03.07 家居建材行业可以学习李佳琦那种直播模式吗?

生活家地板李锦华


个人认为,社会就是好大学。什么都可以学,没有什么不可以学。

家电,家居,建材是房地产的近亲行业,之间也是兄弟行业关系。在此,作为家电人不揣冒昧谈一点个人的看法。

第一,家电其实已经学了。近期由于疫情防控部署,全国各地家电卖场大部分都经历过待工待业的过程,目前也有云南,重庆,海南,河北,辽宁,内蒙,山西等地家电卖场已经复工营业,但无论是尚未复工营业还是已经复工营业的家电卖场,目前获客引流促销方式主要集中在微信秒杀,众筹团购,还有就是非常火的直播带货。尤其是直播带货,可以说整个家电行业大有家家直播,个个带货,“全民直播带货”的势头。从收效来看,不同的地区,企业效果不甚相同。但从某大牌家电官微报道的数据,16488场直播带货,2.38亿销售,说明学李佳琪欧买嘎,直播带货还是有一定效果的。

第二点,非门店销售是权宜之计,绝非长久之策。实体店一定要清楚,门店是主业,是实体店企业的“根”。任何时候都不能脱离门店这个根本。甚至说,一切脱离门店的营销,对于实体店企业而言,都是耍流氓。现阶段可以搞非门店销售,但绝不能将之当做吃饭的本事,或者说吃饭的家伙。甚至疫情之后的未来时间里,非门店销售也可以延续,但必须跟门店很好的更紧密的结合在一起。

第三,直播带货有很多,成功的也就那么几个。人人都学李佳琪,结果人人都很难成为李佳琪。员工能力还没储备好,经验不够,台风很差,只会模仿,不会创新,甚至照虎画猫的本事都没有画成了人人喊打老鼠,直播翻车也是屡见不鲜的。也就是说,要直播带货,先多学学,再上手也许成功的几率会大些,否则砸了锅,翻了车,也就把以后直播带货的路堵了。

第四,也不是人人都能上直播,还需要在公司里先物色培养形象口才佳,反应能力快,产品知识丰富,专业能力过硬,能够抓住用户痛点,煽动力激情四射的人气员工,重点培养,全员主推,即:所有的人都先推他一个人,还要帮他/她组织团队,脚本的脚本,宣传的宣传,道具的道具,就像一个专业的微电影制作团队,不仅要搞平台直播,还要拍微喜剧,做前期预热,搞热点,拉人气,这样直播带货才更加有可能成功,也只有这样才能够培养公司自己的网红。(当然,也可以请网红,但成本估计不是中小企业所能够接受得了的。)

第五,直播带货的商品特性:快消品,日用品,小件商品,可以说越小越好,越快越好待。所以说,相对于建材而言,家电直播带货还好些,毕竟环境健康内容烹饪小电很多,也有手机,电脑,耳机等个人消费电子产品,都属于直播带货的范畴商品,但正如冰箱,洗衣机,空调,彩电等直播带货难度很大一样,建材直播带货最大的雷区是产品的敏感度不够,需求弹性不大,受众面更窄。所以,要想直播带货效果好,就得先把(准)顾客找,也就是你的对象要更加精准,前期的准备工作要更加充足,还要保证你前期宣传的准顾客(潜在客户)有时间有兴趣,或者说有吸引他们的各种彩蛋,各种优惠,才能保证足够数量的“围观群众”,也才能提高转化率,出单率。

第六,只要想干就去干,没有什么不可以。想都是问题,做才是答案。如果自己有这个想法,与其讨论其可行性,不如大胆去干,勇敢试错,因为,不怕不会做,就怕不去做,不怕犯错,就怕不做,做着做着就会了,错着错着就对了。

以上是个人看法,不代表本单位立场。欢迎批评指正!






家电店长大课堂


家居建材行业品类很多,是一个低关注度,高参与度的行业,自己不装房子就该行业就不会去关注,而一旦要装房子,就要开始深入研究对比,行业能不能做直播,既要了解该行业,也要知道直播的特点,至少目前来看,还没有出现如李佳琦这种方式直播卖建材的,但是以后可能会出现别的形式。

我们可以家居建材产品分为硬装和软装,硬装是基础装修所需的瓷砖,地板,衣柜,涂料,厨卫等,软装就是家具,饰品,窗帘等产品,从这方面我们可以看出,不管硬装产品还是软装产品都需要一定程度的工人参与,同时需要测量尺寸,确定颜色,安装等等 。

还有就是装修材料都是数千元,乃至数万元的价格,而且一旦安装,更换并不容易,因此顾客选购时比较慎重,会经过多家比较,征求朋友意见,其更多属于理性购物,而很少冲动消费,这些和李佳琦直播中的日常消费品完全是两码事,而且一家一生大部分只有一套房,装修一次可以二三十年不会再装,因此直播时间想一下子涌入数百万流量几乎不可能,快消品和耐消品不同的特性也决定其不同的销售模式。

那么直播到底适不适合家居建材呢?我觉得至少李佳琦小小直播间的形式是不适合的。

第一:家居建材要做直播销售一定是要和强大的线下门店相结合的,处理好售后问题。

第二:需要在样板间的展示效果

第三:结合线下活动,提前的引流蓄水,更多的是配合线下。

第四:品牌联合,打造整体或专一空间氛围,如:厨房,卫生间,阳台。




俗世杂谈


目前的家居建材行业已经一部分进入了直播营销中。但。


大部分跟风和减价促销为主的直播。其实只会伤害到企业本身。
家居建材行业的直播,会让整个直播变革变样。因为目前我在为几个家居建材企业做直播策划。


家居建材行业需要培养自己的李佳琪。但不能运用李佳琪的思维和手法。更不能天天玩拍卖的套路。差异化,多元化,内容化。购买瓷砖绝不能因为你几句买它买它买它就成交。这个过程,真正需要在直播间里提现一个企业的企业文化。



用企业文化。企业特征去打动顾客,而不是打价格战。因此,家居建材行业的直播,目前95%都做错了。是入了坑,成了直播策划团队的韭菜。而自身也没有能力去创造和修错。


那就慢慢等待吧。等待我的直播模式成为一种标杆。再来调整。


讲股台


直播销售主要看直播渠道的受众人群特征和产品的特点。

现在很多网络平台的直播面对的都是年轻人群体,日常生活需要、有特色、价格不太高的商品是主流,比如化妆品、食品、家居物件等,而且通过主持人和直播场景对产品展示和挖掘,能容易引起观众的共鸣;但上海电视台的“东方购物”(电视直播,与网络的直播有些不同)主要观众是中老年人,所以汽车、珠宝都卖的不错。家居建材业的产品覆盖面很大,根据直播受众的不同,从这里面选择好对路的产品,是完全有可能产生不错的效果的。

另外,目前直播销售已呈专业化运作,不再是简单粗放,如果自己这方面没有经验,与专业机构的合作是最好的选择。


乐业老刘


可以的。房子那么大金额的都能线上直播了,家具建行为什么不可以呢?随着5g的普及,vr的推广,不用去到销售大厅,你就能身临其境的感觉家具的质感,颜色,触感。提前做好准备,未来已来。


分享到:


相關文章: