年轻的时候不太懂“人情世故”是什么，总觉得这四个字充斥着「算计」和「精明」，俗。
年岁渐长，慢慢才知道人情世故不是俗，而是一种恰到好处的界限感，既让人感觉到你的在乎和关心，又不会因为距离过近而倍感压力。
这是一种智慧。
——张小桃
我有段时间很怕接我爸的电话。
因为，他总是会提到我有多不懂人情世故，要么是没在总要的日子给家里长辈问候，要么是怠慢了谁谁谁，要么是什么话没说到位。我总是默默听完然后在心里吐槽“太讲究”。
有一次回老家，和长辈们一起吃饭。我爸就提醒我，记得给每位长辈和晚辈都包个红包。
我觉得奇怪，为什么要每个人都包，一家一个红包不就行了吗？
我爸说，一桌子人吃饭，有人拿到有人没拿到，就算是一家人，总是感觉不舒服的。
很久之后我才慢慢体会到，这份“讲究”，对给予的人而言只是举手之劳，但对接受的人来说，则是一份被关注的舒坦。
雷磊是我的保险顾问，每年都去北美、迪拜这些土豪聚集区参加行业年会。
一开始，我只是在朋友圈知道他的行程，直到有一天整理信箱，才发现原来他每到一个地方，都会寄一张明信片给我。
除了寄明信片，他还是唯一一个会在我每位家庭成员生日时送上特别礼物的人。
或许有人会说，你是他的客户啊，这么做不是应该的吗？
我想起看过的一个新闻，有位老人临终把所有财产都给了照顾他终老的保姆。
老人不是糊涂了，相反，这个决定无比清醒。
我们大大小小的想法都是由感性驱动，然后才会用理性来思考如何实现。
能让老人冒出把财产给保姆的想法，必然是保姆给予了老人在别处享受不到的舒坦，所以老人选择了用物质来回报。
就像电视剧《都挺好》里，苏大强和子女撕破脸，也要跟小保姆结婚，就是因为小保姆给了苏大强大半辈子都没享受过的欣赏和尊重。
你能说苏大强没想明白吗？
他想得太明白了：后半辈子，我也想活得更舒坦一些。
雷磊送礼物、寄明信片也许是基于我是他的客户，那又有什么关系呢，他是在真真切切地用行为表示对我的关注，这不就足够了么。
行为，比语言更有力量。
有一次和同事参加一次商务饭局，对方的小姑娘先到点好了菜。
同事是回民，所以习惯在每个菜上来的时候都问一句，这里有没有猪肉。结果小姑娘说，今天的菜都是牛羊肉，你放心开动吧。
同事特别感动。
这是他们第一次同桌吃饭，小姑娘竟然在前期聊天时就记住了他在饮食上的特殊要求。
建立信任，一点点的用心，胜过千言万语。
就算这次没机会合作，我也愿意和这个小姑娘做朋友，因为这份细致让人心里舒坦。
十年前我第一次去台湾出差，住在台中的朋友下班后坐车来台北，陪我上阳明山，逛夜市，然后坐午夜长途车回台中，因为第二天要上班。
这么折腾一晚，他重感冒。
但是，在我要回北京的前一天，他又来了趟台北，就为了给我送台中最好吃的点心。
点心的保质期只有5天，朋友先预定，下班去店里取了之后，赶来台北拿给我，晚饭都没吃又匆匆坐车回去了。
后来我经常跟人说起这个故事，感叹台湾同胞为人处事的讲究。
我爸教的很多事情，年轻时我都觉得没必要做，不乐意做。现在年岁渐长，才慢慢明白，我觉得没必要，只是因为自己根本就没看懂。
人情世故不是我曾经以为的「算计」或者「精明」，而是像雷磊，像记得合作伙伴饮食偏好的小姑娘，像在台中和台北两个城市间奔波只为尽地主之谊的朋友，是一种恰到好处的关心。
我学习DISC的老师李海峰说过一句话：
独处时照顾好自己，相处时照顾好他人。
我觉得，这才是对「人情世故」最好的注解。
为每一位长辈单独准备红包、寄一张明信片、记得饮食偏好和禁忌、说一声生日快乐、送一份伴手礼……
这些都是很小很小的事，只是多想了一点点而已。
可是，看起来很小不值一提，传递到他人心里，却能泛起情感的涟漪，一圈一圈延绵许久。
刚毕业的时候租房子，我遇到一对老北京房东，已经退休了，家里孩子跟我岁数差不多。
当时那套房子，看起来脏兮兮的，由于在二楼光线昏暗，旁边还有一个小学，早上会非常吵。唯一的优点，就是离单位近，走路20分钟，坐车两站地。
最后让我决定租下来，是因为房东大叔说了一句话：
姑娘，你要是不着急住，就等我一个月，我把这房子重新收拾收拾，你住得也舒服一点。
一个月以后，我和房东大叔约好见面签合同，进门就惊呆了：
破旧的木地板全部换成了干净的地板砖，墙壁重新粉刷过，窗帘也洗干净了，厨房厕所全部翻新。除了家具和电器没有换，这就是一间新房。
大叔还说，柜子桌子，阿姨都用消毒液里里外外擦了好几遍，你放心用。
我当时特别感动。
他们给房子重新装修的钱，远远超过了我支付的一年房租。
这房子我连续租了三年，每次房租都是按年付清。
后来我也有了个习惯，自己的小房子出租前，都会叫小时工来打扫干净。
李海峰老师还说过一句话：
这是个懂比爱更重要的时代。
我对于房东夫妇而言就是个租客，只是他们懂得干净的居住环境谁都喜欢，选择了自己多做一点。
这份懂得，真的让人很舒坦。而说这句话的李海峰老师，则是实践「懂比爱重要」到极致的代表。
最近在给我的第一本书上市做准备，作为一个新作者，其实内心很惶恐，很多的担忧。
海峰老师老早就跟我说，推广计划定下来告诉他。之后，更是在和喜马拉雅合作的《DISC人际关系训练营》线下分享会北京场，加上了我的分享环节，为我聚人气。
这个训练营，已经是喜马拉雅123知识节总销量的第一名，线下分享会这么好的展示平台，海峰老师想到了要推新书的我，即使分享会当天书还没有正式上市销售，也愿意给我搭好平台。
其实我平时跟海峰老师的交流并不多，可是就很奇怪，他总能在我最需要支持的时候出现，而且一出现就是大招。
「你没事的时候我们各自安好，你有事的时候，我在。」
我从海峰老师身上看到的「人情世故」，是带着恰到好处的界限感的处事智慧，既让人感觉到在乎和关心，又不会因为距离过近而倍感压力。
君子之交，淡如水，也柔韧如水。
海峰老师和我爸都很重视「人情世故」，他们的差别在于，我爸喜欢说给我听给我提各种要求，海峰老师是上课的时候说，课上完了，就做给你看。
他说「我们要增加给的能力，而不是要的习惯。」
行为比语言更有力量。
早一点看懂「人情世故」，多一点懂和给予的能力，机会、快乐、幸福，都会来得快一点。
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