会有优势，如果之前是纯粹的柜员岗，那也不必着急，可以从以下几个方面准备。
第一:调整心态和工作方法。
在面临调岗的时候，因为面对一个新的团队和目标，往往会有很多想法，不要自己夸大困难，客户经理不是很难做的岗位，自信满满的去迎接就行了。在工作方法上，柜员基本是流水线，一锤子买卖居多，下次再开来可能谁也不认识谁。客户经理做的是营销，最大的成本就是信任，你要通过各个方面取得客户信任，他才可能愿意让你接触他的资产。
第二:提升综合能力和职业技能。
在业务上，柜员是处于绝对优势地位，你来操作，客户配合。但客户经理和客户的接触就更复杂，可能在本行的业务上你仍然比他懂，但是聊到其他行的产品，聊到国家政策社会热点，不见得你就比他更专业。客户经理对综合素养和沟通能力都要求更高。
另外，在金融职业领域，客户经理一定要有足够的知识储备和经验，如果和客户聊天他说的你不懂，就会显得你很不专业，客户对你就会有想法。转型客户经理可以提前考取相关证书，一来可以提升自己的知识，其次增加客户的信任感，在升职竞聘的时候也会起到作用。
第三:重新规划自己的职业生涯。
如果转客户经理并不是列入你之前生涯规划的，那转了条线之后，就应该再一次思考一下以后的发展路径，是走专业化路线？还是综合发展往管理岗上走？
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四大财子
恭喜你从单纯的负担经济责任转为负担法律责任的行列，如果你是信贷客户经理，那就得更加恭喜你了，一只脚已经站在了违法线上。客户经理是一个很苦逼的岗位，相对于无休止开会和任务的柜员来说，你的任务更大，责任更重，尤其是法律责任超出你的想象，一个违法放贷罪就能判几年，而且这个违法放贷即使你按照行内的手续全走了，一旦贷款行成损失，或者客户有违法行为，很有可能把违法放贷罪加到你头上，有人会说贷款是领导批准的，没错，但是一旦出事，客户经理就是那个顶雷的，因为调查报告是你出具的，后边有一万个人签字了，你也是主要责任。再有如果客户经理工资明显高于柜员还行，有的地方客户经理和柜员工资持平甚至低于柜员，那你想吧，你担负的责任为进监狱的责任，你心里能平衡？客户经理，金融机构最大的坑，违法放贷的案例了解一下就行了，有的是真有问题，有的是真的生给安上的罪名，水很深，慎重吧，同僚！
一只牢笼里的猛虎
啥都不用准备，只要你领导喜欢，没问题。
