信用卡逾期,银行有权利打电话到户口所在地嘛?

用户5349373270514


关于信用卡逾期的问题,在现在的社会,很多人都会碰到。去年国家权威部分统计,80.90后人均负债在12万左右。这个数据还是很有威慑力的。12万负债,月薪1万,不吃不喝,什么都不做,一年时间才够还完,我想在一般公司上班的,是无法做到的吧。但是现在的社会。物价偏高,生活成本大,很多人都是入不敷出,所以造成很多人信用卡刷爆,无力偿还。

很多人信用卡逾期了,心里就很慌,面对催款电话,不知道怎么处理。有的甚至不接银行电话,换手机号等方式来逃避,其实这样是最错的处理方式。信用卡逾期,我觉得并不可怕,可怕的是自己不敢面对债务。只要内心勇于来面对债务,事情就会良性发展。

如果信用卡逾期了

第一,在金额比较小,逾期时间不长的情况下,可以拉下面子,找亲朋好友借钱还清然后销卡。如果借不到,可以临时找亲朋好友借钱还到信用卡,然后把信用卡的钱搞出来,在吧信用卡做个分期3年还款,一个月也还不了多少。

第二,如果多张信用卡同时逾期,首先不要换手机,不要逃避,主动打电话银行客服,协商还款,银行客服会记录,银行催收会联系你。记住,逾期期间,催收电话一定要接,让银行可以随时联系到你,做到不失联。如果无法一次性全部还清,每个月每张卡都要还钱进去,100.200.1000.2000都可以,根据自己情况来。让银行知道你有还款意愿。这个还款,也是优先充当本金,不抵扣利息和违约金。逾期一般做到这两点,银行不会起诉的。加上2019年信用卡新规,逾期本金超过5万以上,才可以以信用卡诈骗刑事起诉。一般逾期3个月内,和银行协商还款成功率较大,有的银行可以减免利息和违约金,本金分期来还款。在协商还款的同时一定要认清自己,及时刹车,不要以贷养贷。努力多赚钱来偿还债务。这个才是王道!

楼主提的问题,如果信用卡逾期超过3个月。银行一般都会把债务委托给专业的催收公司进行催收,催收公司会通过各种手段,上门,电话,打公司电话等进行催收,当然,如果你不失联的情况下,银行包括催收公司,都无权把你的债务情况告知第三方。这些都是违规操作,可以打银行客服进行投诉。


憨头憨脑


户口所在地?具体是指达到哪里了?是不是当地人社部门给你打电话了,告诉你银行催收?还是怎样?常规流程来讲,银行能获取到的,可以直接联系的应该是你的通讯录好友;此外银行打电话不只是自己的工作人员,如果你逾期特别严重,他们反复催收无效,是会外包给别的专业催收公司的,至于外包公司会不会打到你的户口所在地,那就另说了!


你首先应该了解银行正常的催收流程,在不同的逾期时段内,银行会有不同的动作。

这样你就可以根据你的逾期时间来推断,银行现在处于什么催收阶段?

是银行打的电话,还是外包公司打的电话?

如果是银行打的电话,什么范围内是合理合规合法的?

如果不合规,怎样申诉保障权利?



信用卡逾期催收的五个阶段


阶段一:短信催收(7-15天)。主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为,一般为逾期7到15天,短信主要起提醒功能。


阶段二:电话催收(30天以上)。主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为,进行电话提醒还款。


阶段三:上门催收(3个月以上)。主要针对超过90天以上逾期,银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。


阶段四:法院起诉(半年以上)。主要针对超过半年以上逾期,银行会向法院申请,要求对持卡人进行起诉还款。


阶段五:外包催收(1年以上)。主要针对超过1年以上逾期,银行会将逾期资金进行打包,折价给外包催收公司,负责进行逾期欠款催缴。


以上基本是银行催款的一个大致流程,但是也有例外,比如招商银行在逾期的初期,经过银行短信催收无效后,就会先行外包催收,经外包公司催收仍然无效后,才会再转回银行内部法务部催收。


银行催收的合理范畴


一般银行自己操作催收,是打你通讯录里的联系人电话;如果是银行委托第三方催收,就不一定了,是根据你的信息来委托专门的催收公司,电话拨打范围可能更大。



有一点需要说明的是,银行外包催收,一般都会跟对方签保密协议的,因为是会把客户信息交付给第三方,这也意味着存在着客户信息泄漏的危险,一旦不法催收外包公司使用银行在发行信用卡环节的缝隙,盗用这些信息或将客户信息走漏给第三人,就有可能使银行承当违背保密责任的违约责任,赔偿客户的经济损失。


在2010年7月22日起施行的《商业银行信用卡业务监督管理办法》中第68条有明确规定---“发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。”


上面说的是合规领域,不合规的就是暴力催收了,对于你觉得不合理的催收方式你是可以投诉举报的!


怎样投诉银行不合理催收?


21CN聚投诉,是21CN主办的公益性消费投诉平台,各家银行的不合规催收投诉都可以在这上面实现:



这上面可以直接看到你的投诉处理进度,但是前提是你要明确对方是否真的违规操作,不然不合理的也会被驳回的:



或者你直接打电话给银行,描述清楚事件经过,一般客服都会友好地记录你的信息,然后告诉你1-5个工作日会给你反馈.如果是银行方的责任,银行一般都会解决的;


如果银行解决不了,你就找银监会----专门的银行的监管机构,每个省都有分会,一般你要向当地的分会打电话投诉,具体信息需要自行搜索一下.投诉方式可以打电话也可以传真邮寄等等。


希望我的回答能帮到你,欢迎留言讨论。更多问题,请关注“畅快金融”!


畅快金融


首先可以肯定的是,如果你信用卡逾期之后刻意躲避银行崔收让银行长期联系不上你,那银行是可以联系你户口所在地的相关部门获取你的相关信息的。

目前我国没有哪条法律规定,信用卡逾期之后不能打电话到户口所在地。

信用卡逾期之后,正常情况下银行一般都会优先跟你本人联系,只要你本人能够联系得上,不管是通过邮件,电话或其他方式,那么银行一般情况下都不会联系你的家人或者户口所在地的相关部门。

但是如果你信用卡出现逾期之后,而且逾期的金额比较大,逾期时间比较久,银行经过多次催收之后仍然联系不上你,那银行催收部门是有可能打电话到你单位了解你的动向的,甚至有一些银行还会把律师函直接寄送到你户籍所在地的相关部门,这种事情之前也是有发生过的。

虽然这些银行打电话到你户籍所在地的相关部门看起来不那么道德,但是银行这么做也并没有违法,因为目前我国没有哪条法律规定说信用卡逾期之后,银行不能向持卡人所在地咨询持卡人的相关情况。

但是银行只能向户籍所在地了解持卡人的动向,不能透露持卡人的具体债务以及向户籍所在地相关人员催收。

现在银行信用卡催收一般都委托给第三方,而这些第三方催收机构为了追回更多的债务,获得更多的利润,有时候会做一些违规的行为,比如直接到持卡人户籍所在地并要求持卡人的亲戚朋友还款,但这种行为本身是违规的。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对于债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力胁迫,恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存两年备查。

根据银监会的这个监管要求,不管是银行自己催收,还是委托给第三方机构进行催收,他们都不能对持卡人以外的第3人进行催收。如果银行在催收过程当中没法联系上持卡人本人,他们可以通过合理合法的方式去打听持卡人的下落消息,但是不能向无关人员透露持卡人的债务情况,更不能直接向他们催收,否则是违规的。

如果大家发现银行在催收的过程当中使用一些不合理的行为对别人进行催收,或者向无关的第三方人员透露持卡人的相关债务信息和隐私信息,那当事人可以直接向银监局举报银行的这种催收行为。

信用卡逾期之后,大家千万不要刻意躲避银行的崔收。

前面我们也提到了,如果银行联系不上持卡人本人,他们是有可能给持卡人的联系人打电话,甚至向户籍所在地的相关部门咨询持卡人的相关动向。

所以为了避免这种事情的发生,我建议大家在信用卡出现逾期之后,不要刻意通过更改电话号码或者更换住址来躲避银行的催收,否则不仅会让身边的相关人员受到牵连,更关键的是如果刻意躲避银行的催收有可能会被认定为信用卡恶意透支而背上信用卡诈骗罪,一旦被认定为信用卡诈骗罪,那是要付刑事责任的。


贷款教授


不是银行干的,是委托的第三方,如果你没有失联,他们这样做是违法的,把证据固定,直接去银监会12378告银行,我也遇到类似情况,把平安银行和第三方投诉了,别看你和银行沟通像求祖宗似的,在真正管理他们的部门那里就是孙子,也好好和你说话了,求你撤回投诉,因为有回复时效和满意率考核,就没办法装了。


沈阳寒富苹果


大家好,我是强子影视,影视制作爱好者,欢迎关注,推荐更多电影给大家看


信用卡逾期开始的时候首先是银行短信通知你,如果这个时候,你知道了就要及时处理。如果你还在拖着不还,接下来是发送警告和律师函,收到律师函你就很危险了,特别是现在征信越来越重要,以前你不还信用卡,最多就是进入黑名单,现在你还敢逾期不还,以后你的小孩就上不了学了,严重的法院直接下达传送单到你出身所在地,总之千万别逾期不还,银行是不会打电话给你的,都是律师或者法院通知您,号之为之把


影视剪辑一号


bolijam

56分钟前 · 生活领域创作者

信用卡逾期一次只要及时还款对贷款影响不大,一共有13种情况在银行眼里将留下不良记录,影响贷款:

  1、信用卡连续三次、累计六次逾期还款。

  2、房贷月供累计2至3个月逾期或不还款。

  3、车贷月供累计2至3个月逾期或不还款。

  4、贷款利率上调,仍按原金额支付“月供”,产生欠息逾期。

  5、水、电、燃气费不按时交款。

  6、个人信用卡出现套现的行为。

  7、助学贷款拖欠不还款。

  8、“睡眠信用卡”不激活还是会产生年费,若不缴纳就会产生负面的信用记录。

  9、信用卡透支消费、按揭贷款没有及时按期还款。

  10、为第三方提供担保时,第三方没有按时偿还贷款。

  11、个人信用报告还会记录法院部分经济类判决。因此,欠账等经济纠纷也会影响信用记录。

  12、手机扣费与银行卡扣费挂钩,在手机停用后没有办理相关手续,因欠月租费而形成逾期,也会造成不良记录;

  13、被别人冒用身份证或身份证复印件产生信用卡欠费记录。

  上述13类情况会导致借款人个人征信的不良记录,情况严重的将进入银行“黑名单”。另外,如果借款人出现贷款还款逾期或信用卡还款逾期,银行还要分析这种逾期是否属偶然,如果是偶尔逾期,且时间不长,银行还是会给予优惠,但遇到一些情况,如按照该银行,若逾期次数超过3次,就会影响贷款了。如果逾期不还欠款,银行会根据你办卡时留下的电话催你还款,如果无法联系你,会联系你办卡时留下的亲属和朋友电话。逾期额度过大会对你进行起诉。


一牛冲天996


我接到过好多银行打过来的电话,问你认不认识某某某,某某某是不是你们村的等等……(关于不同的人,不同的银行逾期)而我只办过一张信用卡。

没有哪家银行会心甘情愿地放弃坏账,只要你办卡时身份信息是正确的,一旦出现问题联系不上,你们村的其他办过信用卡的很多人都会接到关于你逾期不还的电话。很多时候,你可能没听说过附近谁谁谁知道你逾期了的这种事,但真的可能村里很多人都知道了这个事只是大家懒得说而已……


夏天和冬天的故事


呼吁:取消信用卡“恶意透支”属诈骗条款💣💣求关注:成立反“信用卡透支为诈骗”联盟💣

刑法第196条第(四)规定恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为就属于诈骗。本人对此条款不太认同。本人认为作为法律应本着平等原则,这条款明显不公平,法律不能只是为资本家服务的,而应为中华人民共和国公民服务的。本人有以下几点:

一、\t该条上所谓的“非法占有”,什么是非法占有,银行说你非法占有就是非法占有。谁用信用卡都是想还款的,都是由于种种原因而一时还不上。

二、\t银行信用卡的发放就应该对具体人员来发放,有偿还能力的你可以发放,无偿还能力的不应发放,现在的信用卡全民皆发,包括在校学生,试问在校学生是花费时代,没有收益,哪有能力偿还他们的信用卡消费。银行却不管这么多,只想占有市场份额。他们信用卡还不起,就让其家长来偿还,家长不偿还就要告其诈骗,这凭什么?

三、\t准确的说:银行发放信用卡就等同于向该卡持有人借款。该卡持有人由于某种原因一时还不上信用卡或生意失败还不上信用卡,不等于该信用卡持有人为诈骗。银行可以上征信,也可以去法院起诉查封其财产,但不应该属于诈骗。

四、\t若不取消这款恶意透支即诈骗,建议银行在信用卡上特别标注:使用信用卡可能导致犯罪(注:信用卡消费后,经发卡行二次以上催还而还不了的属诈骗行为。)

五、现在所谓的套路贷多数是由于信用卡工作人员崔债和介绍过去而造成的,现在公安打击非法套路贷,本人认为要从根源整治就是取消信用卡透支还不上为诈骗这一条款!

六、在国外,包括中国香港,根本没有所谓的信用卡恶意透支诈骗罪的说法,这对中华人民共和国公民,人权不公平。

同意请点赞,求关注,成立反信用卡透支为诈骗联盟!!!


蓝茜尔掌门期货阻击手


你好,信用卡透支后逾期不还款是一种违约行为,银行可以要求持卡人偿还本金以及逾期利息、滞纳金、超限费等;如果银行向法院起诉并胜诉了,持卡人还要承担诉讼费用。  其次,如果持卡人以非法占有为目的恶意透支达一定数额,逾期不还款,构成信用卡诈骗罪的,还要承担刑事责任。(逾期1万以上,经发卡银行催收2次并超过3个月仍为归还,涉嫌信用卡诈骗罪)  最后,逾期不还款会给持卡人留下不良信用记录,会对持卡人今后的贷款等行为的顺利进行造成影响。


梓墨爱搞笑


有!因为在你办卡的时候已经签署并阅读同意遵守领用合约,所以当你逾期了之后,只要不出法律圈子,一切都是合理的!这种问题建议以后不要问了,如果丢不起人,承担不起法律责任就不要逾期,或者干脆别办信用卡!


分享到:


相關文章: