暗夜公爵Pro

如果同型号网上和实体门店质量基本一样。因为工厂在生产同型号机型时候，除了批次不同、时间不同。其他的都是一样，那就意味着，同样的生产流水线、同样的生产条件，做出的电器。只要批次一样基本就相当于双胞胎了。

但这里面要提醒广大消费者，一定要看好型号，不能只是大概看起来像。请记住像不等于一样。因为网上的特殊供货渠道和出货量大，工厂为了可以出更多的机型，往往会制作网上渠道专属机型。看起来区别不大，但实际用料、用工确有区别。

最后请大家记住，只要不贪图下便宜，就不会上当吃亏。便宜太多的东西一定有猫腻，任何企业也不是慈善机构，不可能不赚钱。

同时，我们也要允许企业正当赚钱，如果他们不赚钱，就不会投入研发、不会购买更好的生产线。就不会有更好的产品问世。

我为鹿城

网上买电器虽然便宜但是不如实体店的售后好。

我觉得买电器还是要买出名的大牌子，比如冰箱就买海尔，微波炉就买格兰仕(顺便说一下，我家是2001买的格兰仕微波炉，当时微波炉刚出，挺贵的好像有几千块钱，但是一直用到现在，控制是电脑面板不是拧发条的那种，时间可以精确到秒，从未维修过，08年后外婆家买了两次M牌微波炉300-500元价位的，全都报废了，现在换成了1000+格兰仕，所以大家不要图便宜买老牛)，抽油烟机和燃气灶大家不要买一些没听过的牌子，我外婆家当时为了省钱就去买了听都没听说过的小牌子，现在抽油烟机开了当没开，燃气灶那个火不聚拢，向外飘，常常锅边都烧糊了，中间的汤菜还没热[流泪]，都是坑，还是告诫大家一分钱一分货，网上买电器虽然便宜但是不如实体店的售后好呀！

范儿选

很高兴回答你这个问题

我做过家电，我是专业的。我做一下分析

线下和线上产品的区别

1.线下和线上的型号不一样

为了区分不同的渠道，型号是不一样的，像我们一看就知道这个产品是线上的还是线下的。

2.线下和线上的配置不一样

有些厂家会针对不同的渠道出不同配置的产品，就像华为和荣耀，一个线上销售一个线下销售。

3.减少线上对线下的影响

因为线下的环节较多，线上的环节较少，就决定了线上的成本远低于线下产品，如果产品一样的话，消费者都会去线上买家电了，谁还到门店去买家电呢。会导致传统销售渠道崩溃掉的，传统渠道是厂家不能失去的，还需要传统渠道来压货。

线下产品出现在线上几种情况

线下的产品要想卖到线上去，价格肯定要比线下的便宜很多，但是线下产品价格是统一的，卖便宜了就会亏钱，那么这个价差是怎么出现的呢？

1.工程机

一些比较大经销商，可以通过工程，操作一些产品出来，因为工程机总部都会批价格，工程机的价格会低一些，至于低多少完全取决于工程数量。所以出现在线上的产品有可能是工程机。

2.清仓老机型

家电行业更新换代很快，会导致一些老旧机型积压，这些老机型会占用库房，占用基金，为了快速处理这些库存厂家都会打折处理给经销商，经销商为了快速卖掉这些产品，有可能就拿到线上去卖。

3.三包机

这个一般都是些有问题的机器，厂家一般都会以极低的价格处理掉，经销商拿到以后修好了，重新打包，有可能就出现在线上了。

4.实体店看到的有可能是线上产品

这种情况是有的，当电商在活动的时候，线下的经销商会想办法，搞一些活动机型出来零售，即使客户去比较的时候，活动也已经结束，而且实体店就是贵一点点，消费者也能接受。

实体店和电商产品同型号质量比较

经过以上分析，事实很清楚了，如果型号一样，要小心了，因为这个产品来源的渠道很难讲，外一买到三包机，质量没有保证得。

如何选择

建议题主在选择家电的时候，做线上和线上比较的时候，可以先去实体店了解配置，了解完以后可以到线上选择差不多配置的产品进行比较，价格比较划算的话，可以在线上购买，因为厂家直营的电商，产品是没有问题的，我是新新哥，希望可以帮到你，求关注。

畅聊家居

结论分两种情况：

1、线上和实体店一模一样的型号：

2、线上和实体店类似的型号，只是型号名差别一两个数字：一般家电厂商的电商产品都是专供的，也就是说，实体店有可能找不到一模一样的型号。电商产品，与实体店产品类似，只是产品的外观或者是功能上做了一些调整，产品型号也做了细微的改变，基本功能都是一样的。

我们拿美的冰箱举例：

在京东上，这款美的冰箱318升，型号是BCD-318WTPZM(E)。二级能耗，不锈钢面板，标价2799。如下图

而在苏宁的线下实体店，有一款外观和容量都极为相似的产品，容积是325升，型号是BCD-325 WTGPM。与线上的相比，冰箱的外观换成了玻璃，能耗也是一级能耗，标价4299。如下图

其实，这两款冰箱用的是同样的产品平台，同样的模具，只是商家为了避免线上和线下打价格战，所以线上的产品做的稍微便宜一些，功能配置上也相对线下差一些。

而且，许多商家给予不同的电商网站，也有不同的专供产品，比如还是这款冰箱，在苏宁的线上门店中，也有一款类似产品。

这款产品320升，型号是BCD-320WTPM(E) ，不锈钢面板，一级能耗，标价3599。如下图

这款产品，我们可以看出，也是厂家为了避免京东和苏宁打价格战，而给苏宁的专供产品。

仔细对比以上三个型号，他们之间只有细微的差别，电商上的产品之所以价格便宜，是因为电商开店成本低，价格可以做到很低。

所以，现在购买家电，可以把线上和线下的型号做一个对比，如果不是特别在意某些功能，或者一级二级能耗的区别，或者外观上的区别，

希望能够帮到你。

黄厂长说家电

刚搬新家，在某宁买了冰箱和抽油烟机，冰箱是第二次在某宁买的，在某宝还买了洗衣机和电饭煲，全部商品都有发票，过年前还准备在聚划算买台麻将机，到实体店一看，价格差不多，就和店员讲我在网上才多少钱，店员马上答应给网上的价，而且还多出来一年延保和送雨伞，啤酒杯的小礼品。其实网上卖的好多东西你到实体店和人家讲价，价格基本可以拿到和网上一样的价，有的商品甚至价格更低，只是平时上网买东西习惯了图方便没有去逛商场不了解市场行情，有时间的可以多跑两家店了解情况以后又做决定是上网买还是实体店买

阴阳师123

作为家电厂商，基本都将线上线下型号区分开，有的外观相似，性能相同的会做微差别，价格也肯定会不一样，但如果型号一样，你就要看购买平台了，某宝的小店就要谨慎了，有可能是拆封机，也有可能是瑕疵机，而这种机器初期实用看不出来，售后师傅一开机就明白了，所以即使购买线上的，相同信号也要正规平台，如京东自营，苏宁易购等，相比较线上线下的优缺点我做个减肥对比：

价格：大部分线上要比线下便宜一些，但也不会太多。

性能：看机型基本参数里的性能指标，如果标注一样，那就相差不大。

外观：这个外观不简单指美观程度，相对家电外观，线上要比线下做工略粗糙些，比如螺丝的覆盖，边角的处理等。

售前服务：线上比较省心，你自己可以根据喜好自行选购，不懂问客服，问什么答什么，不啰嗦。线下购买可能会与到导购人员的推销，混淆自己的认知，动摇最初的购买需求（奔着买自行车去的，结果买了宝妈(ღ˘⌣˘ღ)）。

售后服务：大部分厂商线上线下是一个售后，也有在当地另找人合作的，都是一样的条件，基本没差别。

多一句废话～线下可以看到实机，线上的靠想象，回来不满意很麻烦，如果型号一样，这条忽略！

总结一句话，大家电的话线下比线上贵500以里，建议线下成交！

blshmily

就拿电视来说网上的型号同实体店的型号不一样，但是功能配置参数都一样，你会发觉网上的便宜好多，实体店就贵好多，于是你就纠结了到底是实体店的好还是网上的好，网上说的这款产品什么参数都同实体店的产品都是一样，就是型号款式不一样，这就是所谓的网上专供机了，虽然售后服务都是厂家负责，但是当你了解过实体店的那款同你网上对比一样参数的产品买回家后，你才发觉无论是音质画质造工工艺都同实体店的相差太远了，这就是一分钱一分货的不变定理了。

如果型号是一样的，网上购买要注意渠道京东苏宁易购（其他不推荐），一般选择自营的有保障，线下也是一样要在大型的连锁商超市有保障。

没事吧你是我的唯一

首先特殊品牌不会让你在实体店和网店都是一样的型号，比如史密斯。再有，如果非要在网上买，最好去品牌的天猫旗舰店或者京东自营，这样会靠谱一些。最后，一定要提供增值税发票，这样售后会有保障。如果是厂家同一型号和品牌，肯定质量都是一样的，无外乎是渠道不同罢了。只要厂家可以提供健全的售后服务，产品就没有任何问题。

影音学者

如果确定完全是相同型号家电的话，我可以肯定的回答你无论是在实体店购买还是在各大电商平台购买（也就是所谓的网购），在质量上几乎是没有差别的。因为当下无论是线下实体销售门店还是线上电商平台，其都有一套完整的质量管控和售后服务体系，如果说线上和线下渠道买到的家电产品质量不同的话，那么质量较差的那一方岂不是在自砸招牌的同时更大大增加了自己售后服务的压力，相信没有人会傻到这般境地吧？



差距不在质量，但却格外重要

得益于家电产品的自身特殊属性，无论是在线下门店还是通过电商平台购买，只要是官方认证的正规渠道，基本是不存在假货这一说的，这点大家大可放心，同时在质量上也不会有什么差别。其实真正有差距的还是体现在购买家电时的价格和安装及相关售后服务方面了，这个本人有亲身体验过，不仅是有差距，有的时候差别大的让你都不敢相信。下面我就举几个自个儿的亲身经历供各位参考，大家仁者见仁智者见智，我只是想把我经历的、看到的想到的说出来罢了。



价格优势一目了然

大概就在去年夏天，老家的房子装修完了，也顺便把家里的旧电视拉回去放在老家客厅，自然也就得给住的家里置办一台新的，于是就兜兜转转在各大线下门店，什么苏宁、美的等等之类的跑了个遍，也相中了几款55寸4K超清智能网络电视，因为家人偏爱海信这个牌子，所以就特别留意了下。看了下价格也都在4000元左右，当时倒也没急着买，而是默默记下了型号准备回去在网上再查查对比下，结果回去上了京东家电一看傻了眼，相同型号的电视要比店里便宜两三百，同时还送半年什么网络电视会员之类的，我又再次返回苏宁店里去确认了下，的确是同款不同价。最后也没着急买，看到网上京东家电618活动的消息久等了几天，最后在活动当天下了单，又便宜了100块钱，型号我还记得，就是海信 LED55EC750US，活动3799元拿下，第二天到货，下午售后就来给挂上墙了，出了50元托架钱，也没收安装费，还算得上试一次省钱又省心的网购经历了。



“货比三家”真没错，售后体验见真章

从这之后，我就长了个心眼，看到心仪的家电产品也都不急着下手，记下型号回去在网上查查再说，“货比三家”自然是错不了的。另外我个人觉得实体店的售后真心不怎么样，就拿我家书房那个旧美的空调来说吧，用了差不多五六年时间，感觉夏天每次用它都会往下滴水，书房的木地板都被浸的不行了，给售后也打过好几次电话，要么就是一直不来，要么来了当时解决了，没多久又出现这问题，收费倒是没少过。所以去年也就蹭着京东618那波活动优惠，也入手了一款松下SE13KJ1S 1.5匹变频空调，配送安装一步到位，再也不受滴水什么的困扰了，还带空气净化。另外师傅也没收服务费，态度也很好，主要是专业，比啥都强！



所以如果说家电质量方面在实体店和网购买没有区别的话，那么价格和售后则永远是线上线下无法避开的战区。而根据我个人的亲身经历来看，无论是购买安装售后三位一体的体验度和省心程度来说，都是通过线上渠道购买要更胜一筹，同时在家用电器这一块，在我看来京东真心做到了行业最高的标准，质量保障前提下，优惠力度和售后服务也足够令我满意，所以实体店和网上购买我站后者！

科技客评

实体店和网上购买的同型号家电的质量本质上是一样的，但需要保证型号配置完全一致(生产日期也要是近期的最好），例如电视有时在实体店看到型号和网上完全一致，但在产品配置上也会有差别，如屏体的批次，实体店看的是硬屏，网上买到回来的货是软屏，功能配置内存上也会有差别。如果不考虑产品配置只考虑价格，实体店和网上购买都可以，因为现在的家电都是全国联保，品牌的产品在质量都没有问题。只要有正规发票都可以保修，如果购买高端产品建议在实体店仔细了解产品配置参数后，再决定在哪里购买。在实体店看好自己认可的配置，在网上同样可以找到同品牌同配置的产品，但是型号和价格会有所不同，因为每个家电厂家都会针对网上家电平台（如京东，苏宁易购，天猫商城，国美在线），推出网上专供产品来吸引顾客和打压竞品。所以不管是在实体店还是网上购买家电都要选择正规的服务平台，而且要索要发票。保障自己的消费和售后权益。

關鍵字: 家用电器 一样 同型号