10月28日,包括誘導下載和跳轉、騷擾好友加速和砍價、違規拼團、違規竊取用戶頭像等各種違規外鏈,將陸續在微信平臺下架。
《微信外部鏈接內容管理規範》明示,將嚴厲打擊“聲稱分享可增加抽獎機會、中獎概率、成功可能;通過簽到打卡、邀請好友協助(包括但不限於助力、砍價、加速)、設置收集任務(包括但不限於集贊、集卡、集福、集碎片)等形式利誘、誘導用戶分享以及傳播外鏈內容”的行為。
對於虛假、欺詐、誤導等性質的拼團活動,微信也手起刀落;而通過特殊識別碼、口令類信息,試圖逃避微信外鏈監管的雞賊行為,也將“無空可鑽”;任何在微信朋友圈內傳播的拼團類外鏈內容也在封禁之列。
所謂外鏈,是指非由微信公眾平臺產生(即域名地址不歸屬於微xin)且在微信內傳播的外部鏈接,包括網頁和H5鏈接等。
為何整治外鏈?
微信是中國唯一覆蓋全域網民的超級流量平臺。當流量價格越發稀缺昂貴,通過外鏈在微信平臺“蹭流量”,“拉新客”,自然成了前仆後繼的“捷徑”。
流量飢渴症無解,則外鏈生生不息。
11億用戶需求多樣,因此,走入微信生態的大部分外鏈,一定程度上豐滿和繁榮了微信生態。但如同狗皮膏藥一般的違規外鏈,也此起彼伏。
你討厭的各種拼團、砍價、投票、挑準下載等外鏈,對產品體驗吹毛求疵的張小龍,估計也忍得很辛苦!
今年年初的的微信公開課上,張小龍說:“如果微信是一個人,它一定是你最好的朋友,你才願意花那麼多時間給它。那麼,我怎麼捨得在你最好的朋友臉上,貼一個廣告呢?你每次見他,都要先看完廣告才能揭開廣告跟他說話。”
這並非微信第一次對違規外鏈下殺手。至少從2016年起,微信就在打擊各種違規外鏈。而10月18日發佈的外鏈管理新規,是最嚴苛最細緻的一次。
至於各種砍價、投票、拼團——因為經常收到這些外鏈,我的微信黑名單越來越膨脹了!一個只把我當“砍刀”的人,哪有資格佔據我寶貴的5000個微信好友名額呢。
上述外鏈均涉嫌違規
小程序電商上位
違規外鏈大限將至後,空餘出來的需求,將轉道到合規電商入口。在微信體系內實現服務閉環、可控可監管的小程序,或將迎來大利好。
2018年雙11期間,品牌自營類小程序DAU增長了7倍,交易金額增長22倍。統計顯示,有54.4%的用戶使用小程序電商購物的原因之一,就是因為與電商APP相比,小程序可以同步滿足用戶“買完即走”的購物需求以及社交娛樂的需求。
接入小程序的有品牌巨頭,比如宜家。
去年8月底,宜家和微信首次合作,推出全球首款電商小程序----“IKEA宜家”。據《曉程序觀察》報道,從8月27日上午10點到28日下午3點,一共帶來226萬訪問量,產生2895個訂單,售出2952個套裝(除取消的訂單),其中45%訂單來自目前沒有宜家商場的城市和地區。
在中國市場,宜家共有25家線下門店,覆蓋20個城市,而宜家小程序則支持全國149個城市和地區的銷售和物流,這讓一向對外部電商平臺頗為謹慎的宜家很是驚喜。
也有騰訊系企業,比如拼多多、每日優鮮、蘑菇街等。
蘑菇街是先有APP,再有小程序,而每日優鮮和拼多多,幾乎都是長在“微信上的電商”。
每日優鮮創始人徐正,並不在乎客戶是來自APP還是源於小程序,他更在乎交易的達成。據其官方透露,每日優鮮小程序的拉新量已經接近每日優鮮所有新用戶的50%,而每日優鮮小程序 GMV 環比提升近 400%,新客轉化率提升 112%,獲客成本下降了 30%。
半路入場的蘑菇街,則在2017年初透露,其小程序一個半月拿下300萬新客,而且小程序的購買轉化率是App內的2倍;依靠小程序上的拼團入口,吸引了7成以上的新用戶。
也包括各種KOL買手店、獨立設計師品牌店等等。
創業者於小戈電商創業,燒了2000萬做了APP,資金消耗殆盡之時,嘗試了小程序,上線第二個月就取得120萬用戶。另外兩個小程序“大眼睛買買買商店”和“大眼睛買買買全球店”在2017年“雙十一”獲得2020多萬的銷售額,復購率達到47%以上。
如今,於小戈已經徹底放棄APP,All in 小程序了。
所以,早期,沒有小程序、九宮格等電商入口的微信,可以對各種踩紅線的外鏈睜隻眼閉隻眼,現在,既然有了用戶體驗更友好也更符合微信平臺利益的購物入口,微信當然不會飲鴆止渴,繼續捏著鼻子容忍傷害用戶體驗的違規外鏈橫行了。
違規外鏈將死,但基於小程序等新模式,微信社交電商的棋局,還值得期待。畢竟,一個總額數萬億的電商藍海,無論是馬化騰還是張小龍,都不會捨得白白相讓。
微信對電商的態度,可以概括為“鼓勵,不扶持”。所謂鼓勵,是說支持電商發展,所謂不扶持,是說不會厚此薄彼,拒絕粗暴營銷。
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