韩国爆发新型冠状病毒COVID-19疫情，首尔、大邱等多地出现“口罩荒”，政府最近要求工厂提升口罩产量，但在过去20年间生产牙科口罩的“eDENT”周四（3月 5日）突然宣布将停产口罩，因当局要他们将每日产量提升10倍，却只愿承担五成生产成本。政府则解释合约涉错误标示产量，将积极与工厂协商。
韩国周五（6日）起禁止口罩出口，市民每周可于药房买到2个口罩。eDENT代表申善淑（音译）在声明表示，自疫情爆发后，公司已将口罩日产量由1万个增至1.44万个，多聘用一名员工，工厂连周末也在赶工；虽成本大增，但没有因此加价，也从未向出价高的中国商家出售口罩。
声明指出，韩国调配厅近日开始统一收购工厂的八成产量，并在合约上要求将每日产量提高10倍，却同时只愿承担生产成本的五成。公司强调其口罩从不使用价格较低的中国布料和过滤层，原料由公司于首尔弘济洞的机器生产，因此成本较高。
另外，由于已被指定为官方口罩生产商，eDENT甚至不得再供应口罩予过去合作的医疗机关，否则将属违法。公司表示“再也没有承受损失的理由和动力”，故宣布直接停产。对此，韩国当局回应时指出，合约所指的“10倍”属标识错误，但称eDENT从未主动报价，今后将加紧与对方协商。
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