农发行凉山州分行落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》和 “放管服”的工作要求，积极响应人民银行凉山中支的号召，优化企业开户服务，推动改善营商环境，同时为高效服务“三农”，支持脱贫攻坚，进一步优化企业开户服务，全面提升客户体验，实现银企互通、银企共赢，采取了以下六大工作举措：
01
统一建立预约开户平台，减少排队等候时间。农发行省分行统一制作了预约开户平台，为企业提供了开户预约服务，支持企业在线填写开户申请，并由专人联络后续开户事宜，力争做到企业开户一次性办结。
02
加强组织宣传，提高企业银企沟通效率。按照人行银行账户管理办法认真梳理开户流程及开户资料，农发行凉山州分行整理制作了开户资料清单及电子模板张贴于网点营业大厅，并通过电子邮箱传送给有需要开户的企业，让企业提前知悉，提前准备，实现让数据多跑路、企业少跑路，提高企业开户效率。
03
开设开户专柜，切实提高开户效率。农发行营业网点设有开户专柜，主动与客户沟通并说明开户流程，并记录各环节的时间，对于需要人行核准的账户由专人及时送达人民银行办理，尽量缩短每一个环节的耗时，切实优化开户流程。
04
强化银企沟通，实现开户只跑一次的服务承诺。农发行各营业网点都公开了联系电话，客户可通过网点电话预先与账户专管员核实开户所需资料是否准备齐全、完整，账户专管员都会给予耐心细致的回应，并提示带齐开户所需的印章，真正实现企业开户只跑一次的服务承诺。
05
切实落实监管要求，做到合规开户。农发行凉山州分行在全面提升开户效率的同时，切实落实上门核实和法定代表人授权的面签制度，及时安排客户经理上门核实和面签授权书，确保企业提供的资料与上门核实等环节紧密衔接，既做到合规开户，又最大程度提高开户效率。
06
加强员工培训，切实提升服务水平。农发行凉山州分行积极开展内部员工培训，对网点柜面员工进行开户全流程培训，要求每一位临柜人员都能熟练掌握账户开立流程和知晓企业开户所需全部资料，并能对客户的疑问进行熟练的解答，切实提升服务水平。
网点服务电话
凉山营业室：0834-2162252
会理县支行：0834-5696932
广告最终解释权归农发行凉山州分行所有
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