涉縣人的一天
2018-09-NO.165
讀著李白的靜夜思，品著余光中的鄉愁，不經意間，又是中秋。中秋月，故鄉明，明月是同一輪明月，中秋也是同一個中秋，並沒有什麼差別。然而差別是每一個不同的行業，是過節你在瘋狂購物時，那些依舊奮鬥在崗位上的工作人員。
都說超市員工是流動性最大的一個崗位，而張嬌麗則恰恰駁倒了這一點。如今35歲的張嬌麗是涉縣某超市的一名工作人員，她在這行摸爬滾打已有19年，而這19年裡她所接觸過的每一位同事都對她評價有嘉。
年輕時的張嬌麗是那種平時勤勤懇懇，考試卻總是不理想的選手，“中考完的成績雖然有點出乎我的意料吧，不過肯定是我沒有下到功夫。我清楚地記得，當時我爸說‘就考這點分，丟不丟人啊，不行別上了。’特別打擊我，我說那不上學就去上班吧。”張嬌麗找的第一份工作就是超市售貨員，期間父親也曾勸過她幾次，但因為賭氣全都回絕了父親，她沒有想到一句賭氣的話付出的卻是19年。
從站臺員到理貨員到售貨員到如今的課長，張嬌麗雖然長得小巧玲瓏，但是幹起活來絲毫不遜於一位男員工。抬米抬面她都不會感到吃力，“還記得當時我們來大貨，車上將近200袋的面，她本來長得也就小，一擼袖子，那胳膊細的呀，只見她蹭一下蹦車上，一袋又一袋地搬，也不怕髒，就那還不停地給旁邊人講笑話呢。”張嬌麗的同事對於她的工作狀態也是萬般敬佩。
超市不比飯店，規章制度比較瑣碎比較嚴格，張嬌麗說超市裡200多名員工都要用統一的水杯，不同部門的顏色分開，否則就不要喝水。單說這條制度很多人就會感到不公，但是張嬌麗卻說“規章制度在於執行，有執行力就會有結果。”張嬌麗幹一行愛一行，愛一行敬一行，從前她也愛寫一些散文，也愛逛街，只是從19年前踏入超市的那一步開始，她把所有的精力都奉獻給了超市。
超市員工平均每天面對的是三五十人甚至上百人，面面俱到一對一服務只是他們的目標，之前由於張嬌麗組裡的一位員工失信於一位老太太，導致老太太第二天一早到超市鬧事，張嬌麗當時不驕不躁地走到老太太面前，“來，大娘，有什麼委屈啥的你就給我說說。”只見張嬌麗把老太太扶到桌邊，端茶倒水伺候著，最後大娘說累了，回過頭來還感謝了張嬌麗一番。這就是張嬌麗解決事情的辦法，她的處事方法無疑不讓每個人佩服。
在中秋節來臨之際，超市總會大促銷，張嬌麗說每到逢年過節超市的人流量會達到平時的三倍還多，由於超市有外送系統，在自己的工作之外，她還得線上接單揀貨，最遲要在30分鐘之內揀5-6單的貨，每次揀貨一圈下來都是滿滿一推車的貨。“最多的一天我揀貨揀了120單，像我一般不會覺得累的人，那天下來也累的站不起來了。”
即便如此之繁忙，朝九晚五對她們來說根本就是痴人說夢，張嬌麗每天兩點一線的距離有30裡地，早上要求7：25準時到崗，6點的鬧鐘，7點前必須出門。晚上如果值班就到9：30，再檢查檢查門窗下班就十點了，甚至回家連孩子的作業都輔導不上，“雖然幹一天活也累，但是回家一看到孩子的那一瞬間也就不覺得累了。”每週的五六日客流大加班，更是沒點。
整日的繁忙使得張嬌麗無暇顧及孩子和家人，“今年放暑假的第一天我就給我孩子說‘媽媽暑假一定要帶你出去玩一趟’，直到眼看還有5天假期就結束了，我說‘媽媽一定要在這幾天內給你做頓好吃的’，可是沒想到還是失言了，最後只給孩子買了身衣服。”對於孩子的陪伴，張嬌麗百分歉意，孩子整日由婆婆照顧，她發現手機上和孩子的合照僅有兩張……
幹哪行幹久了都難免會落下職業病，張嬌麗由於上班長時間站著，已有靜脈曲張的表現，即便如此，她依然熱愛。“集團每個月的15號是孝敬日，在這天每一位員工都會得到相應的福利回饋老人。”也是因為這個孝敬日，張嬌麗始終覺得自己對父母的孝敬欠缺，以至於她現在和婆婆的關係“情如姐妹”。
花好月圓人團圓，月本無情，有情的是我們，月本無心，有心的是我們。永恆的是天上的月，變幻的總是那月下的芸芸眾生，歲歲年年月相似，年年歲歲人不同。每一位國人都在為中秋的團圓奮鬥著，讓我們衷心的祝願他們中秋快樂團圓！
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