为贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府以及市委、市政府对新冠肺炎疫情防控工作的部署和要求，根据《安徽省教育厅安徽省通信管理局安徽省广播电视局关于印发的通知》文件精神，结合蚌埠市实际，全面实施 全市普通中小学线上教育教学工作，定于3月2日，全市中小学校将通过电视、网络等方式，开展线上教育教学。学校正常开学、学生到校上课后，学校应鼓励教师和学生在正常教学中，继续使用教育平台的优质学习资源进行教学，提高教学质量。
观课方式
方式一：中广有线电视
安装中广有线的用户，中广有线蚌埠分公司数字电视平台将从3月2日起播出本市中小学线上教育课程。
方式二：IPTV（智能电视）
日前，安徽省教育厅、安徽省通信管理局、安徽省广播电视局联合发布了重要通知， 自3月2日起，全省各地全面推动实施线上教育教学工作，统筹协调组织我省特级教师、正高级教师、名师工作室成员、教研员和市、县（区）骨干教师等师资力量，采用电视频道直播教学形式，为安徽普通中小学生提供在线课程。（电视直播课程分为移动用户、电信用户、联通用户）。
方式三：网络观看
1、电脑端：安徽基础教育资源应用平台（网页版）、移动和教育（网页版）
2、手机端：安徽基础教育资源应用平台（手机版）、三大运营商手机APP（包括：电信名师堂、联通“沃视频”、移动和教育、移动“惠”生活）
学习资源
推荐“国家教育资源公共服务平台”、“安徽基础教育资源应用平台”、“智学网”、“升学e网通”、“铭师堂”、“皖新十分钟学校”等。
互动方式
学校是教学互动组织的主体，学生可在老师指导下通过本校选定的互动平台开展互动。
课程开播前，各中小学校需组织师生在平台上完成班级组建；教师基于所选的互动平台支持，进行班级管理、互动研讨、学习辅助和作业布置等操作。
请各位学生、家长根据本校教师的组织与安排，提前下载本校要求使用的教学互动工具，熟悉功能操作。同学们在线上互动学习中遇到问题可联系本班教师。
线上教学学前准备工作
1.为保障电视播放正常收看，请学生、家长提前做好准备工作，确保家里的设备可用、线路畅通。
2.考虑到同时线上学习人数较多，通过网络方式使用电脑、平板、手机线上学习容易造成拥塞，建议尽量使用电视收看，以保证教学效果。
特殊群体保障
1.近日，蚌埠移动、蚌埠电信、蚌埠联通将为无有线电视、无网络的特殊家庭上门安装宽带，免费保障供疫情期间在线教育教学需要。请此类群体家长保持手机畅通。
2、确因特殊原因无法通过电视或网络参与在线学习的，学校将打印线上学习期间的教材、导学案、教师课件等，通过多种形式送到学生手里，确保线上教育教学全覆盖。
3、各中小学将在市县区教育行政部门的指导下，对防疫阻击战一线人员子女、农村留守儿童、随迁子女、困难家庭子女及学习有困难的等类型学生进行摸底统计，落实学习帮扶工作。
客服电话
1.使用中广有线电视遇到问题，请咨询中广有线技术支持工程师，13505522010。
2.使用IPTV电视遇到问题，请咨询对应运营商电话：10000（电信）、移动（10086）、联通（10010）。
3.使用在线互动平台遇到问题，请拨打对应平台的服务热线或咨询在线客服，也可以请向所在学校教师咨询。
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