湖北通信业助教助学专项行动优惠措施办理指南
近期，湖北省通信管理局联合省教育厅印发了《关于开展新冠肺炎期间通信业助教助学行动的通知》，办理指南如下：
一、湖北电信
1、宽带免费提速
当地教育部门提供确认名单后，企业定向发送活动通知短信至目标用户，并对具备网络资源条件的用户办理100M带宽提速产品；对提出特殊需求且具备网络资源条件的用户办理200M带宽提速产品。提速操作完成后，通过通知短信或客服热线等有效方式告知用户。
2、免费赠送流量
当地教育部门提供确认名单后，企业为用户直接办理20G流量赠送，用户无需操作，办理成功后通过通知短信告知用户。
3、优惠流量包（三档优惠流量包：即原价30元10G流量，降至10元；原价120元40G流量，降至30元；原价240元80G流量，降至50元）
当地教育部门提供确认名单后，企业定向发送活动通知短信至目标用户，用户按照通知短信指引操作，发送短信到10001自行订购，订购成功后会通过通知短信告知用户，并附上流量查询、充值缴费线上链接。
4、其他
本系列活动仅针对湖北省内电信公司用户提供上述各项优惠服务。客服电话：10000
二、湖北移动
1、宽带免费提速
当地教育部门提供确认名单后，企业定向发送活动通知短信至目标用户，并对具备网络资源条件的用户办理100M带宽提速产品；对提出特殊需求且具备网络资源条件的用户办理200M带宽提速产品。提速操作完成后，通过通知短信或客服热线等有效方式告知用户。
2、免费赠送流量
当地教育部门提供确认名单后，企业为用户直接办理20G流量赠送，用户无需操作，办理成功后通过通知短信告知用户。
3、优惠流量包（三档优惠流量包：即原价30元10G流量，降至10元；原价120元40G流量，降至30元；原价240元80G流量，降至50元）
当地教育部门提供确认名单后，企业定向发送活动通知短信至目标用户，用户按照通知短信内容，点击其中的活动链接进行自助办理，订购成功后通过通知短信告知用户。
4、其他
本系列活动仅针对湖北省内移动公司用户提供上述各项优惠服务。客服电话：10086
三、湖北联通
1、宽带免费提速
当地教育部门提供确认名单后，企业定向发送活动通知短信至目标用户，并对具备网络资源条件的用户办理100M带宽提速产品；对提出特殊需求且具备网络资源条件的用户办理200M带宽提速产品。提速操作完成后，通过通知短信或客服热线等有效方式告知用户。
2、免费赠送流量
当地教育部门提供确认名单后，企业为用户直接办理20G流量赠送，用户无需操作，办理成功后通过通知短信告知用户。
3、优惠流量包（三档优惠流量包：即原价30元10G流量，降至10元；原价120元40G流量，降至30元；原价240元80G流量，降至50元）
当地教育部门提供确认名单后，企业定向发送活动通知短信至目标用户，用户按照通知短信内容，点击其中的活动链接进行自助办理，订购成功后通过通知短信告知用户。
4、其他
本系列活动仅针对湖北省内联通公司用户提供上述各项优惠服务。客服电话：10010
四、湖北广电网络
当地教育部门提供确认名单后，企业定向发送活动通知短信至目标用户，并对具备网络资源条件的用户办理100M带宽提速产品；对提出特殊需求且具备网络资源条件的用户办理200M带宽提速产品。提速操作完成后，通过通知短信或客服热线等有效方式告知用户。
本系列活动仅针对湖北省广播电视信息网络股份有限公司用户提供上述各项优惠服务。客服电话：96516
五、武汉长城宽带
当地教育部门提供确认名单后，企业定向发送活动通知短信至目标用户，并对具备网络资源条件的用户办理100M带宽提速产品；对提出特殊需求且具备网络资源条件的用户办理200M带宽提速产品。提速操作完成后，通过通知短信或客服热线等有效方式告知用户。
本系列活动仅针对湖北省内长宽用户提供上述各项优惠服务。客服电话：95079
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