03.06 微信群管理、漫画科普放松心情……深圳市二院援鄂医疗队谈经验

南都讯 记者 傅静怡 作为第一批援鄂医疗队的单位,深圳市第二人民医院派出了13名医护人员对湖北武汉进行对口支援,经过了近一个月的时间,医疗队成员们获得了一定经验。与此同时,市二院也曾经历过抗击非典、甲流等重大疫情,在此次抗击新冠肺炎的战役中,这些独到经验也派上了用场。在3月6日,深圳市政府新闻办和市卫健委召开的深圳战“疫”在线发布会上,深圳市第二人民医院院长聂国辉介绍了这一经验。

微信群管理、漫画科普放松心情……深圳市二院援鄂医疗队谈经验

聂国辉介绍,市二院的4名医生、9名护士,2月9日从深圳出发当天抵达武汉,于2月12日进入了方舱医院,工作场所都是在东西湖方舱医院C厅,医生上班负责收治从隔离地点或者医院确诊的轻中型新冠肺炎患者,完成入院病人的书写病历并进行检测及CT检查。还要管理420张床位,医生施行六小时的轮班制,也就是说,平均每位医生要管理100张床位。

为了更好的管理病人,市二院医生首先提出了医生分床制管理病人,并分别建立了自己管理病人的微信群。医生可以在上班时间以外解答病人的问题,通过微信等方式全天24小时时和病人保持密切的联系,动态掌握患者的病情变化,也拉近医护和病人的距离,减少病人对疾病的恐惧心理,增加对医生的信任和依赖。这一管理模式也逐渐在整个方舱医院中得到了推广和实施。

而每位护士则要负责40个床位的管理,每天都要完成所有病人的基础护理,包括每天4次的体温呼吸血压的检查,同时完成部分高血压、糖尿病等基础疾病血压血糖的定点检测和记录。还要负责病人一日三餐的食物、生活用品以及口服药品的发放并送到每个病人的床边。以及协助医生观察病情,查房,有针对性地进行心理疏导,处理病人的医嘱,并取咽拭子标本等等工作。

至3月1日,第一批深圳医疗队的队员在C厅收治572名患者,治愈出院134人,筛查转出潜在的危重病人到定点医院有170人。期间做到了三个零,分别是:医务人员零感染,入仓病人零新发其他感染,方舱医院病人零死亡。

聂国辉说,市二院经历过抗击非典、甲流的工作,根据累积的经验,在此次赴鄂支援工作中起到了很大的帮助。一方面是丰富的防护经验,比如如何减少暴露风险,如何设置分区管理模式,做到良好的个人防护与隔离。另一方面对非典和甲流等病毒感染所致肺炎的诊疗经验,让医护人员在方舱医院早期识别潜在的危重病人提供了帮助,及时地转出了170例重症患者到定点医院救治,治疗决策上也有更多的理论依据和实践经验提供参考。与此同时,在对一些传染性病毒感染的标本收集方法以及运送流程上更加熟悉,护士操作熟练程度和失误率成正比,检查结果阳性率更高,也更可靠。

另外,在病人宣教方面,也有更多实践经验,在方舱医院,医护人员还发动病人积极参与各项文体活动,也有医护利用休息时间画漫画,给患者科普医学知识的同时,让大家放松心情。


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