諸如淘寶、京東等網購平臺之所以能夠成為現如今的行業巨頭，實際上最大的原因就在於：以消費者為中心。畢竟消費者都希望買到自己心儀的產品，但是網上購物一般看不到實物，難免就會產生一定誤差；而淘寶、京東就採用7天無理由退貨的服務，最大程度上維護了消費者的利益，因此在這個網購時代，淘寶和京東才能穩居行業大佬的位置。而在汽車行業，同樣也有這樣一家以消費者為中心的企業，不僅推出了無理由退貨服務，而且時間還長達30天，堪稱是2020年汽車行業的最貼心車企。
這家車企就是來自上汽通用五菱的新寶駿品牌。新寶駿深知在這段時間，很多消費者可能都沒有辦法實地看車、試駕，所以前期就已經推出了線上看車、訂車和送車上門的服務，解決了眾多消費者看車難的問題。在此基礎上，現如今新寶駿又強勢推出“30天無憂購車”的政策，換句話來說，就是在3月1號-3月31號購車可以享受30天無理由退車，如果是買車之後不喜歡可以無理由退貨。毫無疑問，將消費者尊為上帝的服務宗旨，已被新寶駿完美地體現了出來。
新寶駿為何敢於在這種特殊情況下推出如此暖心的服務呢？在筆者看來，最大的原因還是在於新寶駿對已身的產品有著充足的自信。新寶駿品牌旗下車型乃是依託上汽通用五菱的技術實力作為背書，因此合資大廠的造車實力和質量水準自然是毋庸置疑，加之新寶駿品牌旗下的車型在顏值、智能等方面都十分契合當下年輕消費者的期望值，從而使得新寶駿有實力、有底氣推出這項暖心的購車活動。
筆者的一位資深粉絲，在最近了解到新寶駿有這項活動之後，就主動到新寶駿4S店提了一臺頂配新寶駿RS-5。據瞭解，這位粉絲最開始是想在奇瑞的高端品牌星途中選一款作為座駕，但自己在網上對比多款車型之後始終覺得缺點什麼，害怕自己買車之後又後悔。正好新寶駿RS-5頂配才13萬，而且還有燕飛利仕音響、隱私玻璃等豪華配置，萬一自己開著不滿意還能退，所以毫不猶豫就入手了。
這位粉絲告訴我，他最看重的是新寶駿RS-5的遠程啟動功能，其實12萬的高配車型就有配備，但他想到頂配也才13萬多，就直接上了頂配。買車的時候，新寶駿4S店還免費為他的新寶駿RS-5升級了空氣淨化系統，更換了全新的淨化濾芯，而這種濾芯尤其是對這段時間比較嚴重的病毒飛沫、溶膠顆粒等，有著強大的過濾作用。
最關鍵的是，因為新寶駿RS-5帶有的遠程控制功能可以隨時隨地在手機APP上控制車輛，所以這段時間他用車之前都會事先在手機預約空調開啟，而且只需要短短30秒車裡就能有純淨的空氣，每次開車出行都會放心許多。而且上車之後，在線音樂播放、導航、天窗等所有的功能，也只需要一句話就能進行操作，因此這位粉絲告訴我的是：他自我感覺13萬的新寶駿RS-5比星途旗下的那兩款SUV都要高端很多。
與此同時，最深得這位粉絲喜歡的是，新寶駿RS-5還配有先進的L2級自動輔助駕駛系統，它所涵蓋的包括智能識別限速、0-130Km/h全速域自適應續航、5級防碰撞主動安全防護、60-180Km/h車道保持和識別等功能，不僅能最大限度保障行車安全性，減輕駕駛疲勞，同時還很智能的提醒你避免超速罰單。這些智能化配置無疑是進一步提高了新寶駿RS-5的智能基因，使其成為了一款安全性超一流的SUV，開起來非常的省心。
總的來說，與淘寶、京東推出的7天無理由退貨服務相比，新寶駿汽車的30天無理由退車服務更顯誠意十足，因為這不僅僅是體現出新寶駿的強大自信和實力，而且還體現出一家車企真正為消費者考慮的服務宗旨。正因如此，新寶駿才能夠打動筆者的這位粉絲放棄買星途的想法，繼而購買了頂配新寶駿RS-5；所以毫無疑問，像新寶駿這樣的品牌未來在汽車市場之中勢必會受到國人的追捧，因為它的貼心服務實在難以讓人拒絕。
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