米列愛吃愛星座
非常理解你的心情,換誰當時都得挺崩潰的。但事情已經發生了,我們應該考慮考慮這件事,該怎麼辦?我個人覺著咱們先從以下幾個方面分析分析這個問題:
第一,你是否瞭解你下屬的工作能力。作為一個領導,咱們首先得對自己下屬的工作能力、工作水平做到心裡點數,她能幹什麼,能做到什麼程度,你得明白啊。你這個女員工,明顯對這項工作完全沒有思路,工作能力就不行。對於這樣的員工,你直接把她交給一個業務能力比較強的人一點點的帶吧,幫助她成長。
第二,你是否跟下屬講明白這項工作的重要性。工作正式開展前,首先要在思想上提高下屬站位,讓他們明白這項工作的重要性。績效評估是一項非常重要的工作,一定要把老闆對於這項工作的重視程度和這項工作對於部門的重要性講明白,讓下屬明白這項工作如果完成不好,老闆不滿意,大家肯定不會有好果子吃。
第三,你是否跟下屬明確了你的要求。一項任務佈置下來,你應該已經對這項工作整體進度有了一個大體的規劃,你應該明確告訴你的下屬,你要的結果是什麼樣的、需要什麼時間完成,讓她們明白自己努力的方向和時間節點。
第四,你是否明白你下屬明目張膽懟你的勇氣來源於哪裡。不論哪個企業都會有一些挺神奇的員工,幹啥啥不行誰說我懟誰。你這名下屬,工作做成這樣,還敢吵自己的上司,除了本人有一些莫名其妙的自信外,是不是還有一些不可言說的情況呢?你可以好好了解一下。
以上四個問題理清楚了,那麼接下來,我們就開始解決這個問題了。作為一個領導,發生這種事,你一定要跟所有的下屬擺明自己的態度,讓他們明白:領導的威嚴是不可侵犯的!慈不掌兵,無論如何都要先把她的囂張氣焰壓下來。
首先,不要跟她吵。畢竟她是個光腳的,咱不跟她一般見識,把她請出去,讓她冷靜冷靜好好想想自己的問題。
第二,讓部門工作時間長、較年長的、沉穩的老同志跟她先談談,瞭解一下她生氣的原因,好對症下藥。
第三,親自跟她談談,讓她明白自己的問題,表達一下自己的大度。但是要讓她明白:如果以後好好幹,咱就當啥事沒有,不好好幹,你覺著哪好你就去哪好了。一方面是和解,另一方面也是敲打。
第四,尋找合適的機會,儘快讓她體面地離開。這樣既顯得你有氣量不計較,也暗暗地向所有人表明:敢跟我鬧,就得給我滾犢子!
從你的描述中,感覺你這個女下屬是個雙商都低的人,一旦發生這樣的事,建議你不要再留她了,適當展示一下自己的肌肉,對於鞏固自己的領導力是非常有好處的。
職場冮湖
你好,這個我深有體會。
也就上個月的事,我佈置下屬工作,不知道他怎麼了,發信息說我無理取鬧,多此一舉等等。
可想而知,我當時十分生氣,甚至可以說是憤怒。我直接把他拉黑了,微信及電話,然後還不解氣,還跟老闆告狀,說我再也不管他的氣話。總之,我當時顯得非常小氣和任性。
後面過了大概一週,我冷靜下來,仔細的想了一下自己的行為,深感丟臉和愧疚,然後我認真的反省了自己,通過這件事,我又加深了作為領導者必須擁有和做到的
01. 作為領導者,應該學會包容,接納,接受。不能因為下屬觸犯了我作為領導的尊嚴就生氣。
02. 不管是領導還是基層員工,我們都是同事,都是平等的,沒有誰天生就該受誰的氣。
03. 在生氣的時候先讓自己冷靜,不做任何決定說任何氣話,不要找老闆訴苦或者投訴,這樣顯得你很無能。老闆也會對你失望。
想通了這些,我就在上班的時候主動去找那位大罵我的下屬閒聊,雖然沒有說道歉的話,但是彼此心照不宣,現在已經冰釋前嫌了。
所以說吵架沒事,重要是吵架以後如何處理,像我開始處理就有失領導風範。
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合生成長課堂
今天跟同事吵架了,嚴格說我被下屬莫名其妙吼了,接下來如何處理?
我們公司就出現過這樣的情況。陳敏之前在別家公司有一年的工作經驗,她跳槽來我們公司後,主管安排她在設計部工作。主管安排了一個老同事教她,剛好那時候公司接了一個單子,正好安排她一邊學習一邊實操積累經驗。
誰知道過了一個月之後,那個負責教陳敏的老同事拉著臉找主管訴苦:“主管,你能安排別的同事教陳敏嗎?我都教不動了。”主管忙問怎麼了。老同事欲言又止地說新同事不太受教,不論叫她幹什麼,她都能找到理由不幹。就算勉強幹了,也是敷衍了事。
主管聽了之後,沉吟了一下說:“既然這樣,那就算了。我來教她吧。”老同事千恩萬謝地走了。從那天開始,陳敏就直接由主管分派任務了。
不久,主管接了一個單子,她有意試一下陳敏。她把陳敏叫來,把客戶的要求一項項詳細跟陳敏講了,讓做一個設計方案過來。陳敏不敢推辭,她乖乖做好方案交給主管。主管仔細看了之後,把陳敏叫進了辦公室,當面細細指出方案需要改進的地方。
陳敏皺著眉頭,極不情願地聽完後,把主管讓改進的地方全部推翻了。她還振振有詞地說:“我覺得你說的都不對,我的方案沒有問題!”
主管耐著性子問陳敏:“我交代任務給你的時候,你聽明白了嗎?如果是我自己交代不清楚,你可以問我,我會再跟你講講。你有什麼問題要問嗎?”
陳敏梗著脖子說:“你交代得很明白。你剛才指出的要修改的地方有你的道理,但是我也有我堅持的理由,我覺得不需要改動!”主管被氣得不行,先讓陳敏出去了。
主管還是決定再給機會她,接下來的一個月,她都用心指導陳敏工作。奈何這個新人一丁點都聽不進去意見,儘管和顏悅色地跟她指出問題,她都一副氣鼓鼓的樣子。
有時候陳敏急了,甚至會毫不留情地懟主管。主管沒轍了,以工作能力達不到公司要求為由,辭退了試用期中的陳敏。
作為管理者,你首先要反省自己交代任務給下屬的時候是否真的交代清楚了?如果你沒有交代清楚,下屬因此不能按時按質完成任務,那就是你的問題。
如果你交代清楚了,但是下屬自身能力不足導致工作沒有做好,他還情緒控制能力差,這就需要你跟下屬好好談談,指出他的不足之處了。
如果指出不足之處之後,對方還一如既往不肯改正,那就直接辭退他吧,沒什麼好猶豫的。公司是盈利機構,不是做慈善的,不養閒人!
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喬念一
客大欺店,店大欺客。千古不變的道理。
我也大聲吼過我的領導,他是老闆同村的,沒有什麼水平,只是老闆欣賞他的忠誠。他總喜歡大聲吼員工。我新到廠裡,他一樣對我大吼大叫,我一拍桌子,茶杯濺起了浪花,用比他還大的聲音喝到:我不接受你的錯誤指令,如果不是工作關係,你連和我對話的資格都沒有。
那以後,再也不敢對我大聲吼叫。
db得寶
哈哈,今天剛被吼了
對這個事情我很有發表意見的慾望
1、我本身瞭解這個下屬的脾性,沒有壞心,就是容易因為小事情抓毛。已經多次吵架,每次吵完了就好了。
2、他能力強,熱情足。我並不想因為吵架而叫他走。但我吼他罵他,他也知道我是真發火。十分鐘後道歉了。
3、我告訴他,沒有哪個崗位是舉足輕重,除了老闆。希望認清楚自己的崗位職責,不要做無謂的犧牲。
4、給他臺階,表揚下他,肯定他的成績,但也要指出我無法接受他那種溝通方式。職場是沒有情緒的,作為成年人,好好做事,自己調節好心情,不要肝火旺。
toto1986143143
沒有立下威嚴!
記住如果當領導尤其是新領導,千萬別先仁慈。正所謂新官上任三把火,必須把威嚴立下!用本人的經歷來說,新入一個公司以部門經理身份入職,當然對於那些幹了五六年的老員工最大的當然就是不服。而我作為後生當時是抱著你好我好大家好的心態,當然這種心態一開始就是錯了,這是一種放任!
於是後來就有了員工工作不積極,不能定時定期完成任務,因為這類員工的心裡的目的第一就是想讓我難堪讓老大以為我的領導能力不行,第二就是即使有事我來扛員工頂大是被我說幾句。
其實當時身為部門經理的我很清晰,畢竟誰也不是職場小白,還好老大對我比較好。其實有些制服該用的還是要用的,比如薪酬考核制服,包括思想品德,工作熱情,部門配合,完成任務情況等。可惜我還是敗在了仁慈上,該表現差的結果沒有考核更直白點說沒有大幅度扣工資,因為就敗在站在一個底層員工的角度去想的為他們的生活考慮誰都不容易,可我忘記了我是處於部門經理職位上的人,所以再次助長這類員工的風氣!
其實好幾次,包括老大和其他部門經理也多次給我建議,要把這類員工pass掉,然後樹立自己的打磨下的團隊!因為術業有專攻,我還是發現雖然這類員工在心理和道德上敗壞是可以改變的,專業能力還是有的,於是我決定依然留下這類員工,同樣這也是我第三個失敗之處。當然最後的結局不言而喻,爛泥扶不上牆,最終因為一些事我們都爆發了,雖然我不在乎面子不面子的問題,但是確實影響了公司的運作,於是我毅然離開了,也沒什麼後悔!當然最讓我不捨的是老大依然是我感謝的老大,其他部門經理依然是我佩服的經理!
隨後不久,那些員工也如我所料,在我離開後沒多久也相繼被開除掉了!時至今日,而我還是依然選擇善良,不想趟一河渾水,可是身處職場真的是身不由主,畢竟你可以做到,你的員工不一定能做到!
所以用親身經歷告訴你:職場上要樹立自己的威嚴,該威嚴的時候絕對不能仁慈!對於公司而言,別把任何的個人利益摻雜進去,在公司裡只要有損於公司形象和利益的員工,立刻pass掉!因為這是一顆定時炸彈,不僅危害到自己,還容易影響周圍的員工![大笑]
吃喝玩樂high翻天
工作中這樣的同事和下屬有,怎麼辦?首先分清責任。是誰的工作誰承擔,做到分工明確,責任分明。二是以抱容之心去處理此事,不使關係僵化,以期實現長期發展。三是如真正合不來了,可抽時間向老闆反應,讓老闆解決。最後一點,也應冷靜地思考一下,是不是自已謀些方面做的不妥,使她有意見?
用戶山澗小溪113A
別處理了,先去醫院做一下核酸檢測吧,看看自己是不是被冠肺了吧這個真的很重要,下屬吼你?你怎麼不先檢查反思自己一呀,下屬為何吼你,你難道不明白嘛,工作中難免有摩擦,作為上司不但技術要過硬還要視下屬為兄弟姐妹這樣才能和諧,看你提問還想報復下屬足以證明你心胸狹窄,還是敢緊去醫院做核酸檢查吧,為你好也是為公司兄弟姐妹好,回來後別忘了找個3平米的地下室自我隔離20天,祝你早日戰勝冠肺,阿彌陀佛🙏🙏🙏
無塵五柳先生
二種原因吧!
一是你沒實際瞭解吵架原因,說不定員工有冤氣,看不慣你的所做所為,評你辦事不公。
二是這位員工缺少知識,缺少休養,不講道理,有一股火暴臭脾氣,心格逐於愛打抱不平。
接下來如何處理,看你的能力,是否能適合你肩上重要職務。