錢江晚報·小時新聞記者 朱銀鈴 張雲山
"比疫情更讓人揪心的是小微企業"，新冠肺炎發生後，對小微企業的擔憂聲開始蔓延。
"線下小店是重災區，他們抗擊風險能力本身較弱，一方面因為無法開門營業，收入大幅下降，一方面開銷和成本仍在，資金鍊斷裂風險急劇上升。"網商銀行董事長鬍曉明分析說。
記者獲悉，螞蟻金服發起成立的網商銀行將從2月2日開始，針對150萬湖北小店和正在抗擊疫情的30萬醫藥類小店，不抽貸不斷貸，儘量避免小店因為資金鍊突然斷裂而「死亡」，並且對利息下調10%，為小店減負。不幸患上新冠肺炎的小店主，可以通過客服電話聯繫網商銀行，從而全額免除利息。
陳吉是武漢一家小餐飲店的店主，店裡有4名員工，從23號開始，門店一直處於停業狀態，但房租等固定成本還在，一個月起碼虧損2萬，陳吉說，開業後自己有六七萬的資金缺口。
"現在當務之急，是為小店先續上資金，只要能扛過疫情高峰，我們相信中國小店的恢復力和韌性是非常頑強的。"胡曉明表示說。
的確，在小店中，不乏逆行者！
小胡是武漢市一家名叫"醒目超市"的小超市的老闆，春節本來是他休息的時候，武漢封城後，看到很多大型超市和集貿市場都停止運營，他本來也想把小店關門，但忽然之間，覺得自己身上有一種責任，因為每一個訂單背後都是一個家庭最急需的生活需求，所以決定把小店開門，餓了麼上也正常接單。
資金短缺，胡老闆從網商銀行貸款，貨品短缺，他通過阿里零售通倉庫自提貨品，消費者不方便上門，他就親自送貨，小電驢天冷壞了，就開汽車送。
"總之，辦法總比困難多，反正就是不能關門"。胡老闆笑著說，我只是一個普通的小店老闆，和我一樣的小店老闆還有好多好多。
阿里巴巴表示，資金、貨源、外賣，我們會多管齊下支持小店，因為他們的背後，是上億的就業，和普通老百姓的必需品。阿里巴巴本地生活從2月1日起，會針對口碑餓了麼商家，進行減免佣金、年費延期、貸款支持、外賣服務極速上線等舉措，並向武漢地區商家及僱員贈送醫療保險。
中歐國際工商學院金融與會計學教授芮萌表示：這些舉措是對症的。這次疫情影響最嚴重的是與消費相關的服務業，而且不僅僅是中大型門店，餐飲小店、商超小店受到的衝擊也是巨大的。金融體系應該分級扶持，如果能發揮乘數效應，通過降息或者追加貸款，讓利潤下滑但還未虧損，可關可不關的小店不要關門，能夠最大化幫助他們的復甦，將對社會和經濟起到顯著貢獻。
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