“太好了，我終於有新手機了，這樣就不耽誤網上學習了。”北安市和平小學學生董雪茹拿著手中的新手機開心地說到。
和平小學在學生線上學習保障情況調查中瞭解到，學生董雪茹使用的是一個比較老舊的智能手機，無法進行視頻討論和學習。瞭解情況之後，孩子所在班級的兩名老師就商量給孩子買一部手機，但是由於是疫情期間手機店都不營業，無法買到手機。海龍手機賣場的經理金海龍瞭解到這名學生的情況後，主動提出無償贈送孩子一部手機，為孩子學習助力，並於3月5日將新手機送到小雪茹手中。接到手機那一刻，小雪茹欣喜萬分——終於能夠和其他同學一樣回到空中課堂了！在老師的幫助下，小雪茹很快學會了新手機的操作。
北安市各中小學校線上教學開課以來，市委、市政府高度重視困難學生的保障工作，責成教育部門落實具體幫扶措施，堅持在線教學面向所有學生，落實關愛措施，對少部分因家庭貧困不具備參與線上課堂的學生進行了摸排和跟蹤服務，在社會各界大力支持下，為貧困學生開展定點幫扶，通過贈送智能手機、送助學流量包等形式保障線上學習，及時有效解決了學生線上學習難題。
隔空不隔愛，為了讓每個孩子的學習成長不“斷線”，這樣感人的畫面一幕幕上演。市教育局多方協調，跨市地把寒假期間在克東縣居住的兆麟小學學生趙可馨接回北安，保證其按時參與線上學習；二井鎮幫助把手機從市區親戚手裡，傳送到住在農村爺爺家中的兆麟小學學生鄧慶華手中；鐵路小學教師任玲玲、宋巖巖為該校留守兒童韓晟基、韓晟嬌贈送了兩部智能手機，確保家庭困難的學生“空中課堂”不掉隊。
為了確保學生線上學習效果，北安市新時代文明實踐中心建設辦公室和市教育局聯合發出了《關於“助力學子、網絡讓行”的倡議書》，倡議一經發出，廣大市民紛紛積極響應，學生在學習期間出現網絡卡頓的現象明顯好轉。
疫情無情人有情，在北安市委、市政府的親切關懷下，在教育等各部門和社會各界的共同努力下，有特殊困難的孩子都回到了“空中課堂”，體會著一堂堂有溫度的線上教育課程。
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