03.07 避免“羊群效应”与“自羊群效应”:职场人要学会独立思考

(1)羊群效应

当您路过一家餐馆的时候,看到前面有两个人在排队等候,你可能觉得这家餐馆应该还可以,就会跟着上去排队。

接着另一个人看到前面有三个人排队等待,他同样会认为这个餐馆还不错,也会加入这个排队的行列。

接着第四个人,第五个人都会同样思考并排队等候.....

这样根据别人的行为从而做出相似的行为,我们把这个行为叫做“羊群效应”。

(2)自羊群效应

还有一种羊群效应叫“自羊群效应”,也就是根据自己先前的行为,现在也做出同样的行为。

当你经过星巴克咖啡的时候,口渴想喝点咖啡,但是咖啡的价格比你之前在甜甜圈店煮咖啡价格贵多了。

而你因为好奇从而尝试喝了第一次。

第二次路过的时候你原本打算去邓肯甜甜圈店喝咖啡,但是这家店的距离比较远,并且第一次喝过星巴克的咖啡,也可以再去尝试喝一次。

第三次的时候你会想着因为第一次和第二次我都喝过,这次你就顺其自然的也都喝了。

第四次、第五次同样如此循环,最后自己都认为自己是因为喜欢喝星巴克的咖啡才去星巴克。

故事还没有结束,既然你已经习惯了花一点钱喝星巴克的咖啡。

那你就在无意中抬高了自己的消费水平。

你就会从2美元25美分的小杯换成了3美元50美分的中杯,然后再到4美元15美分的大杯。

停下来把事情想一想,这个时候你自己也搞不清,到底是去星巴克喝咖啡还是去麦肯甜甜圈喝咖啡,甚至选择在办公室喝免费咖啡。

你不会考虑它们之间的对比关系,因为你已经在之前做了很多次。

你现在会自然而然地去星巴克喝咖啡。

也就是你已经加入了一个“自我羊群”。

【点评】

我们做很多事,其实并未经过审慎思考或细致规划。我们做事的原始动机可能只是因为看到其他人在做,或者我们之前偶尔做过所以就坚持做下去了。

资料来源:《怪诞行为学》(Predictably Irrational:The Forces That Shape Our Decisions),2008年10月中信出版社出版,作者丹·艾瑞里。中国版由赵德亮,夏蓓洁翻译。


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