04.04 訴訟服務零距離 方便群眾解民憂

（河南法制報全媒體記者張東 特約記者李夢華）

近日，開封市金明區法院訴訟服務中心認真落實司法為民措施，堅持以人為本，用最方便快捷的方式為訴訟群眾解決矛盾糾紛，贏得群眾好評。

4月1日上午，鍾某委託其妻子到金明區法院訴訟服務中心諮詢人身損害糾紛事宜，負責接待的法官周曉旭向她詳細詢問了案件情況，並一次性告知需要向法院提交的證據材料。當了解到當事人鍾某已90多歲，行動不便，不能親自來法院辦理訴訟事務。為進一步方便當事人參與訴訟、減輕當事人奔波之苦，訴訟服務中心立即啟動訴訟服務綠色通道，為鍾某提供上門服務。

期間，著急的鐘某因不放心，又撥打了該院辦公室的電話，該院辦公室副主任董湛在電話裡對其耐心地進行了解釋工作，並承諾為有困難的群眾提供上門服務，是法院司法為民、司法便民的重要舉措。掛了電話後，董湛立即同訴訟服務中心聯繫，確定當天下午前往鍾某家中後，又回撥了鍾某的電話，安撫其在家耐心等待。當天下午周曉旭就來到鍾某家中，為鍾某辦理了立案委託等相關手續。

據悉，讓當事人少跑路，為廣大群眾提供“一站式”的訴訟服務，是金明區法院便民服務的宗旨。近年來，該院訴訟服務中心積極踐行司法為民理念，提升便民服務水平，進一步減輕了訴訟群眾的奔波之苦。