01.30 直击峨眉“居家留观”第一线:暖心服务不“打烊”

四川新闻网乐山1月30日讯 人文关怀、体温测量、资料发放、心理疏导、物资供应、生活保障、消毒到位……连日来,峨眉山市各镇乡、街道的党员干部携手社会志愿者,倾情关心居家留观人员,真正为他们解难题办实事,确保他们生活无忧,平稳度过隔离期,共同营造全市群防群控的良好局面。

直击峨眉“居家留观”第一线:暖心服务不“打烊”

社区卫生服务中心医护人员上门测体温

健康咨询一对一 居家留观很安心

新型肺炎疫情来袭,镇乡、街道是最基层的防线,是与人民群众“最短”距离的“对接点”,也是最有温度的现场。

“你今天有没有发烧?有流鼻涕吗?身体酸痛不?”1月30日,在峨眉山市社区卫生服务中心,值班医生正在对居家留观人员进行电话健康咨询,了解他们每天的情况。而这样的情景已经持续了十多天。

“今天是第十二天了。医生每天都会对我进行身体健康方面的回访。”胜利街道一位居家留观人员在电话里说:“大过年的,他们挺辛苦的,我这边会积极配合,真心感谢。”

直击峨眉“居家留观”第一线:暖心服务不“打烊”

社区卫生服务中心医护人员正在电话连线

身处峨眉山市人口最多、流动最大的区域,虽然肩上的担子不轻,但胜利街道负责人却充满信心:“面对疫情,我们成立了综合协调、包村包片、应急处置三个工作组,从居民自主排查、主动报告、上级反馈、群众举报等多个渠道对辖区展开排查,对排查出的重点人员进行隔离。”

“病毒是敌人,但居家留观人员是我们的亲人。”在该负责人看来,与排查归峨人员及外来人员、关停茶馆等经营场所、取消各类集体活动相比较,为居家留观人员提供温馨到位的健康咨询服务,更能让他们安心。

直击峨眉“居家留观”第一线:暖心服务不“打烊”

医护人员和社区工作人员上门服务

生活服务送上门 居家留观不孤单

“我给你提口罩、米、油和蔬菜来了,如果还有什么需要,请及时联系,我们会尽力为您服务的。”为某小区居家留观人员送来生活用品后,胜利街道城东社区工作人员吴菊华随即拔通了他的电话。

关爱居家留观人员,胜利街道用心用情。由街道、社区干部,片区民警、社区卫生院医护人员和物业公司工作人员共同组成爱心服务队,与居家留观人员进行电话交流或上门沟通,宣传相关政策和防疫常识,提高自我防护意识,开展心理疏导,打消他们的顾虑。同时根据居家留观人员的需求,第一时间为他们采购生活必须品,并送到家门口。

直击峨眉“居家留观”第一线:暖心服务不“打烊”

爱心服务队上门服务

“居家留观”不是“画地为牢”,上门服务尽显人文关怀。峨眉山市全体党员干部深深知道,在这场没有硝烟的战“疫”中,有人民群众的地方就是自己的主战场。只有众志成城打赢这场疫情防控阻击战,才能确保社会大局稳定,保障人民群众生命安全和身体健康。


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