用户3522484850401083
支付宝还真好处理，不像银行卡，有些人喜欢闷不吭声办一张银行卡，在里面存私房钱，这玩意真就只有自己知道了，当意外突如其来时，来不来得及告诉家人呢？
万一没来得及说，真的不知要等到猴年马月才能发现他藏的银行卡了，当然只要能发现，钱都还是能要回来的。插个题外话，万一遇到这个事情可以拿着相关资料到几家大银行查一下，说不定能发现点什么。
支付宝跟银行卡完全是两回事了，我们应该都知道家人有没有支付宝账号，通过密码就可以登录账号，什么情况一清二楚。
没有密码怎么办呢？
有手机号在还怕没有密码吗？通过验证码修改一个新的密码就好，有多少钱都能转出来了。再插一个题外话，现如今很多人的身家都在手机里，当手机意外丢失时，首先要找电信公司客服办理停机业务。如果大额转账给陌生账号的话，支付宝也会有相应的防盗刷措施。
如果是孤家寡人，没有任何人知道他的支付宝账号里的钱，只能一直放在支付宝里了。要说明一点，这个钱支付宝动不了，备付金被央行接管，理财金是第三方公司管理，到期返回到支付宝备付金账户。余额宝账户会怎样呢？一直日复利滚动……
财来不会晚
这个看似不经意、与我们现阶段生活没有太多关系的问题却是每个人人生中大概率会经历的一个必然事件。不仅仅是支付宝的存款，还有银行卡的积蓄，那么假如一个人意外逝世在没有立下任何遗嘱的情况下我们怎么样才能处理他支付宝 & 银行卡里面的积蓄呢？
支付宝
有人认为：假如一个人意外身故，没有人知道他的支付宝账户，那么里面的存款和理财产品就全部归阿里所有了。这个说法是完全错误的。
1、假如我们的存款在余额，这笔钱属于“备付金”的范畴，是全部需要上缴央行的，所以支付宝不能动用这笔积蓄。如果没有人认领，钱会永远躺在央行。
2、假如我们在支付宝平台配置了理财产品，比如基金、黄金、定期，这笔钱是由背后相应的公司、机构来负责打理的，支付宝更是半毛钱都捞不到，因为他只是产品的代销平台，实质上负责运营的还是背后的机构。如果理财产品无人问津，资金将会永远躺在账户里，随着标的资产的收益率走势而波动。
那么假如有亲人意外逝世，我们如何才能取出支付宝里面的资金呢？
1、其实很简单，使用他的手机号码登录支付宝账户，然后使用他的身份证信息和手机验证码重置登录密码就可以了。
2、联系支付宝客服，提交相应的死亡证明、支付宝账号、身份信息、户口本（证明与死者关系）协商是否可以将资金予以退回。协商、谈判也是解决问题的途径之一。
银行卡
如果意外身故的朋友办理了一张银行卡，存入了不少的资金，但是没有人知道有这张银行卡的存在，那么这笔资金会永远躺在银行里，为银行创造利润。
如果找到了 银行卡/存折 但是不知道密码，这样的情景其实和支付宝一样，需要带好相应的材料（户口本、死亡证明、银行卡、身份证、公证处的合法继承证明书）走完流程就可以拿到相应的资金。
如果一直没有人来认领，存款到期后这笔钱最终会如何？——会成为银行营业外收入。不同银行设定的期限不同，假如后续有亲属拿着相应的证明前来领取，还是可以通过相应的流程获得这笔资金。
总结
存款在支付宝的钱，支付宝平台是没有办法去动用的，它本身只是个“中介”性质的平台，背后相应的金融机构会负责打理这笔资金，直至有人来赎回取出。
存款在银行就不同了，假如到期后一直没有人来认领，它会成为银行的营业外收入，变成银行收益的一部分。
浮云财经观
一个人死了，他在支付宝的存款无人得知，支付宝如何处理这笔钱？乍一看，冒似不可能啊，谁会不给家人个交待，留下话呢？仔细一想，现实还真有这一部分人，如意外身亡，家人不在身边等情况。
如果支付宝有钱，无人认领，那么支付宝里的钱将永远的躺在备付金里，自支付宝备付金上缴银联，应该是躺在银联的帐户里，如果是购买了如货币基金，短债基金，定期等，不去处理，要么自动续期，要么到期赎回到余额宝，随着基金的收益波动，收益逐渐增加或减少。如果到了一定年限使终无人认领支付宝里的钱，也许也会象银行一样处理，算自己收入的一部分。
如果支付宝里的钱有人认领，知道支付密码，则直接取出来或等基金到期赎回及可。没有支付密码，直接点忘记密码，再度登录就是了。都没有，就有点麻烦了，需死亡证明，公证书，身份证等备好后联系支付宝客服，了解具体程序。支付宝客服电话95188。
伤心鼠3
说到这个，人生有这样或是那样的意外。真的很难意料！如果有这样的事发生要看钱是存在支付宝账户里得网银卡还是余额宝里吧！
如果是存在支付宝网银卡里，我们可以这么做的，一般支付宝和银行卡绑定的啊，拿着公安机关的死亡证明和你的户口本，去联系支付宝，可以通过死者的身份证号找到账户，把钱取出来的。当然不能保证有新闻上说的那些意外哈！
如果是存在余额宝里，可以打电话问支付宝客服，看他们要求用什么证件证明之类的；如果不受理就法律途径解决。如果客服说没办法解决的话你让她找他们领导来你咨询下。还有就是亲人和家属可以把支付宝截图和这个人的身份信息发送给支付宝官方。支付宝官方受理后，会在三个月以内妥善处理解决的。支付宝官方不会以任何理由侵吞个人的资产。
如果有逝者的手机的话，支付宝一般是手机号，用他手机号就可以登陆他的支付宝！不知道密码，支付宝首页点击其它帐号登陆，输入手机号，选择忘记密码，然后按系统提示重新设定密码。这也是一种办法！
希望我的回答对大家有帮助吧！同时，这个问题也给了我们启发，自己要建立一个备忘录。把支付宝微信支付，还有理财软件的账号登录密码。包括手势密码，数字密码，支付密码。详细记录清楚。万一发生意外，亲人和家属可以根据备忘录上的记载处理后事。可以减少不必要的麻烦。
酒香怕巷子深
躺在支付宝账户里的只是一堆数字，钱实质上已被支付宝拿去在蚂蚁金融的其他出口赚取利润差价，比如可能已经从借呗借出去放贷了，等到事主什么时候需要取现的时候，支付宝再调用别人新存进来的资金去兑现。但是如果事主都死了，这笔钱就可能永远不会有兑现的一天，这堆数字就会一直往上累加利息，仅此而已，支付宝也不会销你的户，有钱的账户它没权销。但是若干年后，当事主的子孙去开足了死亡证明办理好了相关领取手续去领钱时，就会发现累加了这么多年的利息其实根本追不上通货膨胀的速度，可能当年的巨款到日后只是一笔零钱。事主实资产实际上严重缩水
不失礼貌的微笑君
根据他们官方给出的相关指导意见。后续的亲人可以通过相关的证件和相关的信息去查询相关的存款记录和相关的信息。那就意味着你所谓的无人知，即是他如果真的有在支付宝上有相关的记录则并不是无人知。
支付宝的记录，通过他们官方的相关规则和规定是，如果支付宝内部是有相关的费用或者有钱的状态下是永远不会被注销的，但是如果里面没有了钱，则会经过12个月之后会自动注销。情况并不排除于通过其它提供证件和信息的情况下去找回。
实际上支付宝越做越大之后，他的这种服务与银行没有太大的一个意义。这就意味着银行也是要求提供相关的证件和材料，以及关系证明进行公证之后，可以将相关的费用取出来。未来的支付宝肯定也能实现这些相关功能和相关的一些手续。
深度数据挖掘
为回答这个问题，我从网上找到了很多资料，主要参考了《人民币银行结算账户管理办法》（中国人民银行[2003]第5号令）、《中国银行储蓄存款长期不动户管理办法(试行)》。
人民银行对于长期不动账户是这么规定：
银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起30日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。
简单来讲就是银行要通知单位销户，然后如果单位不来办理就视同自愿销户，剩余款项列入久悬未取专户管理。关于久悬未取账户有的银行规定直接不作为存款管理，作为营业外收入（应付款项科目），不给利息；有的银行则是作为存款管理，计算一定的利息。
但是上述文件并没有对个人账户进行明确规定。
目前人民币结算账户如果长期不动，银行约定俗成的称呼一般被称为长期不动户。
中国银行对于长期不动户的定义一般是两年内没有办理各项业务的账户。如果是定期存款属于自动续期的，自动续期两次后，开始计算两年。如果没有自动续期，则是存款到期后两年。一般就是以两年为界。
长期不动户的取款非常严格，一般要到原开户行进行认真核对后方可取款。当然如果本人去还可以，如果本人已经去世了，还需要拿着相应的法律文书，其中避免不了一些尴尬的证明文件。
如果里边的钱数非常少，连续两年余额不足10元，那么经业务主管授权，直接转为银行的营业外收入。如果真的本人来取了，相关本息从收益中支付。
中国银行对长期不动户定期进行资料备份，并对不动户动态进行变化审核、每月报表，严格监督管理，主要也是为了防止有人骗取提取有关账户。
然后，然后就没有下文了。可以说，目前银行对于这些长期不动户的管理还是处于正常管理状态。账户如果不是太小，有那么几万元，那么就永远放在那里。资金仍然是以银行存款的名义放在那里。
等待银行倒闭了，按照存款保险制度的约定，受益人有权获得赔偿，但是你知道有这笔存款并提出申请。这可能就是最终的结果。
Hello後會無期
为什么不通知通讯录的人呢？欠钱的时候想到这一点了。
邂逅70760083
不清楚人死后存在支付宝里的钱，在无人知道的情况下，支付宝如何处理。因为支付宝里的余额才是支付宝运营管理的，而支付宝里的余额宝只是支付宝提供的理财平台，支付宝不运营管理资金，是对接的基金公司或金融机构的理财产品，如果死了的人存在余额宝里的钱在没人赎回支取的情况下，基金公司或金融机构都无权处理。
