英雄造時勢，非典一站成名 。
2003年4月，阿里巴巴有一個員工去了春季廣交會。
在五一放假期間，公司有疑似病例的消息就已經傳得沸沸揚揚了。
5月6日，阿里巴巴正式宣佈全體員工在家隔離，賀學友當時是阿里巴巴的一個銷售，他也被隔離了。
當時隔離比現在嚴峻多了，他家大門從外面被人用鐵鎖鎖住了，根本出不去，購買食品只能通過窗戶吊上來。
既然被隔離了，那業績怎麼辦呢？沒有業績就沒有收入，活下去都難啊。
並且更重要的是，賀學友在2003年年初當眾和馬雲打了一個賭：全年要做365萬業績、78%的續簽率，完不成他就自覺跳西湖。
目標都制定下來了，但現在遇到了非典被隔離了，怎麼完成它？
悲觀、怨天尤人沒有任何意義，賀學友決定全力以赴，他對待目標的忠誠度非常高，並不關心是非典還是隔離，只關心怎麼去完成它：
目標既然定下來了就要全力以赴！
他把手頭上所有的客戶做了ABC類盤點和優先級簽單的考量，雖然被隔離在家，但也因此有了更多的時間、耐心和客戶交流，也有充分的時間做準備。
每天晚上都在雅虎通上和同事交流、分享跟進客戶的策略，安排得非常充實，白天就努力跟進客戶。
他給客戶打電話的時候，客戶接通的第一句話就問：
你們不是被隔離了嗎？為什麼還給我打電話？（當時大家都知道阿里巴巴有一例確診病例）
賀學友是怎麼回答的呢？
他說，正是因為被隔離不能去上門拜訪，就用電話溝通。
雖然疫情阻礙了我們的距離，但是阻擋不了我們幫助客戶成功的慾望，讓天下沒有難做的生意的使命！
正是憑藉著這股勁頭，賀學友雖然被隔離了大半個月，但也沒阻擋住他賺錢的步伐。
他在非典爆發的那個月找到了銷售竅門，一鼓作氣做了48萬業績，令人咋舌。
在大家都關在家裡沒有業績的時候，他成為了阿里巴巴那個月當之無愧的銷售冠軍
打賭失敗，他跳入西湖，贏得馬雲欽佩 。
賀學友在成為阿里鐵軍公認的銷售戰神之前，曾是個不折不扣的小人物。
高中畢業後，他在老家安慶種地，但是他並不安於此：他是村裡唯一訂了雜誌，定期閱讀、學習的人。
來阿里之前，他前前後後換了18份工作，打過工，做過小生意，屢戰屢敗，還欠了一屁股債。
都說銷售是最賺錢的工作，走投無路的他去做了銷售。
結果遇到了一個又一個難題：
找不到目標客戶，費時低效；
不懂如何讀懂客戶需求；
聊了幾次，不好意思提簽單；
價格太貴，不知道怎麼逼單；
遇到對手挖牆腳，無可奈何；
總是被拒絕，業績壓力大。
誰知道，原來不懂方法，做銷售也不會賺錢，不得要領，入不敷出，卻疲於奔波，他一度想放棄。
直到27歲，進入阿里巴巴。
加入的前半年，他依然過得渾渾噩噩，沒有目標。
但是在年會上，一個跟他業績不相上下的同事，卻用一個月時間成功翻盤，拿下全球銷售冠軍！
這對賀學友的刺激非常大，他不甘心落後於人，在年會上發下誓言：我要成為明年的全球銷售冠軍！
為此，他當眾和馬雲打賭：拿下365萬的業績，78%的續簽率！
如果兌現，馬雲請他在世界上任何一個地方吃飯；
否則，他就自覺主動去跳西湖。
▲賀學友與馬雲在阿里年會上合影
誰都沒有把賭約當真，畢竟前一年，全國的TOP SALES才做了220萬。
賀學友雖然也有148萬，但365萬的賭約，相當於他的業績要翻2.5倍，這幾乎是不可能的事！
於是，他花了一年時間，上了無數銷售培訓班，但他發現很多沒有實戰經驗的老師只會講一些銷售理論，卻給不到真正落地的銷售方法。
他邊學邊試，結合自己的實踐，採訪了1000名老銷售，研究出了一套系統高效的銷售方法：
“用戶挖掘法”幫他快速篩選出有需求能付費的精準用戶，還能培養源源不斷的客戶資源；
“四型用戶分類法”能夠分清關鍵客戶，逐個擊破，最快達成業績目標；
“需求探知法”幾步探知客戶的心理底線，提出他能接受的方案；
他還總結了一套超實用銷售話術流程，新用戶60分鐘簽單率達到40%！
那一年，他把自己逼到了極致——“努力到無能為力”：
把頂級銷售法用到了極致！把客戶開發做到了極致！把執行力做到了極致！
最終，他憑藉一腔熱血和實打實的銷售實戰心法，拿下了630萬的銷售業績，成為當之無愧的全球TOP 1，業績相當於第二名和第三名的總和！
基本工資除外，賀學友光佣金就拿到了近百萬，一口氣給爸媽在杭州買了兩套房！
三十而立，這一年他憑藉幹銷售這一行終於逆風翻盤。
但是因為續簽率沒有達到和馬雲打賭的78%，在一個天寒地凍的凜冬，賀學友帶著兩個經理，真的毅然決然地跳下了西湖，實現自己的承諾！
三個人上岸後，馬雲說：“今天這個日子值得紀念啊，它已經成為阿里巴巴歷史上非常重要的事件……我非常欽佩賀學友……”
▲阿里鐵軍慶功會上，賀學友拿下了絕對“C位”
平凡人做非凡事，賀學友，一跳成名。
但是他的傳說，才剛剛開始……
從高中學歷到阿里全球銷售冠軍，他煉成一套百戰百勝的頂級銷售心法。
作為阿里巴巴中供鐵軍最知名的銷售主管，他點撥過無數同事，許多業績普通的小夥伴，聽了他的方法分析，第二個月就業績翻番走向了部門骨幹。
因為名聲在外，有個外地老銷售找到他，他和對方聊了1個小時。
對方銷售能力尚可，客戶積累也不錯，就是簽單能力比較欠缺一點。
而想要改變也很簡單，重點是對客戶的理解和簽單能力的培養。
他當時只給了對方1個建議：每次和客戶談完，客戶說“好吧，我考慮一下“的時候，千萬不要離開，再堅持10分鐘。
原因很簡單：客戶的“好吧”是在敷衍你，他真正的需求和問題一定沒有解決。
找不到用戶痛點和訴求，你做再多也是徒勞。
而成交的可能就是這樣流失掉的：再次約談客戶，他有100種理由拒絕你，不一定露面了。
如何精準打到客戶心坎上，巧妙探尋對方真正的需求和痛點，就是這門課想要教給你的。
這個老銷售僅僅憑藉這一個金指點，第二月的業績就增長了10倍，上升到全國第三名，自然，當月的獎金也增長了10倍！
這套獨門銷售秘籍，把吃不起飯的隊伍打造成月入10萬的軍團。
一個人的強大不算什麼，一群人強大才是硬實力。
賀學友如何用這套方法論拯救了一個團隊？
2004年，賀學友已經在杭州市場做銷售主管，2次把團隊帶到了全國第一。
春風得意的時候，公司派他去東莞工作。
到了東莞，他就徹底傻眼了：東莞當時的業務，只能用屍橫遍野來形容：
團隊一個月最好的業績是70萬，最差的時候只有十幾萬，銷售幾乎到了沒錢吃飯的窘境。
銷售是靠提成吃飯的，沒有銷售額，就沒有收入，哪怕做到主管也是如此。
最困難的是面對底下銷售期待的眼神：怎樣才能對得起他們的期待？
戰神有自己獨特的銷售方法，他覺得：銷售就是意志，就是心態，無論如何，意志不能垮。
一夜一夜的review，一個點一個點的尋找原因。
最終，他找到了東莞市場的核心問題：KP（最終買單人）都在香港、臺灣，不在大陸。
他用巧妙的手段去邀約KP來大陸，從而說服這些小老闆們和他簽約。
區域月銷售額從10萬做到了1100萬！
那些每個月只能拿底薪的銷售，跟著老賀，也學會了這套銷售方法，從只拿底薪，到月入5萬、10萬，一年能拿到了近百萬的佣金。
他不僅僅自己拿下TOP，還帶領一群排名墊底的小夥伴拿到了百萬收入。
馬雲曾說：今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但大部分人都死在了明天晚上。
賀學友帶領東莞團隊淌過了無數的暗流險灘，見到了後天的太陽！
摘自單仁行
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